Avec un ROI d’environ 2 000 %, TeamViewer Session Insights utilise l’IA avancée pour enregistrer, résumer et analyser chaque session d’assistance de vos agents.
Avec TeamViewer Session Insights, stimulez votre équipe et renforcez le rôle de l’agent du support informatique :
- Gagnez 5 à 10 minutes par session d’assistance. Laissez à Session Insights le soin de prendre des notes en temps réel et créer le résumé de votre cas.
- Découvrez et partagez des solutions en un clin d’œil en utilisant des informations utiles basées sur l’analyse des données historiques en temps réel.
- Simplifiez la conformité et les rapports avec des résumés de cas précis, détaillés, générés automatiquement et faciles à lire.