Reset-Management

Wurde bei Ihrer TeamViewer ID eine kommerzielle Nutzung festgestellt?

Falls bei Ihrer TeamViewer ID fälschlicherweise eine kommerzielle Nutzung festgestellt wurde, unterstützen wir Sie dabei, das Problem zu beheben.

Was ist unter persönlicher Nutzung zu verstehen?

TeamViewer ist für die persönliche Nutzung kostenlos, wenn es darum geht, Familienmitgliedern und Freunden zu helfen, ohne dafür eine finanzielle Entschädigung zu erhalten.

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Was ist unter kommerzieller Nutzung zu verstehen?

Die geschäftliche bzw. berufliche Nutzung von TeamViewer stellt eine kommerzielle Nutzung dar (dies gilt auch dann, wenn Sie sich auf der Arbeit mit ihrem privaten Computer oder einem Windows-Server-Betriebssystem verbinden oder TeamViewer für sonstige Zwecke nutzen, für die Sie eine finanzielle Entschädigung erhalten, sei es direkt oder indirekt) und erfordert eine Abonnement-Lizenz gemäß der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung.

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Kann ich meine TeamViewer ID zurücksetzen lassen?

Falls Sie TeamViewer nur für persönliche Zwecke nutzen und die Nachricht „Kommerzielle Nutzung vermutet“ oder „Kommerzielle Nutzung festgestellt“ erhalten haben, unterstützen wir Sie dabei, das Problem zu beheben.

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