Supporto clienti tramite app mobile

Offri l’esperienza mobile del futuro, grazie ad un supporto remoto istantaneo In-App

Supporta i clienti direttamente dalla tua app mobile, senza bisogno di alcun download e senza richiedere l’accesso completo al dispositivo dell’utente.

 

Supporto clienti tramite app mobile

Offri l’esperienza mobile del futuro, grazie ad un supporto remoto istantaneo In-App

Supporta i clienti direttamente dalla tua app mobile, senza bisogno di alcun download e senza richiedere l’accesso completo al dispositivo dell’utente.

Le app mobili devono essere funzionali ed immediate. Se alcuni utenti abbandonano la tua applicazione dopo il primo utilizzo1 è fondamentale che la tua strategia implementi efficaci strumenti per il supporto clienti in-app. Ormai ogni brand si trova a dover differenziare le proprie app con servizi di supporto superiori a quelle dei competitor, in grado di aiutare il cliente passo dopo passo quando ne ha bisogno e conquistando la sua piena soddisfazione e fedeltà.

Qui entra in gioco il supporto mobile In-App di TeamViewer Tensor, permettendoti di integrare potenti strumenti di supporto remoto direttamente nella tua applicazione e senza dover richiedere il pieno accesso al dispositivo dell’utente.

Garantisci all’utente il futuro dell’esperienza mobile, rendendo ogni punto chiave del processo di utilizzo immediato e focalizzato sul cliente, sempre in piena sicurezza.

1. https://www.statista.com/statistics/271628/percentage-of-apps-used-once-in-the-us/

Potenzia la tua app mobile grazie ad un immediato strumento di supporto In-App

 

Fornisci un supporto istantaneo all’interno delle tue app mobili, senza esporre dati sensibili o informazioni degli utenti come le notifiche push e senza dover richiedere pieno accesso ai loro dispositivi.

  • Differenzia il tuo brand con uno strumento proprietario di accesso remoto e controllo remoto perfettamente integrato nella tua interfaccia utente
  • Previeni qualsiasi problema richiedendo esclusivamente l’accesso alla singola schermata dell’app visualizzata dal cliente e non all’intero dispositivo
  • Assicura la piena privacy del cliente con un supporto in piena conformità GDPR per tutte le tue app mobili.

Guarda TeamViewer Tensor al lavoro

Richiedi una demo e scopri tutte le funzionalità che costruiranno l’esperienza utente del futuro.

 

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