Коммерческое использование

Кажется, TeamViewer используется в коммерческой среде

TeamViewer предоставляется бесплатно для личного, некоммерческого использования, и большинство наших пользователей соблюдают правила, приобретая лицензию в случае использования TeamViewer в коммерческих целях.

Однако мы также приняли меры, чтобы обеспечить невозможность использования нашего программного обеспечения без соответствующей лицензии для коммерческой деятельности, что является незаконным.

TeamViewer включает в себя различные методы анонимного обнаружения фактов использования программного обеспечения в коммерческой среде. Если Вы регулярно используете TeamViewer в подобной среде, Вы увидите предупреждение, которое скорее всего, появилось перед тем, как Вы зашли на эту страницу.

Что подразумевается под коммерческим использованием?

По сути, под коммерческим использованием подразумеваются все сферы, где фигурируют деньги или услуги. В основном это охватывает те ситуации, в которых Вы обычно используете для TeamViewer для работы.


Примеры некоммерческого использования:

  • Оказание помощи или поддержки друзьям и родственникам
  • Подключение к домашнему персональному компьютеру

Примеры коммерческого использования:

  • Оказание помощи или поддержки клиентам и коллегам по работе
  • Оказание помощи предприятиям или организациям, даже на бесплатной основе
  • Подключение к ПК или серверу Вашей компании из домашнего офиса

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или сомнения относительно правильного использования TeamViewer, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Что делать с всплывающими предупреждениями?

Всплывающие предупреждения генерируются системой автоматически и могут быть отключены только после привязки соответствующей лицензии к устройству или учетной записи TeamViewer.


Возможны случаи, когда TeamViewer неверно обнаруживает коммерческое использование и ограничивает Ваши соединения, даже если Вы не нарушаете условий лицензии. В подобных случаях обратитесь в службу поддержки, опишите ситуацию, в которой Вы используете TeamViewer, и сообщите нам TeamViewer ID. Если использование соответствует условиям лицензии, мы с радостью разблокируем для Вас программное обеспечение.


Если у Вас остались какие-либо вопросы, касающиеся этой политики, обратитесь в службу поддержки.

Просим вас ознакомиться с нашим определением личного использования в базе знаний.

Что делать со всплывающими предупреждениями?

Всплывающие предупреждения создаются автоматически и могут быть отключены только после привязки соответствующей лицензии TeamViewer к вашему устройству или учетной записи.


Возможны случаи, когда TeamViewer неверно распознает коммерческое использование и ограничивает подключение, даже если вы не нарушаете условия лицензии. В таких случаях необходимо обратиться к нам через форму коммерческого использования, описать ситуацию использования TeamViewer и сообщить TeamViewer ID. Если TeamViewer используется в соответствии с условиями лицензии, мы разблокируем программное обеспечение.