Застосунок TeamViewer для Zendesk

Засіб інтеграції TeamViewer розширює цей продукт за допомогою корисної функції служби черги обслуговування TeamViewer і дозволяє підключатися до своїх клієнтів та допомагати їм просто з запиту.

Чому слід використовувати TeamViewer для Zendesk

Скріншот Zendesk
Переваги

Zendesk — це система запитів на веб-платформі, яка пропонує елегантне рішення для керування запитами та завданнями служби підтримки. Завдяки TeamViewer, безпосередньо поєднаному зі Zendesk, можна керувати усіма завданнями з підтримки та ініціювати їх з одного ПК. З легкістю підключайтеся до користувачів із запиту в межах Zendesk. Клієнти зможуть розпочати сеанс одним натисканням та не турбуватися про завантаження, сеанси, ідентифікатори та будь-що інше

Функції
  • Створіть сеанс підтримки та приєднайтеся до нього безпосередньо в межах Zendesk.
  • Вставте посилання на сеанс у запит Zendesk.
  • Ваш клієнт може підключитися одним натисканням.
  • Продивіться огляд відкритих сеансів Zendesk у клієнті TeamViewer та в TeamViewer Management Console.