TeamViewer Remote
Les temps d’arrêt entraînent des coûts et de la frustration pour les clients et les employés. Mais ils peuvent être évités. Les déplacements inutiles, la faible productivité et la perte de données peuvent être évités grâce à TeamViewer, qui permet de résoudre les problèmes mineurs avant qu’ils ne prennent de l’ampleur.
Renforcez votre assistance informatique à distance grâce à la surveillance des appareils et à la gestion des ressources et des correctifs intégrées, qui permettent d’identifier les problèmes, de réduire la durée moyenne de dépannage et de limiter les temps d’arrêt.
Vos collègues et vos partenaires attendent de vous une assistance informatique rapide et efficace. Grâce à TeamViewer Remote, vous pouvez assister les utilisateurs immédiatement et entièrement à distance, sans avoir à installer de logiciel. Vous pouvez également :
Vos clients comptent sur une assistance d’experts rapide. Grâce à TeamViewer Remote, vous disposez d’un tableau de bord central vous permettant de surveiller, de gérer et d’accéder à tous vos appareils, systèmes et services. Vous pouvez également :
Optimisez votre abonnement TeamViewer Remote avec nos puissants modules complémentaires pour surveiller, gérer et protéger l’ensemble de votre écosystème informatique.
Bénéficiez d’une visibilité instantanée sur vos systèmes informatiques grâce au suivi et à la gestion des ressources.
Intégrez, gérez et surveillez les appareils mobiles de votre entreprise.
Évitez les temps d’arrêt inutiles et garantissez la stabilité, la sécurité et le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques.
Protégez vos appareils où qu’ils soient grâce à la nouvelle génération de cyberdéfense contre les virus, les exploits « zero day », les ransomwares et plus encore.
TeamViewer Remote facilite l’accès et la maintenance à distance des terminaux de points de vente (POS), des bornes, des panneaux numériques, des serveurs et de tout autre appareil sans surveillance, de manière sécurisée et discrète.
Établissez des connexions entre appareils mobiles et fournissez une assistance en déplacement, transférez rapidement des fichiers vers l’appareil distant et recevez des alertes des appareils sans surveillance pour être immédiatement informé en cas de problème.
Connectez-vous de manière plus simple et sécurisée avec les sessions à distance, sans avoir à partager un identifiant et un mot de passe.
TeamViewer s’engage auprès des organismes à but non lucratif et éducatifs grâce aux actions suivantes :
De Hambourg à la Namibie – Avec TeamViewer, l’équipe de l’organisation Steps for Children s’assure que tous les appareils et systèmes sont à jour et opérationnels, afin que les bénévoles puissent se concentrer sur l’essentiel.
Pour assurer la qualité de son enseignement, l’Université Edith Cowan s’appuie sur une assistance informatique de pointe. Grâce à TeamViewer, l’université fournit une téléassistance à 3 700 membres du personnel et 31 000 étudiants répartis sur quatre campus.
Prise en charge de tous les systèmes d’exploitation et appareils. Grâce au client Web TeamViewer Remote doté de toutes les fonctionnalités, vous pouvez accéder à tous vos appareils depuis n’importe quel navigateur.
TeamViewer Tensor
Utilisez votre fournisseur d’identité SAML 2.0 existant pour une authentification sûre, conforme aux politiques d’entreprise.
Empêchez toute connexion non autorisée grâce à un moteur avancé basé sur des règles et sur l’expiration pour gérer les autorisations d’accès des utilisateurs, groupes et appareils au plus haut degré de granularité.
Garantissez l’auditabilité, la détection des risques, la conformité en matière de sécurité et l’assurance qualité grâce à la journalisation et à la création de rapports sur toutes les actions de l’utilisateur.
Unifiez l’utilisation de TeamViewer Tensor au sein de votre organisation principale et de ses antennes grâce à un partage et une gestion simplifiés des licences.
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