Комерційне використання

Схоже, що TeamViewer використовується в комерційному середовищі

TeamViewer пропонується всім безкоштовно для персонального некомерційного використання, і більшість наших клієнтів дотримуються правил чесної гри і купують ліцензію, якщо використовують TeamViewer для комерційних цілей.

Однак, ми вживаємо заходів, щоб переконатися, що наше програмне забезпечення без відповідної ліцензії не використовується в комерційних (тобто неприпустимих) цілях.

TeamViewer має велику кількість анонімних способів виявлення використання нашого програмного забезпечення в комерційному середовищі. Якщо ви використовуєте TeamViewer регулярно в такому середовищі, ви побачите попередження, яке ви ймовірно побачили перед тим, як перейти на цю сторінку.

Що вважається комерційним використанням?

Головним чином, комерційне використання — це середовище, в якому обертаються гроші та послуги. Сюди відносяться майже всі ситуації, в яких зазвичай використовується TeamViewer із функціями, пов’язаними з роботою.


Приклади некомерційного використання:

  • допомога друзям та родичам або підтримка їх
  • підключення до приватного домашнього ПК

Приклади комерційного використання:

  • допомога або надання підтримки клієнтам або колегам по роботі
  • допомога підприємствам або організаціям навіть на добровільній основі
  • підключення до ПК компанії або сервера зі свого домашнього офісу.

Якщо у вас виникли питання або сумніви щодо відповідності використання TeamViewer, зверніться до нашої служби підтримки.

Що робити з попередженнями, що спливають?

Попередження, що спливають, створюються автоматично і вимикаються лише шляхом призначення відповідної ліцензії TeamViewer до вашого пристрою або облікового запису TeamViewer.


Можливі випадки, коли TeamViewer помилково визначає комерційне використання та обмежує ваше підключення, хоча ви не порушуєте умов ліцензії. У таких випадках просимо звертатися до нашого відділу підтримки, описати свою ситуацію використання TeamViewer і повідомити свій ідентифікаційний номер TeamViewer ID. Якщо ваш спосіб використання відповідає зазначеним умовам ліцензії, ми з радістю розблокуємо вашу програму.


Якщо у вас залишилися питання щодо політики конфіденційності, звертайся до відділу підтримки.

Ознайомтеся з нашою базою знань, щоб дізнатися, що мається на увазі під поняттям «особисте використання».

Що робити зі спливаючими попередженнями?

Спливаючі попередження створюються автоматично. Щоб їх вимкнути, потрібно призначити відповідну ліцензію TeamViewer своєму пристрою або обліковому запису TeamViewer .


Можливі випадки, коли програма TeamViewer помилково визнає використання комерційним і обмежує ваше підключення, навіть якщо ви не порушували умов ліцензії. У такому разі зв’яжіться з нами за допомогою форми комерційного використання, опишіть, як ви застосовуєте програму TeamViewer, і вкажіть свій ідентифікатор у ній. Якщо використання відповідає умовам ліцензії, ми з радістю розблокуємо для вас наше програмне забезпечення.