TeamViewer Integrationspartner:
Salesforce

TeamViewer Integrationen für Salesforce Sales Cloud und Service Cloud

Betten Sie mit der bereitgestellten TeamViewer Integration sofort Remote-Zugriffs- und -Supportfunktionen in Ihre Salesforce Sales Cloud- und Service Cloud-Umgebungen ein.

  • Ermöglichen Sie Ihren Teams, in allen Phasen der Produktentwicklung und des Supports produktiver zusammenzuarbeiten
  • Sparen Sie Zeit und Ressourcen, indem Sie Kunden dabei unterstützen, komplexe Probleme schnell und effizient mit Ein-Klick-Sitzungen von jedem Kanal aus zu lösen
  • Erweitern Sie Jira und Service Desk um eingebettete Remote-Support-Funktionen mit einer einfachen Plug-and-Play TeamViewer Integration (keine Programmierung oder Entwickler erforderlich)

TeamViewer für Salesforce – Lösungshighlights

App-Verbindung

Plattformübergreifender Remote-Support
Stellen Sie direkt über die Salesforce-Bildschirme Remote-Verbindungen von praktisch jedem Gerätetyp zu einem anderen Gerät her

Edge Management

Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen
Erhalten Sie ausgehende Verbindungsberichte und Sitzungsdaten mit erweiterten Such- und Filterfunktionen

Code

Skriptausführung mit einem Klick
Verwenden Sie Skripts für die Automatisierung wiederkehrender Prozesse und sparen Sie so bei Routineaufgaben Zeit

Hauptvorteile für Kunden

  • Steigern Sie die Produktivität der Support-Mitarbeiter und ermöglichen Sie den Vorverkaufsteams eine einfache Interaktion mit potenziellen Kunden
  • Passen Sie für nahtlose Benutzerinteraktionen die Benutzeroberfläche und die Verbindungsparameter an die Anforderungen Ihres Unternehmens an, sodass weniger Mitarbeitertrainings erforderlich sind
  • Sparen Sie Zeit, indem Sie 2-minütige Live-Demo-Präsentationen spontan starten, anstatt in 20-minütigen Telefongesprächen Produktfunktionen zu erklären

Sehen Sie sich im Video die Lösung in Aktion an

Wie es funktioniert

Erste Schritte mit TeamViewer für Salesforce

Kontaktieren Sie uns
für ein individuelles Bundle-Angebot
mit einer TeamViewer Lizenz
und einem Salesforce-AddOn
(Premium-, Corporate- oder Tensor-Lizenz erforderlich)

Melden Sie sich bei Salesforce an,
verbinden Sie sich mit Ihrem TeamViewer Konto
durch Eingabe Ihrer Anmeldedaten
und befolgen Sie diese Einrichtungsschritte.

Vermissen Sie etwas? Exklusive Angebote, aktuelle Neuheiten: Unser Newsletter!