TeamViewer erweitert DEX um Natural-Language-Scripting für schnelle und flexible IT-Automatisierung

GÖPPINGEN, Deutschland, 7. Juli 2026 – TeamViewer hat heute die neue KI-basierte Funktion Tia Scripting in TeamViewer DEX freigeschaltet. Sie ermöglicht es IT-Teams, Skripte zur Geräte­automatisierung in natürlicher Sprache zu erstellen. Dafür beschreiben sie ein konkretes Problem oder ein gewünschtes Ergebnis, aus dem Tia ein passendes Skript generiert. Spezielle Programmierkenntnisse sind dafür nicht erforderlich.

Viele Automatisierungstools basieren auf vordefinierten Vorlagen oder allgemeinen Playbooks. Mit diesen Standardwerkzeugen lässt sich allerdings nur ein Bruchteil der Konfigurationsprobleme, Compliance-Anforderungen und wiederkehrenden Fehlerbilder abdecken, mit denen IT-Teams täglich zu tun haben. Mit Tia Scripting können Teams ihre konkrete Herausforderung in natürlicher Sprache beschreiben und erhalten automatisch ein darauf zugeschnittenes Skript. Nach einer Prüfung kann es auf ausgewählte Geräte oder Gruppen ausgerollt werden.

Teams können damit beispielsweise prüfen, ob Sicherheitszertifikate vorhanden sind und kritische Anwendungen laufen, Softwareänderungen sperren oder automatisch Gegenmaßnahmen auslösen, wenn ein Sicherheitstool entfernt wird. Auch für wiederkehrende Probleme mit der Netzwerkkonfiguration oder für Compliance-Prüfungen, die auf eine bestimmte Geräteumgebung zugeschnitten sind, kann ein entsprechendes Skript generiert werden.

Die mit Tia erstellten Skripte können über die gesamte Geräteumgebung hinweg wiederverwendet werden. Eine Lösung, die für einen bestimmten Fall funktioniert, lässt sich so standardisieren und wiederverwenden. IT-Teams sparen Zeit, da sie gleiche Probleme nicht mehrfach lösen müssen. Je größer und vielfältiger Gerätelandschaften werden, desto stärker wird diese Automatisierung von einer Arbeitserleichterung zu einer operativen Notwendigkeit.

„Jede IT-Umgebung ist einzigartig, und die Probleme, mit denen Teams täglich konfrontiert sind, spiegeln diese Komplexität wider. Ein pauschaler Ansatz für Automatisierung reicht daher nicht aus. Mit Tia Scripting geben wir IT-Teams die Möglichkeit, Automatisierungen genau auf die spezifischen Anforderungen ihres Unternehmens zuzuschneiden, ohne dass jedes Teammitglied ein Scripting-Experte sein muss. So bringen wir den IT-Betrieb näher an ein wirklich autonomes Endpoint-Management“, sagt Sebastian Schrötel, Senior Vice President Product Management bei TeamViewer.