TeamViewer ONE
Corrígelo antes de que lo noten
Experiencia digital del empleado (DEX)
Monitorea y optimiza las interacciones del personal.
TeamViewer ONE
La plataforma del lugar de trabajo digital para equipos de TI
Una sola plataforma para gestionar, optimizar y respaldar el trabajo digital
Con la confianza de equipos de TI de todo el mundo
Todas tus herramientas de TI. Una sola plataforma revolucionaria.
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Gestión y seguridad de puntos finales
Protege los puntos finales con detección y respuesta avanzadas frente a amenazas.
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Monitoreo y gestión remotos
Monitorea y gestiona tu infraestructura de TI desde una plataforma unificada.
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Acceso y asistencia remotos
Conéctate a redes y aplicaciones corporativas de forma segura y desde cualquier lugar.
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Gestión de activos de hardware y software
Rastrea y optimiza activos a lo largo de todo su ciclo de vida.
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Gestión de parches
Automatiza la instalación de software y parches para mantener actualizados los puntos finales.
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Gestión de dispositivos móviles
Gestiona los dispositivos móviles con la implementación de políticas y los controles de seguridad.
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Monitoreo de la experiencia en las aplicaciones
Detecta problemas en las aplicaciones de forma proactiva antes de que afecten a los usuarios simulando interacciones.
Da el siguiente paso
Descubre cómo TeamViewer DEX y la plataforma TeamViewer ONE mejoran la productividad y reducen los costos para los equipos de TI.
TeamViewer, nombrado líder por Gartner®
Reconocidos por nuestra capacidad de ejecución y nuestra visión integral.
TeamViewer ha sido nombrado líder en el informe Magic Quadrant™ 2025 de Gartner® sobre herramientas de gestión de la experiencia digital del empleado (DEX).
Con funciones para hacer que el trabajo sea mejor
Adelántate para anticiparte con TeamViewer ONE
La complejidad de la TI va en aumento. Los entornos de trabajo cambiantes, las superficies de ataque cada vez mayores, la presión por los costos y las expectativas cada vez más altas han dejado en evidencia las limitaciones del soporte reactivo.
TeamViewer ONE reúne la experiencia digital del empleado (DEX), la gestión de puntos finales y la conectividad remota segura en una única plataforma impulsada por IA. Esto te permite detectar problemas antes con datos inteligentes, automatizar más rápido con flujos de trabajo basados en IA y resolverlos de forma definitiva, sin añadir más herramientas ni complejidad operativa.
Más rápido que cualquier fricción
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Impulsa el rendimiento
Obtén visibilidad en tiempo real de los puntos finales y las aplicaciones. Detecta anomalías de manera temprana, identifica las causas raíz más rápidamente y optimiza el rendimiento antes de que los problemas afecten a los usuarios.
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Mejora el cumplimiento normativo
Automatiza la aplicación de parches, las actualizaciones y la gestión de la configuración en entornos distribuidos y mantén los dispositivos conformes a la normativa y listos para auditorías.
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Reduce los riesgos
Busca continuamente vulnerabilidades, configuraciones incorrectas y software obsoleto. Reduce la exposición, aplica normas de cifrado y refuerza la postura de seguridad.
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Mejora la DEX
Combina la telemetría de los puntos finales con información sobre el sentimiento del personal. Identifica los puntos de fricción digitales, resuelve los problemas recurrentes y mejora la satisfacción a gran escala.
TeamViewer, nombrado líder por Gartner®
Reconocidos por nuestra capacidad de ejecución y nuestra visión integral.
TeamViewer ha sido nombrado líder en el informe Magic Quadrant™ 2025 de Gartner® sobre herramientas de gestión de la experiencia digital del empleado (DEX).
Remediación basada en IA a la velocidad del trabajo
Detecta problemas antes, automatiza soluciones y mantén la productividad.
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Utiliza scripts predeterminados y personalizados
Accede a miles de soluciones prediseñadas y crea tus propias automatizaciones.
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Resuelve problemas
Recibe asistencia inteligente durante la sesión para analizar problemas, identificar causas raíz y obtener recomendaciones para solucionar el inconveniente.
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Documenta
Resume automáticamente cada caso de asistencia y revela los patrones de soporte técnico en los paneles de control.
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Genera informes
Crea gráficos visuales personalizados para que la información de DEX sea fácil de entender.
Encuentra la vía rápida hacia una TI proactiva
Con TeamViewer ONE, gestiona, presta asistencia y optimiza el trabajo digital de forma segura a escala global.
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Experiencia digital del empleado (DEX)
Detecta las fricciones digitales en puntos finales, aplicaciones y comentarios de los usuarios para mejorar la productividad y el compromiso.
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Gestión y seguridad de puntos finales
Automatiza la aplicación de parches, la configuración y la implementación de aplicaciones y refuerza la protección de los puntos finales.
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Monitoreo y gestión remotos
Monitorea y gestiona la infraestructura en tiempo real, detecta problemas automáticamente y resuélvelos antes de que afecten a los usuarios.
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Acceso y asistencia remotos
Brinda asistencia remota segura y de nivel empresarial a equipos, dispositivos y entornos distribuidos.
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Gestión de activos y ciclo de vida
Realiza un seguimiento del hardware y el software a lo largo de su ciclo de vida para evitar gastos innecesarios, controlar costos y planificar inversiones de forma más inteligente.
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Gestión de parches
Instala parches y actualizaciones automáticamente para mantener los dispositivos seguros y funcionando sin problemas. Reduce las vulnerabilidades y asegúrate de que tu ecosistema de TI permanezca protegido.
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Implementación de software
Implementa software de forma remota y a gran escala sin interrumpir los flujos de trabajo. Mantén entornos coherentes y permite que el departamento de TI ahorre tiempo y esfuerzo.
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Funciones avanzadas para empresas
Aprovecha las integraciones, el monitoreo de VDI y aplicaciones, la visibilidad de la red y la automatización escalable desde una única plataforma.
Repleta de funciones que te ayudarán a gastar menos, cumplir la normativa y elevar tus estándares.
Elegido por equipos de TI que no pueden permitirse sorpresas
Los responsables de TI confían en TeamViewer para reducir las fricciones, reforzar la seguridad y ofrecer experiencias digitales fluidas en el lugar de trabajo.
Anticípate más rápido
Acerca el soporte a los usuarios finales y resuelve la fricción antes.
Con TeamViewer ONE podrás:
- Ayudar a que el personal evite escalaciones costosas
- Obtén visibilidad total y retén el control
- Escala las operaciones sin aumentar el personal
- Convierte la entrega de servicios en una ventaja estratégica
Tanto si estás estandarizando el soporte global como modernizando tu lugar de trabajo digital, TeamViewer ONE te ayuda a solucionar problemas antes de que los usuarios lo noten.
Seguridad integrada
Dispositivos de confianza
Autenticación de dos factores
Acceso condicional
Inicio de sesión único (SSO)
Trae tu propio certificado (BYOC)
Generación de contraseñas aleatorias
De espacios comerciales a oficinas empresariales
¿Todo listo para adelantarte a la fricción?
Descubre cómo TeamViewer ONE puede reducir los costos, reforzar el cumplimiento normativo y elevar tu impacto estratégico.