23.03.2026

TeamViewer stellt KI basiertes Tia Reporting auf dem Gartner Digital Workplace Summit vor

San Diego / USA, 23. März 2026 – Auf dem Gartner Digital Workplace Summit in San Diego hat TeamViewer heute Tia Reporting vorgestellt. Mit der KI basierten Funktion, die innerhalb von TeamViewer DEX verfügbar ist, lassen sich aus einfachen Spracheingaben in Echtzeit strukturierte Dashboards generieren.

Tia Reporting bietet IT Teams flexiblen Zugriff auf alle wichtigen Daten, um IT-Probleme schneller zu lösen und die digitale Nutzererfahrung zu verbessern. Anstatt Dashboards manuell zu erstellen oder Daten in externe Tools zu exportieren, können Benutzer TeamViewers KI-Agenten Tia ganz einfach eine Frage stellen, aus dieser dann automatisch ein Live-Dashboard erzeugt. Die Funktion bietet allen IT-Mitarbeitenden damit einen schnellen, flexiblen und transparenten Echtzeitüberblick über alle wichtigen Daten in ihrer gesamten IT-Umgebung. Tia Reporting unterstützt Unternehmen so dabei, den Schritt vom reaktiven zum proaktiven IT-Support zu gehen, mit messbaren Verbesserungen für die Produktivität der Mitarbeitenden.

„Bisher konnten IT Teams ihre Ergebnisse nur schwer zeitnah und zuverlässig messen“, sagt Adrian Todd, Vice President Product Management bei TeamViewer. „Tia Reporting verändert diese Dynamik. Mitarbeitende in der IT können sich nun schnell eigene Reports und Dashboards erstellen, ohne dass dafür die Unterstützung von BI-Teams oder Analysten notwendig ist. So haben sie in Echtzeit individuellen Zugriff auf die aktuell benötigten Daten. Tia Reporting ist damit ein wichtiger Meilenstein unserer KI Roadmap auf dem Weg zum Autonomous Endpoint Management.“

Die zugrundeliegenden Daten für Tia Reporting speisen sich aus Gerätetelemetrie, Anwendungsleistung und strukturierten Rückmeldungen der Gerätenutzer. IT-Admins können die Dashboards mit intuitiven No Code Interaktionen um Filter, Zeiträume und Visualisierungen ergänzen. Tia Reporting bildet die neueste Ergänzung von TeamViewers schnell wachsendem KI Portfolio.

Mit der umfassenden Präsenz auf dem Gartner Digital Workplace Summit bekräftigt TeamViewer seine führende Rolle in den Kategorien Digital Employee Experience (DEX) und Autonomous Endpoint Management (AEM). Das Event markiert zudem den Start der globalen Markenkampagne „Fix it before they feel it“, die die kommenden Innovationen im Bereich AEM flankieren wird.

Über TeamViewer

TeamViewers Digital-Workplace-Plattform ermöglicht effizientes, digitales Arbeiten durch die Optimierung und Automatisierung von Prozessen.

Was 2005 als Software für den Fernzugriff auf Computer begann, um Dienstreisen zu vermeiden und Produktivität zu steigern, entwickelte sich schnell zum branchenweiten Inbegriff von Fernwartung und IT-Support; und wird von hunderten Millionen Menschen weltweit zur Unterstützung bei IT-Problemen genutzt. Heute vertrauen mehr als 635.000 Kunden weltweit auf TeamViewer – von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu großen Konzernen – um digitale Arbeitsplätze für Büroangestellte und Industriefachkräfte effizienter zu gestalten.

Unternehmen aus allen Branchen nutzen die KI-gestützten Lösungen von TeamViewer, um Störungen an digitalen Endgeräten jeder Art zu verhindern und zu beheben, IT-Netzwerke und Industrieanlagen effizient zu verwalten und Prozesse mit Augmented-Reality-Funktionen zu optimieren. Auch dank der Integrationen mit führenden Technologiepartnern hilft TeamViewer seinen Kunden dabei, Ausfallzeiten zu reduzieren, IT-Probleme schneller zu lösen und digitale Arbeitsabläufe zu verbessern. In einer Zeit des globalen Wandels – geprägt von hybriden Arbeitsmodellen, neuen Technologien und Fachkräftemangel – bietet TeamViewer einen klaren Mehrwert: höhere Produktivität, schnellere Einarbeitung neuer Talente und eine gesteigerte Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitenden.

TeamViewer hat seinen Hauptsitz in Göppingen, Deutschland, und beschäftigt weltweit rund 1.900 Mitarbeitende. Im Jahr 2025 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von rund 768 Millionen Euro. Die TeamViewer SE (TMV) ist an der Frankfurter Börse gelistet und gehört zum SDAX.

Mehr Informationen unter www.teamviewer.com.

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