PC fernsteuern – so funktioniert der Remote-Zugriff

Digitales Arbeiten wird immer wichtiger — gerade in Zeiten, in denen immer mehr Menschen im Homeoffice sind. Doch wenn etwas nicht einwandfrei funktioniert, kann es schwierig werden: Nicht jeder hat genug Fachwissen, um Probleme auf dem PC oder Smartphone selbst zu lösen. Auch per Telefon ist es oft eine Herausforderung, Mitarbeiter dazu anzuleiten, Probleme zu erkennen und selbst zu beheben. Eine einfache Lösung für dieses Problem: die Fernsteuerung von PCs und anderen Geräten. Dazu wird eine Software installiert, die es ermöglicht, aus beliebiger Entfernung die Bedienung eines PCs zu übernehmen und Endgeräte und Server bequem zu steuern.

Was braucht man zur Fernsteuerung von PCs?

Sie brauchen nicht viel, um ein Gerät remote zu steuern:

• Einen PC oder ein Smartphone
• Eine stabile Internetverbindung
• Eine geeignete Software zur Fernsteuerung von PCs

Mithilfe solcher Remote-Tools stellen Sie zum Beispiel eine Verbindung zwischen zwei PCs her. So können sich zwei Personen bei Problemen so helfen als, wären sie am selben Ort. Praktisch ist die Funktion nicht nur bei Computerproblemen — sie hilft auch, wenn Sie von unterwegs schnell und sicher auf wichtige Dokumente auf dem heimischen Laptop oder dem Arbeits-PC zugreifen möchten.

TeamViewer ist eine nutzerfreundliche All-in-One-Lösung, die sich sehr einfach herunterladen und bedienen lässt. Die Software für Fernzugriff, Fernsteuerung und Support ist mit allen Betriebssystemen und verschiedensten Endgeräten kompatibel. Greifen Sie aus der Ferne einfach auf PC, Smartphone, Drucker oder Server zu, als wären Sie selbst vor Ort.

Zur PC-Fernsteuerung sind nur drei Schritte zu befolgen:

1. Installieren Sie die Software auf dem Gerät, von dem aus Sie arbeiten.
2. Installieren Sie die Software auch auf dem Gerät, auf das Sie zugreifen möchten.
3. Starten Sie das Tool und geben die ID und das Kennwort von der Person ein, mit deren Gerät Sie sich verbinden wollen — und steuern den Ziel-PC so, als säßen Sie selbst davor.

IT-Mitarbeiter in Unternehmen können auf diese Weise schnell Fehlerquellen analysieren und Updates durchführen, ohne vor Ort sein zu müssen. Auch beim Anschauen von Workshops und bei Videokonferenzen ist die Teilnahme per Fernsteuerungs-Tool praktisch, da Bildschirmansichten einfach geteilt werden können.

Im privaten Umfeld findet die Fernsteuerungs-Software ebenfalls in vielen Situationen Anwendung: Unterstützen Sie PC-Laien mit nur wenigen Klicks von unterwegs oder vom heimischen Schreibtisch aus. Auf diese Weise helfen zum Beispiel Enkel ihren Großeltern bei Computerfragen oder Mitarbeiter eines Unternehmens geben sich untereinander Hilfestellung. Telefonate und kurzfristige Anreisen werden gespart und Probleme zeitsparend und korrekt gelöst. Für den privaten Gebrauch ist die Software kostenlos und dank intuitiver Anwendung auch für unerfahrene Nutzer einfach zu bedienen.