Vyřešte výzvy dneška s pomocí řešení zítřka.

Jaké překážky vám stojí v cestě za dosažením potřebných výsledků? Vytvořili jsme TeamViewer 13, abychom vám pomohli bezpečně dosáhnout těchto cílů. Čtěte dále a dozvíte se více o nových funkcích a vylepšeních.

Mobil

Špičková podpora

Kráčejte v čele technologií pro mobilní podporu a umožněte svým technikům, aby řešili problémy rychleji, a svým zákazníkům poskytněte co nejlepší zkušenosti s vaší podporou.

Produktivita

Zaměřeno na efektivitu

Uvolněte více času svému týmu, aby mohl dělat pořádnou práci. Funkce inteligentních pracovních postupů a vylepšení se postarají o pochůzky.

Vylepšení

Překonejte očekávání

Zkraťte vzdálenost ke vzdáleným zařízením tím, že využijete technologický pokrok v oblasti rychlosti a jednoduchosti.

Společnost

Efektivní řešení

Poskytněte svému oddělení IT vyspělou a bezpečnou kontrolu nad IT systémy, abyste mohli poskytovat lepší služby ve vaší firmě.

Začněte s TeamViewer 13 ještě dnes a vyřešte problémy dneška s pomocí řešení zítřka. Zvolte si možnost licence, která nejlépe vyhoví vašim potřebám.
Sdílení obrazovky iOS s pomocí TeamViewer

Sdílení obrazovky iOS

Zažijte první a jediné řešení vzdálené podpory se sdílením obrazovky iOS. Vůbec poprvé si IT technici mohou zobrazovat displeje vzdálených iPhonů a iPadů v reálném čase.

Vzdálená podpora zařízení se systémem iOS je nyní mnohem efektivnější, což znamená, že koncoví uživatelé jsou spokojenější, protože technici mohou poskytovat rychlejší a přesnější řešení problémů.

Zhlédnout video

Podpora pro zařízení značky Motorola

Podpora pro zařízení značky Motorola

Rozšiřte vaše možnosti IT služeb o plně mobilní vzdálenou podporou pro zařízení Motorola. Zajistěte, aby úrovně a procesy v rámci vašich služeb technické podpory byly konzistentní napříč platformami.

Bezpečně se připojte k zařízením Motorola, na kterých běží Android 7.1.1 nebo vyšší, pomocí aplikací TeamViewer QuickSupport a Host pro Android, aby se je mohli ovládat.

Zhlédnout video

Vylepšení aplikací pro Android

Vylepšení aplikací pro Android

Vychutnejte si práci s moderní aplikací TeamViewer Remote Control pro Android, která odstraňuje zbytečnou navigaci, zajišťuje plynulou práci a zlepšuje vaši rychlost.

Vyhledejte zařízení a připojte se k nim snadněji díky vylepšené použitelnosti seznamu Počítače a kontakty a intuitivně vyhledejte nastavení, která potřebujete, díky zcela novému špičkovému designu.

Zhlédnout video

Další funkce

Režim Eco aplikace Host pro Android

Režim Eco aplikace Host pro Android

Vylepšení pro Samsung Android>

Vylepšení pro Samsung Android

Vylepšená zkušenost s QuickSupport

Vylepšená zkušenost s QuickSupport

Intuitivní přenos souborů díky TeamViewer

Intuitivní přenos souborů

Optimalizujte svůj pracovní postup a ušetříte čas při nastavování a správě zabezpečených přenosů souborů mezi zařízeními. Získejte přehled o tom, které soubory jsou přenášeny na které zařízení, a sledujte průběh přenosu.

Získejte přístup k naposledy použitým složkám, abyste rychle nalezli potřebné soubory, vytvářejte fronty souborů pro přenos a sleduje průběh přenosu na vylepšeném uživatelském rozhraní.

