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Verwandeln Sie bewährte Lösungen in wiederverwendbare Skripte

Weniger Arbeitsaufwand mit Tia: Dank unserer KI-gestützten Skripterstellung können Sie bewährte Lösungen ganz einfach wiederverwenden.

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Workflow scripting with AI

Eine Herausforderung für IT-Teams

IT-Teams lösen oft immer wieder die gleichen Probleme. Doch selbst wenn die Lösung bereits bekannt ist, ist zusätzliche Arbeit und Expertise erforderlich, um daraus ein Skript zu erstellen, mit dem das Problem beim nächsten Mal automatisch gelöst werden kann. Oft fehlt dafür die Zeit. Das führt dazu, dass bewährte Lösungsansätze nur punktuell angewandt werden, statt sie flächendeckend zu nutzen.

Wie die Skripterstellung mit Tia funktioniert

Mit Tia lassen sich erfolgreiche Lösungen automatisch in wiederverwendbare Skripte verwandeln.

Nachdem eine Support-Session mit Session Insights dokumentiert und verifiziert wurde, identifiziert Tia die für die Automatisierung geeigneten Lösungsschritte und erstellt einen Skriptentwurf.

IT-Teams können diesen Entwurf dann überprüfen, ausbessern und das fertige Skript für Geräte und Gruppen bereitstellen.

Dadurch kann Bewährtes einfacher wiederverwendet, manueller Aufwand reduziert und erfolgreiche Lösungen einheitlich angewandt werden.

Script generation as seen in the TeamViewer client
So funktioniert es

Sehen Sie selbst, wie Tia aus bewährten Lösungen Skripte erstellt, die Sie einfach prüfen, anpassen und anwenden können.

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Die Vorteile KI-gestützter Skripterstellung

Session insights icon
Wissen wird zu Skripten

Verwandeln Sie erfolgreich durchgeführte Problembehebungen schneller in Skripte, ohne jedes Mal von vorne beginnen zu müssen.

Arrow sync circle icon
Eine einheitlichere Fehlerbehebung

Wenden Sie erfolgreiche Lösungsansätze auf vergleichbare Geräte und Umgebungen an, statt das gleiche Problem immer wieder händisch lösen zu müssen.

Scripting icon
Weniger manueller Aufwand

Nutzen Sie Ihre Zeit für wichtigere Support-Aufgaben als für Probleme, die bereits in der Vergangenheit gelöst wurden.

Admin settings icon
Die IT behält die Kontrolle

Jedes Skript lässt sich überprüfen, ausbessern und manuell ausrollen, bevor es flächendeckend eingesetzt wird.

Entdecken Sie alle TeamViewer KI-Features

Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihnen TeamViewer KI zusätzlich dabei helfen kann, Ihren Support zu automatisieren und Ihre IT-Abläufe zu optimieren.

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