TeamViewer Assist AR
RIsolvi a distanza ogni problema quotidiano: TeamViewer Assist AR ti consente di identificare e risolvere digitalmente problemi reali, da ovunque tu sia. I migliori esperti e i lavoratori in loco potranno comunicare facilmente tramite videochiamate, annotazioni 3D, indicatori AR, chat testuali e molto altro.
È come TeamViewer, ma per il mondo reale. Offri e ricevi supporto tramite videochiamate in realtà aumentata. Sfrutta Assist AR per:
Eliminando la necessità di viaggiare e sfruttando un'assistenza remota AR, potrai velocizzare qualsiasi processo di manutenzione e supporto.
L'assistenza remota AR trasforma i processi fisici e il supporto online, consentendo ai migliori esperti remoti di guidare i lavoratori passo dopo passo. Supporta a distanza configurazioni di cablaggio, implementazioni hardware e molto altro, assicurando installazioni corrette e precise.
Un'assistenza remota AR consente ai tuoi team IT di risolvere qualsiasi problema di connettività e sfide di setup periferico tramite collaborazione video in tempo reale. Risolvi problemi di connessione, configura router e switch, o riconfigura stampanti, scanner e altre periferiche.
L'assistenza remota AR rivoluziona i processi di ricezione e spacchettamento, offrendo agli esperti remoti una verifica visiva. Essi potranno guidare virtualmente il personale in loco per spacchettare in modo sicuro i nuovi dispositivi o equipaggiamenti. Gli esperti potranno fornire istruzioni in tempo reale, assicurandosi che il processo sia eseguito in modo corretto ed efficiente. Ciò elimina la necessità di personale aggiuntivo in ogni location, oltre a semplificare la logistica e l'implementazione dei nuovi equipaggiament.
Con TeamViewer puoi fornire supporto AR direttamente dal tuo computer o dispositivo mobile. Scarica TeamViewer oppure vai al TeamViewer client web.
Apri il client desktop o web di TeamViewer Remote, fai clic sulla scheda Crea sessione da Supporto Remoto e seleziona Assist AR dal menù a tendina.
Condividi il link sessione via SMS, oppure copialo e incollalo per condividerlo via email, WhatsApp o altre piattaforme. Salva la sessione.
Dal dispositivo mobile, fai clic sul link sessione ricevuto, installa l'app gratuita Assist AR per iOS o Android ed aprila.
Avvia la sessione dal client web o desktop del computer e accetta la chiamata in entrata sul dispositivo mobile.
Lascia che i nostri esperti ti mostrino come funziona TeamViewer Assist AR, ma soprattutto come può migliorare il lavoro quotidiano della tua organizzazione.