Branchenspezifische Lösungen für die dringendsten Herausforderungen in Ihrer Wertschöpfungskette
- Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort
- Steigerung der Effizienz
- Verbesserung der Produktivität
Der technologische Fortschritt führt zu einem rapiden Wandel in der Automobilbranche. Neue Technologien wie autonomes Fahren und Elektroantriebe fördern den Wandel zu Shared-Economy-Geschäftsmodellen und -Praktiken wie Abonnements und Fahrgemeinschaften.
Diese Veränderungen betreffen sowohl die vor- als auch die nachgelagerten Bereiche und sind ein klarer Aufruf zur Neuorientierung und -ausrichtung der gesamten Wertschöpfungskette – von den bestehenden Fertigungsprozessen bis hin zur Wertschöpfungsstruktur zwischen OEMs, Zulieferern und Händlern.
TeamViewer Frontline ist eine vollständig integrierte Plattform für Produktivitätslösungen. Frontline verbessert die Arbeitseffizienz und vereinfacht die Prozesse für 80 % der Beschäftigten in der Automobilindustrie – nämlich für diejenigen, die nicht im Büro bzw. vom Schreibtisch aus arbeiten.
Unabhängig davon, ob Sie Ihre unternehmensinternen Abläufe effizienter gestalten oder die Produktivität Ihrer Händler vor Ort steigern möchten, haben wir genau die richtige Lösung für Sie parat.
Das AR-System von TeamViewer lässt sich problemlos an die Anforderungen von Gruppen bei Fernschulungen anpassen. Die Kursteilnehmer sammeln praktische Erfahrungen und können vom Schulungsleiter aus der Ferne überwacht und angewiesen werden. Diese Maßnahmen reduzieren die Abwesenheiten der Teilnehmer beim Händler sowie die Gesamtkosten der Ausbildung.
Mit RealWear-Geräten und TeamViewer Frontline können Ihre Mitarbeiter ganz einfach ein Foto von einem zu ersetzenden Teil machen und es problemlos zur Überprüfung versenden. Viele Händler haben nicht genügend Computer für ihre Techniker zur Verfügung, so dass die Verringerung von Wartezeiten viele Probleme löst.
Wir steigern die Produktivität und Bindung von Servicetechnikern, indem wir Remote-Konnektivität in Echtzeit über Wearables anbieten (Egoperspektive). Durch den Einsatz des AR-Systems von TeamViewer und der RealWear-Geräte kann das Remote Support Center sehen, was der Techniker sieht, und viele Probleme und Freigaben in Echtzeit bearbeiten. Früher dauerte dieser Prozess mehrere Tage und bedurfte eines ständigen Austausches.
Führende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen auf Frontline, wenn es darum geht, erfolgskritische Anwendungen für ihre Außendienstmitarbeiter bereitzustellen.
Frontline bietet Automobilunternehmen die Möglichkeit, Informationen und entscheidendes Wissen in Echtzeit zu erhalten, um Probleme schnell erkennen und lösen zu können.