Customer Success: Siemens

背景

シーメンス エナジーは、エネルギー分野における世界的なパイオニアであり、常に発展し続ける産業や社会の要求に、顧客とともに取り組んでいます。その製品、ソリューション、サービスにより、シーメンス エナジーは、オイルとガスの生産、処理、輸送、さらには火力による発電と送電も行っています。

課題

エネルギー市場の変化とともに、顧客の要求も変化しています:

  • シームレスなデジタル処理によって実現する、倉庫から顧客への納期の短縮 (ペーパーレスの倉庫)
  • 輸入税関へ提出する交換部品の写真など、デジタル形式での情報提供の自動化

ソリューション

TeamViewer Frontline の xPick ソリューションを使用すると、ピッキング オーダーに関連するすべての情報が、直接作業員が使用するスマート グラスの視野の中に表示されます。シーメンス社では、スマートグラス Vuzix M300 をワイヤレス リング スキャナー Hyco W26 と組み合わせて使用しました。直感的なユーザー インターフェースによって棚の構造がグラフィカルに表示されるため、作業員はそれぞれの部品をどこから取り出すかが簡単に分かります。

結果

自動ドキュメンテーション

> 10% 高速化

人間工学的な、スマート グラスによるハンズフリー作業