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Usuario único
Un dispositivo, 1 sesión 
Licencia Business – puntos terminales ilimitados
Un usuario con licencia puede iniciar una conexión desde un dispositivo, una sola sesión al mismo tiempo
- Acceso y control de ordenadores en remoto
- Personalización de marca
- Acceso no presencial seguro
- Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos terminales ilimitados
- Acceso multidispositivo a escritorios
- Gestión de dispositivos y personalización de aplicaciones
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
Multiusuario
Múltiples asientos, 1 sesión remota
Licencia Premium – puntos terminales ilimitados
Incluye 50 usuarios con licencia permitiendo 1 usuario inciar 1 sesión remota cada vez
- Acceso y control de ordenadores en remoto
- Personalización de marca
- Acceso no presencial seguro
- Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos terminales ilimitados
- Acceso multidispositivo a escritorios
- Gestión de dispositivos y personalización de aplicaciones
- Consola de gestión de usuarios y dispositivos
- Informes de acceso de usuarios
- Centro de asistencia técnica de Servicecamp
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
- Agentes de personal del servicio de asistencia
Para equipos
Múltiples asientos, 3 sesiones remotas
Licencia Corporate – puntos terminales ilimitados
Incluye 200 usuarios con licencia permitiendo a cada 3 usuarios iniciar 1 sesión remota al mismo tiempo
- Acceso y control de ordenadores en remoto
- Personalización de marca
- Acceso no presencial seguro
- Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos terminales ilimitados
- Acceso multidispositivo a escritorios
- Gestión de dispositivos y personalización de aplicaciones
- Consola de gestión de usuarios y dispositivos
- Informes de acceso de usuarios
- Centro de asistencia técnica de Servicecamp
- Múltiples conexiones simultáneas
- Implementación masiva
- Informes de acceso de dispositivos
- Integraciones de software prediseñadas
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
- Usuarios simultáneos adicionales
- Agentes de personal del servicio de asistencia
Funciones incluidas:
Precio mensual, se cobra anualmente
Precio mensual, se cobra anualmente
Precio mensual, se cobra anualmente
Accede y controla ordenadores en remoto
Acceso no presencial seguro
Impresión remota para Mac y Windows en cualquier impresora
Transferencia de archivos
Dispositivos gestionados
hasta 200
hasta 300
hasta 500
Usuarios con licencia
1
50
200
Número de asistentes a la reunión
5
15
25
Acceso multiplataforma
Personalización de información de dispositivo
Informes de acceso de usuarios
Más sesiones simultáneas (canales)
1 canal incluído (adicional hasta 10)
3 canales incluido (adicionales hasta 12)
Implementación masiva
Informes de acceso de dispositivos
Integraciones de software prediseñadas
Soporte técnico por teléfono
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Complementos disponibles
Preguntas frecuentes (FAQ):
¿Ofrecéis suscripciones mensuales?
Actualmente, todos los paquetes de suscripción se compran y se renuevan anualmente.
¿Se me puede facturar mi compra de suscripción original?
Sí. Las condiciones de pago estándar son de 14 días desde la fecha de compra.
¿Ofrecéis precios para organizaciones sin ánimo de lucro?
TeamViewer está orgulloso de apoyar a organizaciones sin ánimo de lucro. Por favor, envia una solicitud para comprobar si tu organización encaja.
¿Cómo mejoro mi suscripción actual?
Puede hacerlo o bien mediante nuestra tienda web en línea o contactando con nuestro equipo de ventas. Las mejoras incluyen cambios de paquete o simplemente añadir usuarios simultáneos o servicios adicionales.
¿Aceptáis pedidos?
Sí. Contacte con nuestro equipo de ventas para que le ayude a realizar su pedido.
¿Qué opciones de pago ofrecéis?
Puede pagar su suscripción anual mediante tarjeta de crédito, cheque, PayPal o transferencia bancaria.
¿Mi suscripción se renovará anualmente ?
Sí, con el fin de evitar interrupciones de servicio, tu suscripción anual se renovará automáticamente cada 12 meses a menos que finalices el contrato 28 días antes de la fecha de renovación.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Para tu seguridad, la finalización del contrato debe realizarse o bien a través de un support ticket o bien por escrito al menos 28 días antes de la fecha de renovación.
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