Fonctionnalité à la une Marque personnalisée

Personnalisez vos services d’assistance et intégrez-les à votre infrastructure

Créez votre module et portail client TeamViewer™ avec votre logo et votre charte graphique pour ajouter une touche personnelle à vos services informatiques.  Cette marque de personnalité additionnelle favorise l’affinité de votre client envers votre marque.

Les clients qui font confiance à votre service ont profité d’expériences positives constantes avec votre marque. Avec cette fonctionnalité exclusive, soulignez la qualité de votre travail en utilisant votre charte graphique.

Mettez un bouton personnalisé à la disposition de vos clients pour qu’ils puissent accéder directement à l’assistance depuis leur bureau. S’ils savent pouvoir compter sur votre entreprise pour les aider quand ils en ont besoin, la confiance instaurée sera inestimable. Vous pouvez même créer votre propre bouton TeamViewer pour votre site Internet.

Prêts à vous lancer ? Il est temps d’entrer dans les détails.

Détails des fonctionnalités et produits pris en charge

QuickSupport personnalisé

Vos clients et vos employés peuvent faire appel à votre module QuickSupport personnalisé pour autoriser l’accès à leurs ordinateurs sans installer TeamViewer. Utilisez les options de personnalisation suivantes pour rendre leur expérience unique :

  • Intégrez le logo de votre entreprise et votre palette de couleurs personnalisée
  • Ajoutez vos propres titres et textes personnalisés
  • Ajoutez automatiquement des utilisateurs à votre liste d’ordinateurs et de contacts
  • Activez un formulaire de satisfaction client à la fermeture de la session
  • Créez un bouton SOS sur le bureau de votre client
  • Offrez aux clients la possibilité de lancer une discussion instantanée

QuickJoin personnalisé

Vos clients ou employés peuvent participer à vos réunions même s’ils n’ont pas installé TeamViewer. Laissez une touche personnalisée en utilisant les fonctionnalités de personnalisation suivantes :

  • Intégrez le logo de votre entreprise et votre palette de couleurs personnalisée
  • Ajoutez vos propres titres et textes personnalisés
  • Entrez les informations concernant les réunions prévues pour permettre aux participants de s’y joindre automatiquement

Host personnalisé

Installez votre module Host personnalisé sur les ordinateurs auxquels vous souhaitez accéder à tout moment, qu’il y ait un utilisateur sur place ou non. Personnalisez vos sessions TeamViewer avec les options suivantes :

  • Intégrez le logo de votre entreprise et votre palette de couleurs personnalisée
  • Ajoutez vos propres titres et textes personnalisés
  • Ajoutez automatiquement l’appareil à votre liste d’ordinateurs et de contacts
  • Permettez aux clients d’initier un dossier de service
  • Appliquez les politiques TeamViewer
  • Créez un module Host personnalisé pour appareil Android

À l’honneur dans ces produits et ces solutions

Galerie des fonctionnalités

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