Deja de lidiar con los tickets: comienza a solucionar problemas antes de que sucedan
Rendimiento
Elimina la ralentización de los dispositivos antes de que afecten la productividad.
La TI no debe ser reactiva
Los espacios de trabajo digitales actuales exigen más que el monitoreo tradicional. Las funciones esenciales de DEX les proporcionan a los equipos informáticos las herramientas necesarias para detectar y resolver problemas en segundo plano, sin interrumpir el trabajo.
Detecta, resuelve y valida, sin interrupciones
Las funciones esenciales de DEX combinan la visibilidad en tiempo real con la automatización y el seguimiento del impacto para evitar las interrupciones antes de iniciar sus procesos.
- Detecta: Identifica problemas informáticos comunes antes de que ralenticen el trabajo de los usuarios finales.
- Resuelve: Utiliza la automatización de uso inmediato para responder al instante.
- Valida: Demuestra como la TI genera un impacto medible en el negocio.
Gestiona en segundo plano lo que más importa
Ya sea que se trate de dispositivos lentos, redes inestables o fallas en las aplicaciones, las funciones esenciales de DEX monitorean y resuelven las causas más comunes de las interrupciones digitales.
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Aplicaciones
Identifica y resuelve fallas en todas las principales herramientas.
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Sistemas operativos
Mantén la estabilidad sin interrupir al usuario final.
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Servicios de seguridad
Asegúrate de que los antivirus, los parches y las políticas funcionen correctamente.
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Redes
Anticípate a las fallas de wifi y VPN antes de recibir solicitudes de asistencia técnica.
Comienza a evitar problemas antes de que afecten la productividad
Las funciones esenciales de DEX te permiten evitar las interrupciones con la detección, la automatización y la validación proactivas, todo desde una sola interfaz intuitiva.