お客様成功事例
ウェンディーズ
食品安全とサプライヤー管理に柔軟なAR技術を活用するアメリカのファストフードチェーン


ウェンディーズの品質保証部門では、食品業界に特化した拡張現実 (AR) による評価手法を探していました。食品の安全性とサプライヤー管理のための、柔軟で効率的なアプローチを提供できるものです。
課題
COVID-19 のパンデミックは、通常は対面で行われるサプライヤーとの日次のプロセスに影響を及ぼしました。
- 製品加工
- 製品の評価と承認
- サプライヤーのレビュー
- サプライヤーのコンプライアンス
このようなシナリオでパイロットプロジェクトの導入が加速し、ライブストリーミング技術で即時に特定のニーズに対応することができました。
ソリューション
このケースでTeamViewer は、 NSF とのコラボレーションによって、外食産業、小売業、および食品サプライチェーンのクライアント向けにカスタマイズされた専門的なソリューションを提供しました。 TeamViewer Frontline ソリューション ( 別名「NSF EyeSucceed, powered byTeamViewer」) は、ライブストリーミング、スタッフのトレーニング、そして、バラつきの検出と記録を行い、次のステップを導く集合知を提供します。