Sony integriert TeamViewer für Fernzugriff auf BRAVIA Professional Displays

Göppingen, 25. Juni 2024 - TeamViewer, ein weltweit führender Anbieter von Remote Connectivity und Lösungen zur Digitalisierung von Arbeitsprozessen, hat heute die Integration seiner Technologie in Sony BRAVIA Professional Displays bekannt gegeben. Dies erweitert die Möglichkeiten für die Wartung und Fehlerbehebung aus der Ferne für kommerziell genutzte Displays, die etwa in Restaurants, Einkaufszentren oder Flughäfen eingesetzt werden. TeamViewer- und Sony-Kunden können damit Effizienz und Nachhaltigkeit im täglichen Betrieb steigern.

Die strategische Integration ermöglicht einen sicheren, unbeaufsichtigten Fernzugriff per TeamViewer auf BRAVIA Professional Displays, so dass Anbieter eines entsprechenden Services schnellen und direkten Support bei ihren Kunden leisten können. Damit werden sowohl Ausfallzeiten bei den Kunden als auch die Servicekosten beim Anbieter selbst minimiert. Über die neue Lösung, die in Zusammenarbeit mit Sony entwickelt wurde, lassen sich die Displays sowohl im Kunden- als auch im Professional-Modus steuern, was für die Serviceanbieter von entscheidender Bedeutung ist. Der sichere Fernzugriff wird über ein proprietäres Anwendungspaket von Sony zusammen mit einer „Always On“-Funktionalität bereitgestellt, um die schnelle und zuverlässige Verbindung zu den Displays zu gewährleisten.

Alfredo Patron, Executive Vice President Business Development bei TeamViewer, sagt: „Die Integration unterstreicht unsere Führungsrolle bei Remote-Connectivity-Lösungen für Digital Signage und kommerzielle Displays. Die Entscheidung von Sony für unsere Lösungen bestätigt einmal mehr unsere Kompetenz in Sachen Sicherheit und Zuverlässigkeit. Diese Partnerschaft ermöglicht es einem großen Ökosystem von Dienstleistern, die Effizienz ihrer Abläufe sowie den Kundennutzen weiter zu steigern.“

Thorsten Prsybyl, Head of European B2B Partnerships bei Sony, sagte: „Sony freut sich sehr, TeamViewer in seinem Partnernetzwerk begrüßen zu dürfen. TeamViewer ist ein unverzichtbarer Partner, um unsere Kunden mit einer leistungsstarken und dennoch universellen Monitoring- und Steuerungslösung zu unterstützen. Wir können nun unsere zahlreichen Kunden besser bedienen und die hohen Standards erfüllen, die sie von Sony erwarten.”

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Sony Corporation is a wholly owned subsidiary of Sony Group Corporation and is responsible for the Entertainment, Technology & Services (ET&S) business in the Sony Group. With the vision to “continue to deliver Kando and Anshin^* to people and society across the world through the pursuit of technology and new challenges,” Sony Corporation supports the Sony Group with technology to create the entertainment of the future together with creators. For more information, visit: www.sony.net.

_{*Both Japanese words, Kando means emotion and Anshin has various meanings such as peace of mind, reassurance, reliability, and trust.}

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Sony Professional Displays & Solutions is part of Sony Corporation and exists to help customers to truly live their vision, by unleashing the incredible power of images. With a winning combination of innovative technology and long-standing expertise, Sony partners with corporate businesses of all sizes and education institutions to deliver transformational customer solutions. Operating with over 40 years’ experience and a trusted network of established technology partners, the wide Sony portfolio of knowledge, products and services propositions provides true value to businesses and informs, educates and inspires their customers.