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Encontre o plano ideal para suas necessidades. Descubra nossos Complementos disponíveis, como o suporte para dispositivos móveis.
Individual
Um assento, 1 sessão 
Plano Business
Um usuário licenciado pode iniciar conexões uma sessão por vez
- Acesso e Controle Remoto de Computadores
- Personalização de Marca
- Acesso não supervisionado Seguro
- Impressão Remota para Mac e Windows, em qualquer impressora
- Compartilhamento de Arquivos
- Terminais Ilimitados
- Usuários Licenciados
- Número de Participantes em Reunião
- Suporte Técnico por telefone
- Acesso Cruzado em Desktops
Complementos Disponíveis
- Suporte para Dispositivos Móveis
Multiusuário
Assentos múltiplos, 1 sessão remota
Plano Premium
Várias contas de usuário licenciado, permitindo que 1 usuário se conecte a qualquer momento
- Acesso e Controle Remoto de Computadores
- Personalização de Marca
- Acesso não supervisionado Seguro
- Impressão Remota para Mac e Windows, em qualquer impressora
- Compartilhamento de Arquivos
- Terminais Ilimitados
- Usuários Licenciados
- Número de Participantes em Reunião
- Suporte Técnico por telefone
- Complemento de Integração com Terceiros
- Acesso Cruzado em Desktops
- Painel de Controle do Usuário e de Dispositivo
- Informes de Acesso do Usuário
- Servicecamp Service Desk
Complementos Disponíveis
- Suporte para Dispositivos Móveis
- Agentes de Atendimento
Para equipes
Assentos múltiplos, 3 sessões remotas
Plano Corporate
Vários usuários licenciados podem iniciar conexões de dispositivos, com até 3 sessões abertas ao mesmo tempo
- Acesso e Controle Remoto de Computadores
- Personalização de Marca
- Acesso não supervisionado Seguro
- Impressão Remota para Mac e Windows, em qualquer impressora
- Compartilhamento de Arquivos
- Terminais Ilimitados
- Usuários Licenciados
- Número de Participantes em Reunião
- Suporte Técnico por telefone
- Complemento de Integração com Terceiros
- Acesso Cruzado em Desktops
- Painel de Controle do Usuário e de Dispositivo
- Informes de Acesso do Usuário
- Servicecamp Service Desk
- Implementação Massiva
- Informes de Acesso de Dispositivos
Complementos Disponíveis
- Suporte para Dispositivos Móveis
- Usuários Simultâneos Adicionais
- Agentes de Atendimento
Recursos:
Valor mensal, cobrado em um pagamento anual
Valor mensal, cobrado em um pagamento anual
Valor mensal, cobrado em um pagamento anual
Acesso e Controle Remoto de Computadores
Acesso não supervisionado Seguro
Impressão Remota para Mac e Windows em qualquer impressora
Compartilhamento de Arquivos
Dispositivos Gerenciados
até 200
até 300
até 500
Usuários Licenciados
1
15
30
Número de Participantes em Reunião
10
10
10
Acesso cruzado
Complemento de Integração com Terceiros
Informação de Dispositivo Personalizada
Informes de Acesso de Usuário
Várias sessões ao mesmo tempo (canais)
1 canal incluído (amplie até 5)
3 canais incluídos (amplie até 10)
Implementação Massiva
Informes de Acesso de Dispositivos
Suporte Técnico por Telefone
Precisa acessar somente um computador? Descubra mais sobre nosso novo plano para uso individual.
Complementos Disponíveis
Integrações com Terceiros
Melhor Juntos—Integre o TeamViewer com Seus Apps Empresariais Favoritos
Ganhe tempo e aproveite mais dos aplicativos e serviços que auxiliam a dirigir seu negócio. Nós tornamos simples utilizar as soluções de suporte remoto TeamViewer com uma lista crescente de parceiros de integração.
Perguntas Frequentes:
Vocês oferecem planos mensais?
Atualmente, todos os planos disponíveis são comprados e renovados anualmente.
Posso conseguir um prazo para o pagamento?
Sim. Os termos padrão de pagamento estabelecem o faturamento em 14 dias após a data da compra.
Vocês oferecem preços especiais para organizações sem fins lucrativos?
A companhia TeamViewer se sente orgulhosa por apoiar organizações sem fins lucrativos. Por favor, envie uma solicitação para verificar se a sua organização se qualifica.
Como faço um upgrade de plano?
Você pode efetuar o upgrade através de nossa loja online ou entrando em contato com nossa equipe de vendas. Os upgrades incluem trocas de pacotes ou adição de usuários simultâneos e/ou serviços diferentes.
Vocês fazem orçamentos sob medida?
Sim. Basta entrar em contato com nossa equipe de vendas para solicitar um orçamento personalizado.
Quais são as opções de pagamento?
Você pode pagar seu plano anual com cartão de crédito, PayPal, boleto de pagamento ou transferência bancária.
Meu plano será automaticamente renovado?
Sim. Para evitar interrupções no serviço, seu plano anual é renovado automaticamente a cada 12 meses, a menos que você finalize o contrato com antecedência mínima de 28 dias antes da data de vencimento da compra inicial ou de qualquer renovação que possa ter ocorrido.
Como faço para cancelar meu plano?
Para sua segurança, o cancelamento de contrato deve ser solicitado através de um ticket de suporte ou através de um texto escrito ou formulário, pelo menos 28 dias antes da data de vencimento do plano ou de qualquer termo de renovação.
Nossos Planos são Flexíveis
Você não está preso a qualquer um dos planos que viu acima. Se precisar adicionar mais sessões (canais) ou personalizar um plano para sua empresa, nós oferecemos opções de configuração para atender exatamente suas necessidades.
Já é cliente e precisa de um upgrade?
Você já é um cliente TeamViewer? Temos um caminho simples para fazer o upgrade de seu plano ou mudar o tipo de sua licença.
Não tem certeza de qual plano escolher?
Se você ainda tem dúvidas sobre qual plano deveria comprar, acesse a ferramenta de Configuração de Planos.
Precisa de mais de 10 sessões simultâneas?
A melhor opção para você é uma licença Enterprise. Será um prazer conectá-lo com um de nossos representantes. Ele buscará entender suas necessidades e oferecerá um plano personalizado para o seu negócio.