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TeamViewer Remote

すべての作業環境向けのリモート アクセス ソフトウェア

分散したチームを効率的にサポートします。TeamViewer ソフトウェアは、全社従業員のデバイスへ安全で瞬時のアクセスを提供します。IT チームはどこからでも問題を解決し、サポートを提供することができます。

完全なリモート アクセス ソリューション

TeamViewer は、IT サポート、リモート ワーク、顧客サービス、組み込みデバイスの管理など、多様なユースケースに対応します。トラブル対応の技術者でも、業務のリモート管理でも、当社のソフトウェアはシームレスで安全な接続を提供します。

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client

クロスプラットフォームの互換性

IT サービスは、デスクを離れずに迅速かつ効果的なトラブル シューティングを提供できます。

TeamViewer は、Windows、Mac、Linux、iOS、そしてAndroid を含むあらゆる主要な OS への安全なアクセスを可能にします。完全なクロスプラットフォームの接続により、あらゆるデバイスから作業を行え、生産性を損なうことがありません。

Remote support features and functionalities in the TeamViewer client

素早いシステム導入

TeamViewer Remote は、分散したコンピューター、デバイス、アプリの監視、保守、更新、最適化をシンプルかつ効果的に行います。TeamViewer ソフトウェアを、数百、数千台のデバイスへ同時に導入し、リモート アクセスを実現します。

一元管理されたインストールにより、IT チームは時間と手間を削減し、組織内での一貫したアクセスを確保します。

Hardware management as seen in TeamViewer client

プレミアムグレードのセキュリティ

条件付きアクセス (Tensor ライセンスが必要) を設定して全社のアクセス権を管理します。アクセス権を定義して、承認されたユーザーのみがリモート接続を確立できることを保証し、あらゆる規模の企業のセキュリティを強化します。

Conditional access and role details as seen in the TeamViewer client

Wake-on-LAN 機能

リモートからデバイスの起動やスリープモードの解除を行い、業務をスムーズに維持します。

Wake-on-LAN により、(デバイスの電源がオフであっても) 必要なタイミングでデバイスへアクセスできるようになります。

Wake-on-LAN functionality seen in the TeamViewer client

あらゆる業務アプリとの連携

CRM、 IT サービス管理、そして生産性プラットフォームを含む、主要な業務アプリと TeamViewer は連携することで、ワークフローを拡張します。

利用中のソフトウェア エコスステムとの互換性を維持しながらも、リモート サポートを合理化します。

Service integration and ITOM

TeamViewer リモート アクセス ソフトウェアを選択する理由とは?

Video security icon
エンタープライズグレードのセキュリティ

TeamViewer は、安全なリモート アクセスを提供します。データは、エンドツーエンドの暗号化、多要素認証、そして高度なアクセス コントロールなどの、業界最高水準のセキュリティ機能で保護されます。

Connected device complexity icon
デバイス カバレッジ

デスクトップ、サーバー、モバイル デバイス、さらに産業機器まで。幅広いデバイスへアクセスし、デジタル インフラ全体へのシームレスな接続を保証します。

Puzzle piece icon
拡張性

個人ユーザーでもグローバル企業の IT 管理でも、TeamViewer はあらゆる規模のニーズを満たします。小規模チームから数千規模の従業員まで、リモート デスクトップ ソフトウェアを容易に導入します。

Wand icon
シンプルさ

ユーザーフレンドリーかつ直感的な TeamViewer は、設定やトレーニングはほとんど不要です。複雑な設定は行わず、数クリックで瞬時に接続します。

Integration icon
連携

TeamViewer を主要な業務アプリと連携して効率を改善し、ワークフローを合理化することで、リモート サポートは日常業務の一部へと自然に溶け込みます。

個人向け、企業向けどちらでも受賞歴のあるソフトウェア

G2 Award: Leader
G2 Award: Momentum Leader
G2 Award: Fastest Implementation, Mid-Market (MDM, SAP Store)
G2 Award: Best Meets Requirements, Enterprise (SAP Store)
G2 Award: Top 50 IT Infrastructure Products
G2 Award: Users Love Us

リモート アクセスの設定方法

あらゆる OS やデバイスをサポートします。さらに、全機能を搭載した TeamViewer Remote Web アプリは、自分のすべてのデバイスにあらゆるブラウザーからアクセスすることが可能です。

