Como podemos ajudar?
Suporte apenas para usuários licenciados
- Alterar endereço de cobrança e método de pagamento
- Atualizar informações de contato
- Visualizar, baixar e pagar faturas
- Gerenciar ou atualizar sua assinatura
- Chat ao vivo em inglês, 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira
- Outros idiomas: disponíveis durante o horário comercial
- Assistente de chat: disponível 24 horas por dia
Responderemos sua solicitação de suporte o mais rápido possível.
TeamViewer Remote
- Compartilhe as soluções com outros usuários
- Aprenda dicas do TeamViewer
- Consulte o histórico de alterações para verificar atualizações
Suporte apenas para usuários licenciados
- Alterar endereço de cobrança e método de pagamento
- Atualizar informações de contato
- Visualizar, baixar e pagar faturas
- Gerenciar ou atualizar sua assinatura
- Chat ao vivo em inglês, 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira
- Outros idiomas: disponíveis durante o horário comercial
- Assistente de chat: disponível 24 horas por dia
Responderemos sua solicitação de suporte o mais rápido possível.
TeamViewer Tensor
Suporte apenas para usuários licenciados
- Alterar endereço de cobrança e método de pagamento
- Atualizar informações de contato
- Visualizar, baixar e pagar faturas
- Gerenciar ou atualizar sua assinatura
- Chat ao vivo em inglês, 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira
- Outros idiomas: disponíveis durante o horário comercial
- Assistente de chat: disponível 24 horas por dia
Responderemos sua solicitação de suporte o mais rápido possível.
TeamViewer Frontline
Suporte apenas para usuários licenciados
Chat ao vivo
em inglês, 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira
Outros idiomas
disponíveis durante o horário comercial
Assistente de chat
disponível 24 horas por dia
Todas as informações relevantes de suporte para produtos de DEX (anteriormente 1E) podem ser encontradas na seguinte página: support.teamviewer.com/
Precisa de ajuda para escolher uma licença, fazer um pedido ou deseja fazer um upgrade de sua licença atual?
Precisando de suporte personalizado 24 horas?
Não procure mais. Conte com um especialista de suporte dedicado TeamViewer e atendimento 24 horas por dia com um contrato de nível de serviço (SLA) premium. Também garantimos um tempo máximo de resposta de uma a oito horas, conforme a urgência da sua solicitação.