티켓을 쫓아다니는 건 이제 그만—문제가 터지기 전에 먼저 해결하세요

TeamViewer DEX Essentials은 실시간 인사이트, 내장된 수정 기능, 측정 가능한 결과를 통해 IT 팀이 성능 문제를 선제적으로 해결할 수 있도록 지원합니다.

TeamViewer 클라이언트에 표시된 TeamViewer DEX Essentials

IT가 사후 대응적이어서는 안 됩니다

오늘날의 디지털 업무 공간은 기존의 모니터링 그 이상을 요구합니다. DEX Essentials는 IT 팀에 업무를 방해하지 않으면서 문제를 발견하고 해결할 수 있는 도구를 제공합니다.

노이즈 없이 탐지, 수정 및 검증

DEX Essentials는 실시간 인사이트를 자동화 및 영향 추적과 결합하여 문제가 발생하기 전에 이를 방지합니다.

  • 탐지: 사용자 속도를 저하시키기 전에 일반적인 IT 문제를 찾아냅니다.
  • 해결: 기본 자동화 기능을 통해 즉시 대응합니다.
  • 검증: IT가 어떻게 측정 가능한 비즈니스 영향을 미칠 수 있는지 보여줍니다.

가장 중요한 것들을 조용히 관리합니다

DEX Essentials는 느린 장치, 불안정한 네트워크, 앱 충돌 등 디지털 중단의 가장 흔한 원인들을 모니터링하고 수정합니다.

  • 성능

    결과물에 영향을 미치기 전에 장치 지연을 제거합니다.

  • 애플리케이션

    핵심 도구 전반에서 충돌을 발견하고 수정합니다.

  • 운영 체제

    사용자 방해 없이 안정성을 유지합니다.

  • 보안 서비스

    안티바이러스 소프트웨어, 패치 및 정책이 제대로 실행되도록 보장합니다.

  • 네트워킹

    지원 티켓이 접수되기 전에 Wi-Fi 및 VPN 장애를 미리 방지합니다.

문제가 업무에 영향을 미치기 전에 미리 예방하세요

DEX Essentials는 선제적 탐지, 자동화 및 검증을 통해 중단을 미리 방지할 수 있도록 도와줍니다. 이 모든 것이 사용자 친화적인 하나의 인터페이스에서 가능합니다.