Uso comercial

Parece que o TeamViewer está sendo usado em um ambiente comercial

O TeamViewer é oferecido gratuitamente para uso pessoal e não comercial – usuários que pretendem usar o TeamViewer para fins comerciais, necessitam adquirir uma licença.

No entanto, temos tomado medidas para assegurar que, sem uma licença adequada, o nosso software não seja utilizado para atividades comerciais e, portanto, ilegais.

O TeamViewer inclui diversos métodos de detecção anônima para verificar se o software está sendo usado em ambientes comerciais. Se você usa regularmente o TeamViewer em tais ambientes, você verá o aviso de que você provavelmente viu antes de chegar a esta página.

O que é considerado uso comercial?

Essencialmente, o uso comercial é qualquer uso no qual dinheiro ou serviços provavelmente estão envolvidos. Isso abrange, principalmente, todas as situações em que você usa o TeamViewer para funções relacionadas a trabalho.


Exemplos de uso comercial:

  • Ajudar ou dar suporte a clientes ou colegas de trabalho
  • Ajudar empresas ou organizações, mesmo de forma voluntária
  • Conectar ao seu computador da empresa ou servidor de seu escritório à partir de sua casa

Exemplos de uso não-comercial:

  • Ajudar ou dar suporte a amigos e parentes
  • Conectar no seu computador pessoal em casa

Por favor, consulte nossa Base de Informações para uma explicação de como definimos uso pessoal.

O que fazer a respeito das advertências pop-up?

As advertências pop-up são geradas automaticamente e só podem ser desativadas ao assinar uma licença TeamViewer apropriada para seu dispositivo e para sua conta TeamViewer.


Pode haver casos em que o TeamViewer deteta falsamente o uso comercial e limita sua conectividade mesmo que você não viole as condições da licença. Nesses casos, não hesite em contactar-nos através do formulário de uso comercial, descreva a situação em que está utilizando o TeamViewer e informe-nos o ID do TeamViewer. Se o seu uso estiver de acordo com as condições da licença pretendida, ficaremos felizes em desbloquear o software para você.