Zapewnij obsługę zdalną z zakresu IT dla pracowników

Zadbaj o dobry nastrój pracowników, pomóż im szybciej rozwiązać wszelkie problemy z zakresu IT i zniweluj frustrację wszystkich dzięki zdalnej obsłudze w czasie rzeczywistym swojego przedsiębiorstwa.

Aktualizacje oprogramowania, łatki zwiększające bezpieczeństwo, problemy z drukowaniem zdalnym, awarie systemu. Twoi pracownicy mierzą się z problemami technicznymi praktycznie codziennie. Jest to frustrujące nie tylko dla nich, ale również dla specjalistów działu obsługi, którzy nie zawsze mogą szybko rozwiązać dany problem przez telefon lub wiadomość e-mail z załączonymi zrzutami ekranu.

Dzięki oprogramowaniu TeamViewer Tensor™, możesz szybko rozwiązywać problemy techniczne udostępniając technikom obsługi korzystanie z obsługi zdalnej w dowolnym momencie. Niezależnie od tego, gdzie aktualnie znajdują się pracownicy, czy korzystają z komputera PC lub produktu MAC i niezależnie od systemu operacyjnego, oprogramowanie TeamViewer Tensor™ umożliwia zespołowi IT przedsiębiorstwa wsparcie firmowych zespołów niezależnie od ich lokalizacji i w dowolnym momencie.

Zredukuj frustrację wszystkich dzięki szybszej obsłudze zdalnej z zakresu IT — w momencie, w którym jest ona najbardziej potrzebna

Przedsiębiorstwa odnoszące sukcesy wiedzą, że przyciągnięcie do siebie i zatrzymanie osób najbardziej utalentowanych oznacza, że nie zawsze pracownicy znajdują się w tym samym budynku, stanie, strefie czasowej lub państwie. W miarę przechodzenia na system globalny firmy muszą się szybko zaadaptować do rzeczywistości, w której obsługa pracowników zdalnych staje się koniecznością i to niezależnie od ich lokalizacji, wykorzystywanego urządzenia lub platformy.

Korzystając z oprogramowania TeamViewer Tensor™ jako elementu wewnętrznego biura obsługi pracowników umożliwia rozwiązywanie problemów z zakresu IT i zapewnienie maksymalnej wydajności zespołu niezależnie od miejsca jego pracy. A to wszystko z wykorzystaniem bezpiecznego połączenia 24/7 nawet w przypadku małej przepustowości.

Zapewnienie pracownikom zdalnej obsługi w czasie rzeczywistym redukuje poziom ich frustracji i zwiększa poziom satysfakcji ze względu na możliwość uzyskania pomocy z zakresu IT dokładnie w tym momencie, w którym wystąpi problem.

Centralized Remote Support for cost savings

Szybkie i proste wdrażanie dla skali przedsiębiorstw i wsparcie dla praktycznie każdego urządzenia i platformy

Device agnostic remote support

Firmy korzystające z różnych biur, pracowników zdalnych i zespołów pracujących w terenie potrzebują szybkiego i niezawodnego sposobu obsługi całej gamy komputerów, laptopów i urządzeń mobilnych działających w oparciu o różne platformy i systemy operacyjne. Oprogramowanie TeamViewer Tensor™ umożliwia jednoczesne zarządzanie, obsługę i aktualizację setek lub tysięcy urządzeń połączonych z Internetem i działających w oparciu o dowolny system operacyjny, w dowolnym miejscu na świecie bez konieczności stosowania VPN i bez konieczności korzystania z sieci o dużej przepustowości.

Inaczej, niż w przypadku lokalnych rozwiązań do kontroli zdalnej oferowanych na rynku, nasza aplikacja oparta o chmurę nie jest w żaden sposób ograniczona przez urządzenia lub wykorzystywany sprzęt.

Możliwości oprogramowania TeamViewer Tensor™ to:

  • Wyeliminuj koszty konserwacji i koszty początkowe w przypadku instalacji rozwiązań na miejscu
  • Szybko wdrażaj wybrane rozwiązanie korzystając z licencji dopasowanej do potrzeb danej organizacji
  • Unikaj kosztownych konfiguracji i instalacji na miejscu
  • Przeprowadź szybką i masową instalację na wszystkich urządzeniach przedsiębiorstwa

Dowiedz się więcej na temat TeamViewer Tensor™

Zarejestruj się i pobierz wersję demonstracyjną (bez żadnych zobowiązań) i pozwól, aby nasz zespół ds. obsługi przedsiębiorstw pokazał Ci całą platformę TeamViewer Tensor™ wyposażoną w funkcje, które dadzą Ci przewagę w dzisiejszym, kompleksowo połączonym ze sobą miejscu pracy.

Polityka prywatności