실시간 인사이트. 안정적인 가동 시간.
TeamViewer Intelligence의 IT 지원 관련 기능
자동화되고 더 빨라졌습니다. TeamViewer Intelligence를 통해 더 스마트하게 일하고, 더 나은 지원을 제공하고, 더 빠르게 해결책을 찾으세요.
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TeamViewer의 새로운 AI 기술 지원 어시스턴트를 만나보세요
스마트한 TeamViewer Intelligence를 사용하여 스크린샷부터 오류 로그까지 다양한 데이터를 분석하고, 오류를 격리하고, 모범 사례를 파악하고, 지식 이전을 개선하고, 문제를 더 빠르게 해결하세요.
- 세션 인사이트
- CoPilot
TeamViewer 세션 인사이트
즉각적이고 강력한 AI 분석
ROI가 약 2,000%에 달하는 TeamViewer 세션 인사이트는 고급 AI를 사용하여 지원 에이전트가 참여하는 모든 지원 세션을 기록, 요약, 분석합니다.
TeamViewer 세션 인사이트를 통해 팀의 역량을 강화하고 IT 지원 담당자의 역할을 한 단계 끌어올리세요.
- 모든 지원 세션에서 5-10분을 절약하세요. 세션 인사이트가 실시간 메모를 작성하고 사례 요약을 작성해 드립니다.
- 실시간 및 과거 데이터 분석을 기반으로 한 유용한 인사이트를 활용하여 순식간에 해결책을 찾아내고 공유하세요.
- 자동으로 생성되는 정확하고, 자세하며, 읽기 쉬운 사례 요약을 통해 규정 준수와 보고를 간소화하세요.
TeamViewer CoPilot
스마트한 문제 해결 어시스턴트
TeamViewer CoPilot은 IT 지원 에이전트에게 적시에 관련성 높은 세션 내 지원을 제공하는 직관적이고 스마트한 어시스턴트입니다.
TeamViewer CoPilot을 추가하면 다음이 가능합니다.
- 자연어 질문에 정확하고 정밀한 답변을 제공하는 세션 내 챗봇을 통해 더 빠르게 올바른 해결책을 찾을 수 있습니다.
- 장치 데이터와 시스템 컨텍스트를 기반으로 한 TeamViewer CoPilot의 자세하고 관련성 높은 인사이트를 활용하여 더 스마트하게 일할 수 있습니다.
- TeamViewer CoPilot의 실시간 AI 진단을 사용하면 답답한 시행착오가 줄어들고 문제 진단이 더 쉬워집니다.
AI 기반 원격 지원의 미래를 무료로 경험해 보세요
TeamViewer AI로 원격 연결의 획기적인 발전을 직접 느껴보세요.
찾던 것이 아닌가요? 다른 라이선스들도 확인해 보세요.
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