Інтеграція TeamViewer для IBM MaaS360

Інтеграція TeamViewer для IBM MaaS360 надає змогу підтримки спільного користування екраном та віддаленого керування для багатьох настільних/мобільних пристроїв Android, iOS та Windows з хмари MaaS360.

Причини запуску TeamViewer для IBM MaaS360

TeamViewer активовано на IBM MaaS360
Переваги

Отримайте повний доступ до будь-якого з підтримуваних настільних, а також мобільних пристроїв Android, iOS або Windows і керуйте ними дистанційно, щоб прискорити усунення проблем. Можливості дистанційного усунення несправностей розширилися завдяки оптимізації зв’язку між користувачами та спеціалістами служби довідки IT, яким тепер легше надавати ефективну та вчасну підтримку. Користувачам більше немає необхідності докладно розповідати про проблеми, що виникають, а персоналу служби підтримки не потрібно визначати їх наосліп.

Функції
  • Створіть сеанс підтримки та приєднайтеся до нього безпосередньо в межах хмари MaaS360
  • Дистанційно керуйте відповідним настільним/мобільним пристроєм Android або Windows (iOS без спільного користування екраном)
  • Надсилайте повідомлення в чаті з пристрою та на нього
  • Передавайте файли на пристрій або отримуйте файли з нього
  • Отримуйте на пристрій налаштування для облікових записів Microsoft Exchange, або налаштовуйте WiFi
  • Переглядайте встановлені додатки та поточні процеси
  • Швидко отримуйте інформацію щодо використання центрального процесора (CPU) та оперативної пам'яті (RAM), стану батареї, ємності накопичувача
  • і багато іншого :..
Активуйте інтеграцію TeamViewer у IBM MaaS360

Інтеграцію TeamViewer для IBM MaaS360 можна активувати, зв'язавшись зі Службою підтримки IBM. Дізнайтеся більше про процес у IBM MaaS360 Community Wiki.

Перейти до IBM MaaS360 Community Wiki