AR とともに専門知識を再利用して問題を迅速に解決

Assist AR は、ユーザーの環境に直接 AR 注釈を表示することで、リアルタイムの視覚的なガイダンスを提供します。専門家による現場作業員への指導がより的確になり、誤解を減らし、問題解決を加速させます。

はい、Assist AR はマルチユーザー セッションに対応しており、複数の専門家が同じ通話に参加してリアルタイムで共同作業を行うことができます。これにより、複雑な問題に対処するためにさらなる専門知識を加えることも可能になり、トラブルシューティングの際にチーム間の連携も円滑になります。

Assist AR は、iOS、Android、Windows、macOS の各 OS および対応するスマートグラスで動作します。また、インストール不要でセッションに参加できる Web アプリも利用可能です。詳細についてはこちらを参照してください。

はい、Assist AR は Microsoft Teams、Salesforce、ServiceNow などのエンタープライズ プラットフォームと連携しており、既存ワークフローにリモート サポートを組み込むことができます。

Assist AR は、最小限の設定で即座に利用できるよう設計されています。現場の作業員は、Web ブラウザーを介してリモート支援セッションに参加し、その場での問題に対応できるため、複雑さを最小限に抑え、解決までの時間を短縮できます。