Windows、Mac、Chrome

ソフトウェアをデバイスにダウンロードすることなく、任意のブラウザーから直接 TeamViewer にアクセスして、サポートを提供できます。

 

  1. 接続を開始するデバイスのブラウザーで web.teamviewer.comを開き、TeamViewer アカウントにサインインします。 
  2. 参加者とのリモート セッションを作成し、共有します。あるいは、参加者のパートナー ID を入力し、デバイスへリモート アクセスします。
  3. 着信したデバイス側で TeamViewer クライアントを開き、セッション参加の招待を承諾します。
  4. リモート デバイスでセッションを開始して、接続先のデバイスが手元にあるかのように操作します。

 

サポートを受けるには、TeamViewer クライアントをダウンロードして割り当てられた ID をサポーターに共有します。クライアントを介してのみ、セッションに参加できます。

Android と iOS

TeamViewer のモバイル デバイス向けサポートで、他のモバイルやデスクトップから、モバイル デバイスへ接続し、リモート アクセスします。

 

  1. Google Play または App Store から、TeamViewer クイックサポート、ホスト、またはリモート コントロールをダウンロード

  2. これらのアプリを使用して、サポートを受けたり他のデバイスを制御したりします

  3. サポートを受ける際に ID を共有したり、ID を使用して他のデバイスに接続したりできます

 

または、ブラウザーで Web アプリを開くか、Web サイトからお使いのデバイス用のダウンロード リンクに従って、iPhone、iPad、Android 携帯、または Android タブレット (メーカーは問いません) にアクセスして TeamViewer の使用を開始します。

 

注意:サポートを受けるには TeamViewer アプリのインストールが必要です。

Linux

Linux ユーザーでも、数ステップの簡単な手順で、TeamViewer のリモート アクセス ソリューションをインストールして、開始することができます。

 

  1. Web アプリから TeamViewer にアクセスします
  2. または、ダウンロード ページから、Linux 向け TeamViewer クライアントをダウンロードします。
    • ご利用の Linux バージョンに最適なダウンロードオプションを選択します。不明な場合は、64-bit DEB パッケージを選択します。
    • インストールの詳細は、ナレッジ ベースをご覧ください。

 

Linux 向け TeamViewer リモート アクセス ソリューションの詳細情報は、リモート デスクトップ セッション情報ページをご覧ください。

利用者の声をお聞きください

Teamviewer リモート デスクトップ ソフトウェア

TeamViewer は、あらゆる業種や組織規模のユーザーの生産性を向上させ、接続性を維持しながら、リモート サポートの幅広いニーズを満たします。

TeamViewer で迅速で安全なリモート アクセスを実現

スポットライト

お客様成功事例

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よくあるご質問 (FAQ)

TeamViewer は主要なリモート アクセス ソフトウェアソリューションであり、企業や個人を問わず、高速で安全かつ信頼性の高いリモート接続を提供します。どこからでもコンピューター、デバイス、データ、アプリへシームレスにリモート アクセスできるため、外出先でもスマートフォンからでも接続を維持することが可能です。業務用の機器のリモート管理や、産業プロセスの最適化、IT サポートの強化など、TeamViewer Remote がそれらすべてをカバーします。

リモート アクセス ソフトウェアを使用すると、ユーザーは離れた場所から別のデバイスに接続して操作することができ、リモート デスクトップ作業、IT サポート、そして安全なデータアクセスが可能になります。物理的にアクセスできないマシンにリモート アクセスすることで、地理的に異なる場所にいるチーム間のコラボレーションを促進します。

リモート アクセス ソフトウェアは、インターネット接続を使用して 2 台のリモート コンピューター間に安全なリンクを確立し、ユーザーの手元にあるかのようにリモート コンピューターを操作できるようにします。

TeamViewer のようなエンタープライズグレードのリモート デスクトップ ソフトウェアは、遠隔地にいる従業員、IT サポート チーム、カスタマー サービス業務のための安全でシームレスな接続を保証します。

TeamViewer は、クロスプラットフォームのサポート、高度なセキュリティ、および直感的なユーザー体験を提供する、Windows 用の最高のリモート アクセス ソフトウェア ソリューションの 1つです。