TeamViewer DEX
Employee Sentiment
Erfolgsgeschichte
Ihre Vorteile
User-Feedback erfassen und auswerten
Als Fachkraft für IT-Operations sind Sie dafür verantwortlich, die Digital Employee Experience (DEX) in Ihrem Unternehmen zu optimieren und gleichzeitig die Wahrnehmung der IT durch die Mitarbeitenden zu verbessern. Aber wie lässt sich herausfinden, wie User IT-Prozesse wirklich wahrnehmen und was sie brauchen? Ganz schön herausfordernd – bis jetzt. Mit der Employee-Sentiment-Analyse können Sie jetzt damit beginnen, jede IT-Entscheidung aus der Sicht der User auszuwerten und so unternehmensweit die digitale Zufriedenheit steigern.
Zentrale Eigenschaften von Employee Sentiment
Employee Sentiment fasst Feedback aus anpassbaren, kontextbezogene Umfragen in DEX-Sentiment-Scores zusammen.
Kontextbezogene Umfragen
Führen Sie mehrsprachige Umfragen durch, die je nach frei definierbarem User-Kontext oder Ereignis ausgelöst werden können – wie die Nutzung einer bestimmten Anwendung oder der Installation eines neuen Servicepacks. Entdecken Sie digitale Reibungsverluste durch Umfragen frühzeitig und bieten Sie schnell Support – alles über die TeamViewer DEX Plattform.
Genau, wie Sie es brauchen
Wählen Sie aus einer Vielzahl von Optionen aus, um die Umfragen genau nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten, zum Beispiel durch Skalenbewertungen von 1 bis 10, Smileys zur Stimmungsabfrage oder freie Texteingaben.
Aussagekräftige DEX‐Scores
Kombinieren Sie die qualitativen Sentiment-Ergebnisse mit den quantitativen Metriken des Features Experience Analytics, um einen umfassenden Score für Ihre Digital Employee Experience (DEX) zu erhalten.
Erfolge unserer Kundschaft
Die Ergebnisse sprechen für sich
Wagen Sie den nächsten Schritt
Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit TeamViewer ONE Ihre Produktivität steigern und Kosten senken können.
Welche Features für TeamViewer ONE verfügbar sind, kann je nach Lizenz variieren. Änderungen vorbehalten.