Operatrici di fronte alla schermata supporto remoto

Il più diffuso software per il controllo remoto

Controllo remoto senza barriere: tieni sempre a portata di mano qualsiasi dispositivo con TeamViewer Remote.

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TeamViewer Remote

Resta produttivo, ovunque tu sia

TeamViewer Remote ti permette di connetterti a qualsiasi dispositivo e controllarlo a distanza senza mai lasciare la tua scrivania.

Dai laptop dei dipendenti fino ai macchinari situati in luoghi isolati, i tuoi tecnici potranno controllare e risolvere qualsiasi problema IT in modo più rapido ed efficiente che mai. I lavoratori potranno utilizzare comodamente tutti gli asset aziendali, da ovunque si trovino. Inoltre, la possibilità di visualizzare, controllare e risolvere problemi a distanza ti consente di portare il tuo supporto clienti ad un livello successivo.

Grazie a connessioni rapide, sicure e multi-piattaforma, TeamViewer è la soluzione completa in grado di soddisfare tutte le tue necessità di connettività remota.

Operatrice al lavoro su sistema self-service

Accesso automatico

Ideale per amministratori di sistema e managed service provider, TeamViewer Remote può essere utilizzato per gestire e mantenere dispositivi isolati ai margini di enormi network IT.

Utilizzando una singola soluzione software per il controllo remoto, i tuoi tecnici potranno connettersi istantaneamente a qualsiasi dispositivo non supervisionato, come server, sistemi point-of-sale e macchinari industriali, di qualsiasi produttore, modello, con qualunque sistema operativo e in qualunque luogo si trovi. Avanzati strumenti di controllo remoto a portata di dito, per risolvere glitch, configurare, caricare dati e implementare cambiamenti a distanza con semplicità.

Uomo con headset lavora al computer

Fai ancora di più, con più efficienza

Per il tuo staff di supporto tecnico, gli strumenti di controllo remoto di TeamViewer significano poter risolvere qualsiasi problema senza necessità di spostarsi, minimizzando i costi operativi e i tempi di risoluzione. I lavoratori potranno accedere ai sistemi aziendali ed utilizzare i dispositivi chiave, anche fuori dall'ufficio, ed anche se i dispositivi remoti sono spenti.

Le aziende con sedi dislocate in diverse location con diversi fusi orari potranno minimizzare i ritardi operativi, assicurare maggiore continuità di business e un utilizzo più efficace delle risorse.

Cliente in consulenza con un agente

Training e formazione

Migliora l'istruzione e la formazione dei dipendenti nuovi e attuali, con strumenti tecnologici innovativi.

TeamViewer Remote consente di condividere il tuo schermo o visualizzare lo schermo dei tuoi lavoratori in tempo reale, fornendo un feedback dinamico, registrando le sessioni di training e condividendo informazioni con interi dipartimenti. Ciò rende TeamViewer Remote una risorsa ideale per la formazione, lo sviluppo e l'onboarding dei dipendenti.

Professionisti discutono della sicurezza sui dati

Operativitá sicura

Grazie ad una crittografia end-to-end leader di settore, TeamViewer Remote consente un accesso altamente sicuro tra qualsiasi dispositivo e la tua rete aziendale. Il software di controllo remoto puó essere utilizzato per trasferire anche le informazioni piú sensibili, grazie alla completa prevenzione di qualsiasi intercettazione esterna.

Porta il tuo supporto remoto al livello successivo

Migliora la tua esperienza TeamViewer, conosci meglio i tuoi dispositivi e mantieni in modo proattivo la tua infrastruttura IT sana, stabile e sicura. Aumenta la tua efficienza IT, gestisci, monitora, traccia, applica patch e proteggi i tuoi computer, dispositivi e software in modo centralizzato, il tutto integrato in TeamViewer Remote Management.

Cosa differenzia il software di controllo remoto TeamViewer?


