マンチェスター・ユナイテッドは、オールラウンドのリモート サービス プロバイダーとして TeamViewer と提携しました
業種: サービス プロバイダー
使用事例: リモート アクセスとリモート サポート
背景
世界で最も人気があり、象徴的なスポーツ チームの一つであるマンチェスター・ユナイテッドは、TeamViewer との完全なパートナーシップを結び、サッカー グラウンドからテレビ画面まで、運営とファン体験を向上させています。
課題
マンチェスター・ユナイテッドでは、TeamViewer の多くの機能を、クラブ全体のために使用し、バックエンド業務やファン体験を向上させています。主な課題は次のとおりです：
- 年中無休の放送維持
- リアルタイム コンテンツの需要と競争への対応
- パンデミックへの対応
ソリューション
マンチェスター・ユナイテッドのパートナーシップ ディレクター Sean Jefferson 氏はこのように述べています。 「TeamViewer はマンチェスター・ユナイテッド エコシステム内のデバイスへのリモート アクセス、リモート IT サポート、MUTV の運用と保守、中国の Theatre of Dreams の設定とキャリブレーション、そして試合日のメディアチームなど、様々な場面で使用されています。私たちは常に TeamViewer を多様な用途で使用しており、そこから大きなメリットを得ています。さらに他の用途についても継続的に模索しています。」
「TeamViewer はマンチェスター・ユナイテッド エコシステム内のデバイスへのリモート アクセス、リモート IT サポート、MUTV の運用と保守、中国の Theatre of Dreams の設定とキャリブレーション、そして試合日のメディアチームなど、様々な場面で使用されています。」
Sean Jefferson
マンチェスター・ユナイテッド パートナーシップ ディレクター
結果
時間とコストの大幅な節約
リアルタイムコンテンツによるファン体験の向上
シームレスなストリーミング体験を実現する妥協のない IT サポート
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