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Individual

Um assento, 1 sessão

Plano Business

Um usuário licenciado pode iniciar conexões uma sessão por vez

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Complementos Disponíveis

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Multiusuário

Assentos múltiplos, 1 sessão remota

Plano Premium

Várias contas de usuário licenciado, permitindo que 1 usuário se conecte a qualquer momento

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Para equipes

Assentos múltiplos, 3 sessões remotas

Plano Corporate

Vários usuários licenciados podem iniciar conexões de dispositivos, com até 3 sessões abertas ao mesmo tempo

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  • Servicecamp Service Desk
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  • Informes de Acesso de Dispositivos

Complementos Disponíveis

  • Suporte para Dispositivos Móveis
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Recursos:

Valor mensal, cobrado em um pagamento anual

Valor mensal, cobrado em um pagamento anual

Valor mensal, cobrado em um pagamento anual

Acesso e Controle Remoto de Computadores

Acesso não supervisionado Seguro

Impressão Remota para Mac e Windows em qualquer impressora

Compartilhamento de Arquivos

Dispositivos Gerenciados

até 200

até 300

até 500

Usuários Licenciados

1

15

30

Número de Participantes em Reunião

10

10

10

Acesso cruzado

Complemento de Integração com Terceiros

Informação de Dispositivo Personalizada

Informes de Acesso de Usuário

Várias sessões ao mesmo tempo (canais)

1 canal incluído (amplie até 5)

3 canais incluídos (amplie até 10)

Implementação Massiva

Informes de Acesso de Dispositivos

Suporte Técnico por Telefone

Precisa acessar somente um computador? Descubra mais sobre nosso novo plano para uso individual.

Complementos Disponíveis

TeamViewer Remote Management

Suporte para Dispositivos Móveis

Usuários Simultâneos Extra

Integrações com Terceiros

Melhor Juntos—Integre o TeamViewer com Seus Apps Empresariais Favoritos

Ganhe tempo e aproveite mais dos aplicativos e serviços que auxiliam a dirigir seu negócio. Nós tornamos simples utilizar as soluções de suporte remoto TeamViewer com uma lista crescente de  parceiros de integração.

Perguntas Frequentes:

Vocês oferecem planos mensais?

Atualmente, todos os planos disponíveis são comprados e renovados anualmente.

Posso conseguir um prazo para o pagamento?

Sim. Os termos padrão de pagamento estabelecem o faturamento em 14 dias após a data da compra.

Vocês oferecem preços especiais para organizações sem fins lucrativos?

A companhia TeamViewer se sente orgulhosa por apoiar organizações sem fins lucrativos. Por favor, envie uma solicitação para verificar se a sua organização se qualifica.

Como faço um upgrade de plano?

Você pode efetuar o upgrade através de nossa loja online ou entrando em contato com nossa equipe de vendas. Os upgrades incluem trocas de pacotes ou adição de usuários simultâneos e/ou serviços diferentes.

Vocês fazem orçamentos sob medida?

Sim. Basta entrar em contato com nossa equipe de vendas para solicitar um orçamento personalizado.

Quais são as opções de pagamento?

Você pode pagar seu plano anual com cartão de crédito, PayPal, boleto de pagamento ou transferência bancária.

Meu plano será automaticamente renovado?

Sim. Para evitar interrupções no serviço, seu plano anual é renovado automaticamente a cada 12 meses, a menos que você finalize o contrato com antecedência mínima de 28 dias antes da data de vencimento da compra inicial ou de qualquer renovação que possa ter ocorrido.

Como faço para cancelar meu plano?

Para sua segurança, o cancelamento de contrato deve ser solicitado através de um ticket de suporte ou através de um texto escrito ou formulário, pelo menos 28 dias antes da data de vencimento do plano ou de qualquer termo de renovação.

Nossos Planos são Flexíveis

Você não está preso a qualquer um dos planos que viu acima. Se precisar adicionar mais sessões (canais) ou personalizar um plano para sua empresa, nós oferecemos opções de configuração para atender exatamente suas necessidades.

Já é cliente e precisa de um upgrade?

Você já é um cliente TeamViewer? Temos um caminho simples para fazer o upgrade de seu plano ou mudar o tipo de sua licença.

Opções de Upgrade

Não tem certeza de qual plano escolher? 

Se você ainda tem dúvidas sobre qual plano deveria comprar, acesse a ferramenta de Configuração de Planos.

Configure seu Plano

Precisa de mais de 10 sessões simultâneas?

A melhor opção para você é uma licença Enterprise. Será um prazer conectá-lo com um de nossos representantes. Ele buscará entender suas necessidades e oferecerá um plano personalizado para o seu negócio.

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