Zendesk專用TeamViewer App

TeamViewer整合功能透過實用的TeamViewer服務佇列功能擴展本產品,並允許您從支援單連接並直接協助您的客戶。

啟用Zendesk專用TeamViewer的原因

Zendesk螢幕擷取畫面
權益

Zendesk是一個網路式支援單系統,為支援單管理和技術支援中心問題提供優雅的解決方案。透過將TeamViewer直接整合至Zendesk中,您可以從一個位置管理和啟動所有支援案例。從Zendesk支援單中輕鬆連接到客戶。客戶只需輕鬆地按一下即可啟動工作階段,不必擔心下載、工作階段、ID或任何事。

功能特性
  • 直接從Zendesk中建立並加入支援工作階段。
  • 將工作階段連結插入Zendesk支援單。
  • 您的客戶只需按一下即可連接。
  • 在您的TeamViewer用戶端和TeamViewer Management Console中查看開啟的Zendesk工作階段概覽。
步驟1: 在Zendesk App Directory中找到TeamViewer App

具備任何合格授權即可使用Zendesk專用TeamViewer App(請參閱步驟2)。只需在App Directory中下載App,然後遵循步驟連結至您現有或新的TeamViewer授權。

開啟Zendesk App Directory
步驟2:

使用於 Zendesk 的 TeamViewer 整合需要一個既有的或新的 Premium、Corporate,或 Enterprise 訂閱方案。

超值選擇
Premium
US$ 99.90
US$ 83.90
限時優惠
每月
按年收費
購買訂閱
無限制端點
完整的Business方案 +
  • 多使用者(浮動)授權*
  • 裝置與使用者管理
  • 可自訂的客戶模組
  • 會議與簡報
  • 電腦對電腦、行動裝置對電腦
  • Wake-on-LAN
  • 使用者連線報告
  • 1個通道(同時執行的使用者)
  • 可使用額外的通道(另外收費)
  • servicecamp integrated service desk
可用 AddOns
支援移動設備
並發用戶渠道
servicecamp staff agents
Corporate
US$ 189.90
US$ 165.90
限時優惠
每月
按年收費
購買訂閱
無限制端點
完整的Premium方案 +
  • 多使用者(浮動)授權*
  • 裝置與使用者管理
  • 可自訂的客戶模組
  • 會議與簡報
  • 電腦對電腦、行動裝置對電腦
  • Wake-on-LAN
  • 使用者與裝置連線報告
  • 3個通道(同時執行的使用者)
  • 可使用額外的通道(另外收費)
  • 大量部署
  • 12個月的優先支援服務
可用 AddOns
支援移動設備
並發用戶渠道
servicecamp staff agents

*多使用者(浮動)授權可使特定的使用者群組在不限地點與數量的裝置上使用TeamViewer工作。

所列之價格僅作為商業用途,價格不含營業稅。