 

Sicurezza

  • Crittografia leader di settore. L'avanzata crittografia 4096-bit RSA e la crittografia di sessione AES 256-bit tiene i tuoi dati al sicuro da qualsiasi intervento esterno durante le connessioni. La protezione dei tuoi dati e della tua privacy é la nostra prioritá.
  • Supportiamo e potenziamo tutte le tue politiche di sicurezza. Con TeamViewer Tensor, le aziende enterprise sono in grado di implementare le proprie policy di conditional access per rafforzare i protocolli di sicurezza interni, ottenendo un controllo granulare su ogni diritto di accesso.
  • Autenticazione a due fattori. I software di controllo remoto TeamViewer sono protetti da autenticazione a due fattori per un ulteriore livello di sicurezza. I dispositivi possono essere impostati per essere accessibili esclusivamente tramite 2FA. La 2FA tiene inoltre al sicuro gli account, prevenendo qualsiasi tentativo di accesso da dispositivi non riconosciuti.


 

Accessibilità

  • Controllo remoto immediato per dispositivi isolati. Wake-onLAN consente di accendere o riavviare a distanza i dispositivi anche senza un utente che possa fisicamente intervenire su di essi.
  • Inter-compatibilità. Accedi e controlla a distanza anche i dispositivi piú particolari, come i display informativi basati su Android, tutto dalla stessa piattaforma.
  • Integrazioni. Integra TeamViewer Remote con le migliori applicazioni di business per aggiungere avanzate funzionalitá di controllo remoto direttamente ai tuoi attuali sistemi.


 

Elevate prestazioni

  • Alta qualitá di trasmissione. Ottieni elevate prestazioni di controllo remoto anche con scarsa velocitá di rete, con connessioni sempre stabili e con la maggiore qualitá di trasmissione possibile.
  • Operazioni piú snelle. Stabilisci una connessione sicura e immediata, con un setup rapido e una qualitá di immagine superiore, per un'esperienza utente mai sperimentata.
  • Trasferimento file rapido. Il nostro algoritmo di compressione assicura trasferimenti file rapidi e in sicurezza, anche per file di grandi dimensioni.

Il software pluri-premiato per professionisti e aziende

Compatibile con il 100% dei dispositivi

Supporta qualsiasi dispositivo e sistema operativo. Inoltre, con il tuovo web client TeamViewer Remote, potrai accedere a tutti i tuoi dispositivi direttamente da qualsiasi browser.

Windows, Mac e Chrome

Ti sei mai trovato a mostrare un importante documento ad un collega realizzando di averlo lasciato sulla scrivania a casa? I software TeamViewer consentono di controllare a distanza qualsiasi dispositivo, garantendo le stesse funzionalitá di quando l'utente si trova seduto di fronte ad esso.

 

Per utilizzare TeamViewer Remote, non avrai nemmeno piú bisogno di scaricare l'app TeamViewer, potendo accedere rapidamente tramite qualsiasi browser.

 

  1. Avvia una connessione in modo immediato tramite il nostro web client.

  2. Accedi semplicemente con il tuo account TeamViewer e crea un link sessione.

  3. Condividi il link creato con il tuo interlocutore. Una volta cliccato sul link, l'utente verrá portato direttamente all'app QuickSupport, oppure verrá avviato automaticamente il download di QuickSupport se non presente nel sistema.

  4. Inizia la sessione connettendoti e controllando a distanza il dispositivo.

Android, iOS e Linux

Vuoi controllare a distanza il tuo dispositivo Android da un altro device? Impostare il software di controllo remoto di TeamViewer é semplicissimo.

 

Accedi ed inizia d utilizzare il controllo remoto di TeamViewer sul tuo iPhone, iPad, smartphone o tablet Android (di qualsiasi produttore) aprendo il web client sul tuo browser oppure tramite il link di download relativo al tuo dispositivo sul nostro sito web, poi apri l'app sul tuo desktop.

 

Linux

  • Accedi a TeamViewer tramite il web client.

