機能

マルチテナント(組織)

単一のダッシュボードから複数の企業エンティティを管理します

TeamViewer Tensor は、単一の集中管理ダッシュボードを通じて、子会社、地域組織、事業部門など複数の企業環境を安全に接続・管理することを可能にします。

単一のセキュアなログインで、管理者は接続された全企業を管理し、権限を設定し、アクセス権を委任しながら、テナント間の厳格なデータ分離を維持できます。

この統合アプローチにより、企業運営が効率化され、ガバナンスが強化され、各企業プロファイルが安全で拡張性のある枠組み内でコンプライアンスを維持し、独立して管理されることが保証されます。

集中管理と強力なデータ分離により、企業管理を簡素化します。

注目の機能

  • マルチテナントを通じて親会社と子会社、またはその他の組織プロファイルを接続します
  • マルチテナント アーキテクチャを通じて、接続されたすべての企業プロファイルにまたがるシングルサインオン (SSO) の設定と管理を行います
  • 一元化されたインターフェイスから個々の会社プロファイルを表示および設定します
  • 企業プロファイルをシームレスに切り替え、テナントのアーキテクチャ、役割、権限を管理します

使用事例

  • テナント管理 : 親組織による全体的な管理と監督を維持しつつ、管理業務を特定の子会社や地域に委任します
  • データ分離とコンプライアンス : 組織および規制要件を満たすため、テナント間でデータ、ユーザー、リソースを厳密に分離します

主な利点

  • 集中制御

    統一されたコンソールと単一のログインを通じて、複数の組織エンティティを管理します。 

  • 委任された管理

    テナント固有の管理者に権限を付与しながら、集中管理を維持します。

  • 柔軟なデータ境界

    テナント間でデータとポリシーの完全な分離または制御された共有を設定します。

  • 透明性が高く、拡張性のあるインフラストラクチャ

    監査対応、コンプライアンス報告、コスト管理を支援する可視性。

よくあるご質問

マルチテナント環境を構築するには、有効な TeamViewer Tensor ライセンスが必要です。さらに、企業プロファイルを設定することで、中央組織単位とサテライト組織単位において TeamViewer Tensor を最適化できます。

企業プロファイルの追加は、ユーザー管理への既存アカウントの追加と同様です。中央組織の会社管理者はリンクを生成し、それをサテライト会社の管理者と簡単に共有して、その組織単位を中央組織に追加できます。

TeamViewer Tensor の使用状況を監督している中央組織に属する会社管理者は、マルチテナント モジュールからレポートにアクセス可能で、有効化されている TeamViewer Tensor ライセンスの種類やその企業プロファイル、フル エージェントの合計やサテライト ユニットに割り当てられている現在のエージェント数を確認できます。

会社管理者はマルチテナント モジュールを開き、「会社を追加」 を選択することでリンクを作成できます。作成されたリンクをサテライト会社管理者に共有し、組織ユニットを中央組織に追加することができます。

マルチテナント機能にアクセスできるのは、会社管理者だけです。サテライト組織では、子会社のプロファイルも TeamViewer Tensor ライセンスを使用している場合にのみ、マルチテナント機能へのアクセスが可能です。

中央組織から TeamViewer Tensor の利用を管理する会社管理者は、親会社および接続されたすべての子テナントを含むテナント構造全体を閲覧できます。各テナントの権限、関係性、ユーザー詳細を即座に確認でき、企業全体にわたる完全な可視性と制御を実現します。

機能のスポットライト

エンタープライズは、TeamViewer Tensor によるリモート接続性を活用し、IT および OT 環境のデバイス インフラを管理し、保護することができます。

さらに、不可欠なリモート アクセスとサポート機能を持つ TeamViewer Tensor は、大規模な組織の高いセキュリティおよびコンプライアンス基準、管理要件を満たすために特別に設計された、数々の機能を提供します。

TeamViewer Tensor をおすすめする理由

エンタープライズ向け 360°のセキュリティ

TeamViewer Tensor は、エンタープライズ グレードのセキュリティを念頭に構築されており、着信および発信双方のすべての接続をフル コントロールします。

より幅広いリモート デバイス サポート

TeamViewer Tensor は、すべてのユースケースとデバイス タイプへのリモート サポートが可能なため、すべての企業用デバイスに対応できます。

ビジネスの成長に合わせて拡張

ビジネスの成長とともに、TeamViewer Tensor も成長します。モバイル デバイスから従来の PC や IoT デバイスまでサポートを提供することで、スケールアップを実現します。

ガバナンスとコンプライアンス

TeamViewer Tensor は360°の監査およびログ機能を提供し、あらゆるデバイス上で行われた全アクティビティを追跡可能にします。これにより、不当な申し立てから企業を守り、コンプライアンスの強化にもつながります。

従来の IT と拡張された OTの使用例

大規模なデジタル フットプリントを持つ企業は、TeamViewer Tensor を従来的な IT サポートのニーズおよび組み込み機器用の新たな OT サポートのどちらにも活用できます。

シンプルで直感的なサポート体験

TeamViewer Integration Suiteで、任意のエンタープライズ ITSM アプリケーションにリモート サポートとリモート アクセス機能を素早く追加します。