背景

ナレッジフォーサイトは、国の研究機関や大手コンサルタント会社より委託を受け、リアルタイム地震観測をはじめとして、全国に設置された小型センサーから収集されるリアルタイムでピンポイントのデータを活用した業務を行なっています。データ収集端末の活用にはリモートソフトなしには成り立たないものになっているといいます。

課題

• 管理端末数の規模から既存のOSを使うしかなく、しかも遠隔操作する必要があった
• スマートフォンの機種が変わっても支障なく導入できるリモートソリューションが求められていた
• 管理端末数が少なくないため、ソフトウェアのライセンス料は少しでも抑えたい

ソリューション

リモートソリューションなしに成り立たない業務で、情報収集端末のOSに対応するリモートソリューションを検討していたところ、TeamViewerに出会って活用を開始しました。PCと比べてAndroid OSに対応するソリューションは少ないためTeamViewerが業務に不可欠な存在となっています。