Інтеграція TeamViewer в MobileIron

Засіб інтеграції TeamViewer з новою функцією Help@Work від MobileIron дозволяє спільно користуватися екраном і надавати віддалену підтримку багатьом пристроям Android безпосередньо з платформи MobileIron Core.

Причини для інтеграції TeamViewer в MobileIron

Активуйте TeamViewer в AWS WorkSpaces Marketplace.
Переваги

Відтепер можливості віддаленого усунення несправностей розширились завдяки оптимізації зв’язку між користувачами та спеціалістами служби довідки, яким тепер простіше надавати ефективну і оперативну підтримку. Користувачам більше немає необхідності розказувати про проблеми, що виникають, а персонал служби підтримки не повинен визначати їх наосліп.

Функції
  • Створюйте сеанси підтримки і приєднуйтеся до них безпосередньо з панелі інструментів MobileIron Core
  • Віддалено керуйте пристроями Android
  • Надсилайте повідомлення в чаті з пристрою та на нього
  • Передавайте файли на пристрій або отримуйте файли з нього
  • Отримуйте на пристрій налаштування для облікових записів Microsoft Exchange, або налаштовуйте WiFi
  • Переглядайте встановлені додатки та поточні процеси
  • Отримуйте інформацію щодо використання центрального процесору (CPU) та оперативної пам'яті (RAM), стану батареї, ємності накопичувача та інше
Початок роботи:

Засіб інтеграції можна отримати через функцію Help@Work на панелі інструментів MobileIron Core.

Help@Work