  • Oppure fai clic sull'icona TeamViewer per Linux dalla pagina di download.

  • Seleziona il download adatto alla tua versione di Linux. Se sei in dubbio, seleziona il pacchetto DEB 64-bit. 

 

Segui il processo di installazione descritto nella pagina informativa per Linux.

Caratteristiche in evidenza del controllo remoto

  

Studente al lavoro su un laptop con licenza TeamViewer Educational

Software di controllo remoto per uso professionale

Completamente gratuito per uso personale, TeamViewer Remote é la soluzione per restare sempre connessi con familiari e amici, risolvendo ogni possibile problema o difficoltá tecnica a distanza.

Sfrutta TeamViewer Remote per accedere a documenti, file e applicazioni sui tuoi dispositivi, ovunque ti trovi nel mondo e con qualsiasi altro dispositivo.

Professionista IT utilizza Remote Management & Monitoring (RMM)

Controlla a distanza i tuoi server remoti per una gestione semplificata

La piattaforma di TeamViewer Remote ti consente di coordinare tutte le connessioni remote del tuo apparato IT attraverso un singolo server controllato a distanza. In base alle tue preferenze organizzative, gli amministratori possono creare blacklist di indirizzi IP assicurandosi che solo gli utenti pre-approvati possano accedere al network aziendale.

Donna utilizza un laptop da casa

Supporto IT

TeamViewer Remote consente ai tuoi team IT di fornire un'assistenza rapida, sicura e sempre affidabile. Grazie ad una soluzione completa e user friendly, i tecnici saranno in grado di stabilire connessioni istantanee verso i dispositivi desiderati. Interagendo facilmente con essi, potranno accedere ai file di sistema, sistemare le impostazioni e risolvere rapidamente ogni problema, scalandolo verso l'alto se necessario.

  

In evidenza

Storie di successo

Domande frequenti (FAQ)

Un software di controllo remoto consente di connetterti ad un altro dispositivo e controllarlo a distanza mentre ti trovi in un altro luogo geografico. Una soluzione integrata come TeamViewer Remote offre lo stesso livello di interazione con il dispositivo stesso rispetto all'utilizzo diretto in loco. Ció include: 

  • Poter accendere e riavviare dispositivi remoti senza interventi esterni 
  • Poter scaricare, caricare ed aggiornare file o dati nel dispositivo remoto 
  • Poter aprire, utilizzare, configurare o ottimizzare applicazioni installate nel dispositivo target

Sì. Per farlo con TeamViewer Remote, é necessario semplicemente installare l'app QuickSupport sul computer da controllare. Non é necessario alcun accesso utente su quest'ultimo. Dovrai poi configurare l'accesso facilitato dalla scheda controllo remoto. Per una maggiore sicurezza, raccomandiamo anche di impostare l'autenticazione a due fattori dalle impostazioni del tuo profilo.

Sul computer che controllerá da remoto il dispositivo target, puoi utilizzare il web client o installare l'app TeamViewer Remote accedendo con il tuo account. Grazie all'accesso facilitato, potrai quindi avviare la connessione in un singolo click dalla tua lista dispositivi. Potrai ora prendere il controllo del computer remoto ed accedere a file ed applicazioni come se lo stessi utilizzando di persona.

Sì. L'app mobile TeamViewer semplifica anche la connettivitá remota mobile verso tablet personali e lavorativi, consentendo di accedervi e controllarli da ovunque. Ció include iPad e qualsiasi tablet basato su Android. Scopri di piú.

Sì. L'app di controllo remoto TeamViewer per Android consente di connettersi direttamente a computer basati su Windows, macOS, o Linux. Lo stesso é possibile su iPhone tramite l'app di controllo remoto TeamViewer per iOS

Le nostre app mobili offrono piene capacitá di controllo su qualsiasi PC / Mac / Linux desktop con TeamViewer installato.

Puoi utilizzare anche il client web per avviare una connessione da qualsiasi dispositivo.