お客様成功事例

株式会社ナレッジフォーサイト

スマートフォンを現地情報収集端末として使い、確実なリモート操作を実行

株式会社 ナレッジフォーサイト 代表取締役 鈴木健氏

現場に行くことはほぼ不可能ですが、TeamViewerなら数百の拠点の端末をオフィスから管理できます
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ナレッジフォーサイトは、国の研究機関や大手コンサルタント会社より委託を受け、リアルタイム地震観測をはじめとして、全国に設置された小型センサーから収集されるリアルタイムでピンポイントのデータを活用した業務を行なっています。データ収集端末の活用にはリモートソフトなしには成り立たないものになっているといいます。

課題

  • 管理端末数の規模から既存のOSを使うしかなく、しかも遠隔操作する必要があった
  • スマートフォンの機種が変わっても支障なく導入できるリモートソリューションが求められていた
  • 管理端末数が少なくないため、ソフトウェアのライセンス料は少しでも抑えたい

ソリューション

リモートソリューションなしに成り立たない業務で、情報収集端末のOSに対応するリモートソリューションを検討していたところ、TeamViewerに出会って活用を開始しました。PCと比べてAndroid OSに対応するソリューションは少ないためTeamViewerが業務に不可欠な存在となっています。

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