Gerencie, opere e dê suporte remoto a máquinas de ponto de vendas para agilizar seus negócios

Sua empresa com uma grande rede de máquinas de ponto de venda ou caixas registradoras digitais agora pode reduzir drasticamente a manutenção e o tempo de viagem.

Empresas que operam e/ou oferecem suporte a uma grande rede de sistemas de ponto de venda (PDV) físicos recorrem ao TeamViewer Tensor™ quando desejam reduzir tempos de paralisação e custos de viagem. Com o TeamViewer Tensor™ pré-instalado em máquinas de PDV e em terminais remotos, o suporte chega em questão de minutos, e não de horas.

Em caso de falha das máquinas de PDV, você poderá oferecer suporte remoto instantaneamente. Você pode diagnosticar e solucionar problemas em tempo real e reativar as vendas o mais rápido possível, assim seus funcionários e sua empresa poderão se concentrar em vender, e não em problemas técnicos.

Oferecer suporte a uma Rede de PDV nunca foi tão simples

Em todas as empresas — desde pequenas lojas até postos de gasolina, restaurantes e grandes cadeias de varejo — é fundamental que os sistemas de ponto de venda estejam sempre funcionando. Se suas máquinas de PDV falharem, você não poderá vender. Quando máquinas de cartão de crédito e caixas registradoras param de funcionar, as transações param. E os negócios levam um baque.

Cada minuto de paralisação da máquina é importante. É nessa hora que o suporte remoto em tempo real faz toda a diferença.

Em vez de deixar os clientes esperando até os técnicos marcarem a visita no local para consertar as máquinas de PDV, você pode implantar esses sistemas com o TeamViewer Tensor™ pré-instalado.

O resultado? Os associados de vendas e proprietários de empresas não precisam mais descrever problemas técnicos confusos pelo telefone. Os técnicos também não terão que viajar até o local para lidar com os problemas pessoalmente. Eles podem simplesmente acessar o TeamViewer Tensor™ para se conectar às máquinas de vendas, ver as telas, assumir o controle do sistema, diagnosticar e corrigir os problemas muito mais rapidamente.

As vendas podem ser reiniciadas. E os proprietários de empresas podem relaxar, sabendo que o suporte remoto por meio do TeamViewer Tensor™ está a poucos cliques de distância.

Control Remote Point of Sale Machines

Garanta o andamento da sua empresa sem falhas técnicas que devoram os lucros

Gas pump POS

Para comerciantes e donos de empresas que dependem de caixas registradoras, máquinas de cartão de crédito ou aplicação de ponto de vendas corporativos para gerir seus negócios, falhas no sistema, bugs técnicos ou outros problemas de TI podem afetar significativamente as vendas.

Com a pré-instalação do TeamViewer Tensor™ em sistemas de ponto de venda, você pode:

  • Resolver problemas mais rapidamente para reduzir o tempo de paralisação da máquina
  • Eliminar visitas de atendimento no local, economizando tempo e reduzindo custos
  • Corrigir sistemas e aplicar atualizações mais rapidamente para retomar as vendas
  • Oferecer melhor atendimento e tranquilidade ao cliente ao estar disponível para ajudar imediatamente

Deixar que seus clientes se concentrem em continuar com as vendas, enquanto o TeamViewer Tensor™ ajuda a oferecer suporte às suas necessidades técnicas, remotamente. O TeamViewer Tensor™ disponibiliza a tecnologia para oferecer suporte à tecnologia de ponto de venda, independentemente de onde você ou seus clientes estejam, para manter os negócios funcionando como deveriam.

Veja seu logotipo de marca, personalize sua solução e seus serviços

O TeamViewer é a ferramenta de desktop remoto preferida de todo o mundo, com mais de 30.000 novos downloads a cada hora. O TeamViewer permite que administradores de sistemas acessem servidores remotos. Com segurança. De qualquer lugar. Sem a necessidade de VPN.

Usuários corporativos podem usar o TeamViewer para acessar remotamente seus computadores de trabalho durante viagens ou trabalhos fora de suas localidades.

Espalhe o amor pela sua marca, adicione seu logotipo. Crie uma melhor experiência de marca e adicione seu logotipo à sua solução empresarial TeamViewer Tensor™. Adicione facilmente sua marca corporativa a aplicativos voltados para o cliente, portais de login de clientes e interfaces para aplicativos móveis para espalhar o amor por sua marca em seus produtos e serviços.

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