Architecture multi-tenant

Gérez plusieurs entités d’entreprise à partir d’un seul tableau de bord

TeamViewer Tensor permet aux entreprises de connecter et de gérer en toute sécurité plusieurs environnements d’entreprise, tels que des filiales, des entités régionales ou des unités commerciales, à partir d’un tableau de bord centralisé unique.

Grâce à une seule connexion sécurisée, les administrateurs peuvent superviser toutes les entreprises connectées, configurer les autorisations et déléguer les accès tout en maintenant une isolation stricte des données entre les tenants.

Cette approche unifiée rationalise les opérations d’entreprise, renforce la gouvernance et garantit que chaque profil d’entreprise reste conforme et géré indépendamment dans un cadre sécurisé et évolutif.

Simplifiez la gestion de votre entreprise grâce à un contrôle centralisé et à une isolation stricte des données.

Principaux avantages

Connectez une société mère à ses filiales ou à d’autres profils organisationnels grâce à l’Architecture multi-tenant
Configurez et gérez une authentification unique pour tous les profils d’entreprise connectés par le biais de l’Architecture multi-tenant
Visualisez et configurez les profils d’entreprise depuis une interface centralisée
Naviguez sans problème entre les différents profils de société pour superviser l’architecture des tenants, les rôles et les autorisations

Cas d’application

Gestion multi-tenant : déléguez l’administration à certaines filiales ou régions tout en conservant le contrôle et la supervision d’ensemble depuis la société mère
Isolation et conformité des données : séparez strictement les données, les utilisateurs et les ressources entre les tenants afin de respecter les exigences organisationnelles et réglementaires

Avantages clés

Contrôle centralisé

Gérez plusieurs entités organisationnelles via une console unifiée et une identification unique.
Administration déléguée

Donnez du pouvoir aux administrateurs spécifiques aux tenants tout en conservant une supervision centralisée.
Frontières flexibles entre les données

Configurez l’isolation complète ou le partage contrôlé des données et politiques entre les tenants.
Infrastructure évolutive et transparente

Une visibilité qui facilite la préparation aux audits, la production de rapports de conformité et le contrôle des coûts.

Foire aux questions

Pour créer une configuration Architecture multi-tenant, il vous faut une licence TeamViewer Tensor valable. De plus, un profil d’entreprise doit être en place afin que vous puissiez optimiser TeamViewer Tensor au sein de vos unités organisationnelles centrale et satellites.

L’ajout de profils d’entreprise est similaire à l’ajout de comptes existants à la gestion des utilisateurs. Les administrateurs de l’entreprise dans l’organisation centrale peuvent créer des liens et les partager avec les administrateurs d’entreprises satellites afin qu’ils puissent ajouter leurs unités organisationnelles à l’organisation centrale.

Les administrateurs d’entreprise qui supervisent l’utilisation de TeamViewer Tensor depuis l’organisation centrale peuvent accéder aux rapports du module Architecture multi-tenant et voir quelles licences TeamViewer Tensor sont activées dans les différents profils d’entreprise, le nombre total d’agents complets et le nombre d’agents actuellement affectés à des unités satellites.

Les administrateurs d’entreprise peuvent accéder au module Architecture multi-tenant et sélectionner « Ajouter une entreprise » afin de générer un lien et le partager avec les administrateurs des entreprises satellites pour ajouter leurs unités organisationnelles à l’organisation centrale.

Seuls les administrateurs d’entreprise peuvent accéder à Architecture multi-tenant. Dans les organisations satellites, l’accès à Architecture multi-tenant n’est possible que si le profil de la filiale utilise également une licence TeamViewer Tensor.

Les administrateurs d’entreprise qui supervisent l’utilisation de TeamViewer Tensor depuis l’organisation centrale peuvent consulter la structure multi-tenant dans son ensemble, y compris la société mère et tous les tenants de filiale connectés. Ils peuvent instantanément voir les autorisations des tenants, leurs relations et les détails des utilisateurs pour une visibilité et un contrôle total de l’entreprise.

Principales fonctionnalités

TeamViewer Tensor permet aux entreprises d’exploiter les capacités de la connectivité à distance pour gérer et sécuriser leurs infrastructures d’appareils, que ce soit dans des environnements informatiques ou OT.

Outre les fonctionnalités indispensables d’assistance et d’accès à distance, TeamViewer Tensor offre un ensemble de fonctionnalités spécialement conçues pour répondre aux besoins des grandes entreprises ayant des exigences élevées en matière de sécurité, de conformité et d’administration.

Pourquoi TeamViewer Tensor ?

Sécurité à 360° pour votre entreprise

La solution TeamViewer Tensor est conçue avec une sécurité de qualité professionnelle pour vous donner un contrôle total sur toutes les connexions entrantes et sortantes.

Assistance encore plus étendue des appareils distants

TeamViewer Tensor offre une téléassistance pour tous les scénarios d’utilisateurs et tous les types d’appareils, afin de garantir que tous les appareils de l’entreprise sont couverts.

Évolution au rythme de l’expansion de votre entreprise

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, TeamViewer Tensor est prêt à évoluer avec vous. Passez au niveau supérieur en prenant en charge les appareils mobiles, les PC traditionnels et les appareils IoT.

Gouvernance et conformité

TeamViewer Tensor vous offre une fonctionnalité d’audit et de journalisation à 360°, vous permettant de suivre toutes les activités effectuées sur n’importe quel appareil. Vous serez ainsi protégé contre les demandes abusives et votre entreprise sera plus conforme.

Cas d’utilisation pour l’informatique classique et pour l’OT avancée

Les entreprises à forte empreinte numérique peuvent tirer parti de TeamViewer Tensor pour répondre à leurs besoins classiques en matière d’assistance informatique, ainsi qu’à leurs nouveaux besoins en matière d’assistance opérationnelle pour les appareils embarqués.

Simplification et intuitivité de l’expérience d’assistance

Ajoutez instantanément des fonctions d’assistance et d’accès à distance à n’importe quelle application ITSM d’entreprise grâce à TeamViewer Integration Suite.

Mise en avant