AR-Gestützte Live-Interaktion

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Durchstarten mit AR-gestütztem Support

Neue Geschäftsmodelle für After Sales & Service

AR-GESTÜTZTE LIVE-INTERAKTION

Maximieren Sie Ihre Produktivität mit Augmented Reality

Mit TeamViewer klinken sich Ihre Experten in die Smartglasses und Smartphones von Mitarbeitern vor Ort ein, analysieren die Situation in Echtzeit und lösen jedes Problem mit punktgenauer Live-Interaktion.

Mit Servicetechnikern vor Ort live interagieren

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Verbinden Sie technische Experten mit Maschinenbedienern vor Ort in Echtzeit. Live-Interaktion über unsere Augmented-Reality-Tools löst jedes Problem schnell und effizient:

Der Einsatz von Smart Glasses, Smartphones oder Tablets verkürzt Reaktionszeiten und spart Reisekosten für Ihre Techniker.

Geschäftskunden in Echtzeit betreuen

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Bieten Sie erstklassigen Service für Ihre Produkte über unsere Augmented-Reality-Tools. Ob Industrie, Logistik, Handel oder Dienstleistungssektor:

Mit AR-gestützter Live-Interaktion bieten Sie Ihren Kunden jederzeit und von überall perfekten Service durch Fachexperten – präzise, sicher und in Echtzeit.

AR-gestützte Live-Interaktion für vielfältige Anwendungsfälle

Augmented-Reality-Lösungen von TeamViewer ermöglichen einfache und intuitive Live-Experten-Unterstützung von Mitarbeitern vor Ort und decken eine Vielzahl von Anwendungsfällen ab.rnrnAugmented-Reality-Lösungen von TeamViewer lassen sich nahtlos in Ihre bestehende System- und Anwendungslandschaft integrieren. Wir unterstützen führende Hersteller von Smartglasses und bieten Apps und Anwendungen für alle wichtigen Betriebssysteme und Plattformen. Gleichzeitig erfüllen wir höchste Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz.

Reduzieren Sie Stillstandszeiten mit AR-gestützter Live-Interaktion

Reduzieren Sie Stillstandszeiten mit AR-gestützter Live-Interaktion

Maschinenstillstand reduzieren
Mit TeamViewer können Experten Mitarbeiter vor Ort aus der Ferne punktgenau anleiten, um gemeinsam die notwendigen Wartungs- und Reparaturschritte in Echtzeit durchführen.rnrnMinimieren Sie Ausfallzeiten und steigern Sie die First-Time-Fix-Rate. Reduzieren Sie Reisekosten durch interaktive Problemlösung aus der Ferne. Erleben Sie AR-gestützte Live-Interaktion über Smartglasses für präzises Arbeiten.

Digitalisieren Sie Knowhow und verbessern Sie den Wissenstransfer

Digitalisieren Sie Knowhow und verbessern Sie den Wissenstransfer

Wissenstransfer digitalisieren
Stellen Sie den Abfluss von Expertenwissen in Ihrem Unternehmen ab: Unsere Augmented-Reality-Lösungen unterstützen den digitalen Wissenstransfer und die Live-Interaktion mit Experten weltweit.rnrnZeichnen Sie Live-Streams mit Experten auf und machen Sie diese digital zugänglich. Verbessern Sie den Wissenstransfer, indem Sie Experten jederzeit live zuschalten. Erstellen Sie Video-Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Self-Learning.

Entwickeln Sie innovative Geschäftsmodelle in After Sales und Service

Entwickeln Sie innovative Geschäftsmodelle in After Sales und Service

Neue Geschäftsmodelle entwickeln
Innovative Geschäftsmodelle im Service sind Wachstumstreiber der Experience Economy. Mit TeamViewer Augmented-Reality-Lösungen können Sie Kunden neue AR-gestützte Services bieten.rnrnErweitern Sie Ihre Service Level Agreements (SLA) mit AR-gestützter Live-Interaktion. Digitalisieren und optimieren Sie nachgelagerte Dienste, wie den After-Sales-Service. Bieten Sie Ihren Kunden AR-gestützte Inspektion und Instandhaltung an.

Profitieren Sie von AR-gestützter Live-Interaktion
Produktivität steigern

Produktivität steigern

Echtzeit-Fehleranalyse und schnellere Problemlösung: So können Sie Maschinenstillstandzeiten minimieren und Ihre Produktivität und den ROI steigern.

Kosten reduzieren

Kosten reduzieren

Reduzieren Sie die Kosten für Inspektions-, Wartungs- und Reparaturarbeiten, indem Sie Experten aus der Ferne in Echtzeit konsultieren – ohne zeitaufwändige Anreise.

Expertenwissen präzise vermitteln

Expertenwissen präzise vermitteln

Vermitteln Sie Wissen und Kompetenzen visuell an Mitarbeiter und Externe – für mehr Effizienz und weniger Anwenderfehler im Tagesgeschäft.

Höchste Sicherheitsstandards

Höchste Sicherheitsstandards

Mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, zertifizierter Sicherheit und den neuesten Sicherheitsfunktionen sind Sie und Ihre Kunden immer bestens geschützt.

AR-gestützte Servicemodelle

AR-gestützte Servicemodelle

Entwickeln Sie neue Dienstleistungskonzepte und steigern Sie Ihren Umsatz mit AR-gestützten Angeboten im After Sales und Service.

Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Bieten Sie Kunden einen außergewöhnlichen, erstklassigen Service, ohne dafür zusätzliche Ressourcen einzusetzen – AR-gestützt, jederzeit und von überall

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

Sie stehen für uns immer an erster Stelle, damit Sie sich voll auf Ihre Kunden konzentrieren können.

Kundenbeispiel: Leitner Ropeways
Seilbahnbauer setzt auf AR-gestützten Remote Support.
Infoblatt: Ausfallzeiten reduzieren
Reduzieren Sie ungeplante Ausfallzeiten mit Augmented Reality.
Highlight-Produkt: Frontline xAssist
Helfen Sie Ihren Kunden mit AR-Remote-Support für Smartglasses.
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