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Usuario único
Un dispositivo, 1 sesión 
Licencia Business – puntos terminales ilimitados
Un usuario con licencia puede iniciar una conexión desde un dispositivo, una sola sesión al mismo tiempo
- Acceso y control de ordenadores en remoto
- Personalización de marca
- Acceso no presencial seguro
- Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos terminales ilimitados
- Acceso multidispositivo a escritorios
- Gestión de dispositivos y personalización de aplicaciones
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
Multiusuario
Varios dispositivos, 1 sesión
Licencia Premium – puntos terminales ilimitados
Varios usuarios con licencia pueden iniciar conexiones desde varios dispositivos, con 1 sesión abierta al mismo tiempo
- Acceso y control de ordenadores en remoto
- Personalización de marca
- Acceso no presencial seguro
- Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos terminales ilimitados
- Acceso multidispositivo a escritorios
- Gestión de dispositivos y personalización de aplicaciones
- Consola de gestión de usuarios y dispositivos
- Informes de acceso de usuarios
- Centro de asistencia técnica de Servicecamp
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
- Agentes de personal del servicio de asistencia
Para equipos
Varios dispositivos, 3 sesiones
Licencia Corporate – puntos terminales ilimitados
Varios usuarios con licencia pueden iniciar conexiones desde varios dispositivos, con hasta 3 sesiones abiertas al mismo tiempo
- Acceso y control de ordenadores en remoto
- Personalización de marca
- Acceso no presencial seguro
- Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos terminales ilimitados
- Acceso multidispositivo a escritorios
- Gestión de dispositivos y personalización de aplicaciones
- Consola de gestión de usuarios y dispositivos
- Informes de acceso de usuarios
- Centro de asistencia técnica de Servicecamp
- Múltiples conexiones simultáneas
- Implementación masiva
- Informes de acceso de dispositivos
- Integraciones de software prediseñadas
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
- Usuarios simultáneos adicionales
- Agentes de personal del servicio de asistencia
Funciones incluidas:
Precio mensual, se cobra anualmente
Precio mensual, se cobra anualmente
Precio mensual, se cobra anualmente
Accede y controla ordenadores en remoto
Personalización de marca
Acceso no presencial seguro
Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
Transferencia de archivos
Dispositivos gestionados
hasta 200
hasta 300
hasta 500
Acceso multidispositivo a escritorios
Gestión de dispositivos y personalización de app
Personalización de información de dispositivo
Informes de acceso de usuarios
Múltiples conexiones simultáneas
Implementación masiva
Informes de acceso de dispositivos
Integraciones de software prediseñadas
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Complementos disponibles
Preguntas frecuentes (FAQ):
¿Ofrecéis suscripciones mensuales?
Actualmente, todos los paquetes de suscripción se compran y se renuevan anualmente.
¿Se me puede facturar mi compra de suscripción original?
Sí. Las condiciones de pago estándar son de 14 días desde la fecha de compra.
¿Ofrecéis precios para organizaciones sin ánimo de lucro?
TeamViewer está orgulloso de apoyar a organizaciones sin ánimo de lucro. Contacte con nuestro equipo de ventas para ver si su organización reúne los requisitos.
¿Cómo mejoro mi suscripción actual?
Puede hacerlo o bien mediante nuestra tienda web en línea o contactando con nuestro equipo de ventas. Las mejoras incluyen cambios de paquete o simplemente añadir usuarios simultáneos o servicios adicionales.
¿Aceptáis pedidos?
Sí. Contacte con nuestro equipo de ventas para que le ayude a realizar su pedido.
¿Qué opciones de pago ofrecéis?
Puede pagar su suscripción anual mediante tarjeta de crédito, cheque, PayPal o transferencia bancaria.
¿Mi suscripción se renovará anualmente ?
Sí, con el fin de evitar interrupciones de servicio, tu suscripción anual se renovará automáticamente cada 12 meses a menos que finalices el contrato 28 días antes de la fecha de renovación.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Para tu seguridad, la finalización del contrato debe realizarse o bien a través de un support ticket o bien por escrito al menos 28 días antes de la fecha de renovación.
Nuestras licencias son flexibles
Al adquirir una licencia, no se vincula a ninguna de las modalidades indicadas arriba. Tanto si necesita añadir más sesiones simultáneas (canales) o personalizar una licencia de empresa, disponemos de opciones de configuración para responder a sus necesidades.
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