Zhlédnout video

Zobrazení podrobností o zařízeních v rámci TeamViewer Management Console

Správa základních aktiv

Provádějte kritickou údržbu nebo aktualizace efektivněji. Rychle najděte a proveďte kroky na zařízeních, která splňují požadavky vašeho úkolu, aniž byste museli vynaložit čas na vzdálené připojení ke každému zařízení, které spravujete.

Zobrazte si název počítače, operační systém, procesor a paměť RAM pro každé přiřazené zařízení v rámci konzoly pro správu, aniž byste museli navazovat vzdálené připojení.

Zhlédnout video

Nastavení automatického přiřazování servisních případů v rámci TeamViewer Management Console

Automatické přiřazování servisních případů

Ušetřete čas potřebný na přiřazování servisních požadavků členům týmu tak, aby správný člověk mohl začít plnit důležité úkoly bezodkladně.

V rámci zákaznických modulů můžete předem definovat, komu bude servisní případ přiřazen. Nové servisní požadavky ze zákaznických modulů pak budou automaticky přiděleny těmto uživatelům.

Zhlédnout video

Další funkce

Podpora Touch Bar na MacBook Pro

Podpora Touch Bar na MacBook Pro

Nativní pro Linux

Nativní pro Linux

Myš Swiftpoint GT pro iOS

Myš Swiftpoint GT pro iOS

Poslední spojení

Poslední spojení

Rychle se znovu připojte k zařízením, s nimiž jste komunikovali naposledy, aniž byste je museli znovu vyhledávat.

Použijte skupinu Poslední připojení v horní části seznamu Počítače a kontakty, abyste zahájili vzdálené ovládání, přenos souborů nebo on-line schůzku.

Zhlédnout video

Nyní si můžete podrobnosti o vzdáleném zařízení zobrazit v řídicím panelu vzdáleného zařízení

Rozšířený řídicí panel vzdáleného zařízení

Ušetřete ještě více času získáním potřebných informací o zařízení během vzdáleného připojení. Rychle identifikujte případné problémy a přejděte k řešení.

Zobrazte si informace o době provozu, sériovém čísle, stavu pevného disku, úrovně nabití baterie (a zda je připojeno k napájecímu zdroji) a také o verzi a datu systému BIOS.

Zhlédnout video

Použití GPU pro zpracování obrazu v rámci TeamViewer

Zrychlení hardwaru

Získejte vyšší rychlost z vašeho hardwaru. Posilněte výkon vzdáleného ovládání v TeamViewer a zároveň snižte zatížení vašeho CPU.

Používejte svoji grafickou kartu (GPU) ke zpracování obrazu pro připojení ke vzdálené ploše zařízení, která mají jiné rozlišení než váš lokální počítač.

Zhlédnout video

Další funkce

Intuitivní uživatelské rozhraní pro plochu

Intuitivní uživatelské rozhraní pro plochu

Podpora více monitorů pro Mac

Podpora více monitorů pro Mac

Použití připojení k poskytovateli identity s programem TeamViewer

Připojení k poskytovateli identity

Podnikoví zákazníci si mohou jako první požádat o přístup k funkci připojení k poskytovateli identity. Cílem této funkce je snížit náročnost správy uživatelů, nastolit soulad s bezpečnostními pokyny a zajistit, aby přístup k účtům TeamViewer využívajícím firemní e-mailové adresy měli pouze schválení uživatelé.

Využívejte svého poskytovatele identity k centralizaci, zabezpečení a řízení přihlašování k účtům, případně k nastavení vícefaktorového ověřování totožnosti, které poskytovatel identity umožňuje. Požádejte o přístup k této funkci kliknutím níže.

Zhlédnout video

Požádat o přístup

Vylepšený vzdálený tisk

Vzdálené dokumenty můžete snadno vytisknout lokálně s lepší kvalitou než kdykoliv předtím. Ušetřete čas a vyhněte se nedorozuměním díky tomu, že nebudete muset vytvářet více verzí stejného dokumentu kvůli tisku.

Umožněte vzdálený tisk na tiskárnách HP, v MacOS a v plné barvě, a také celkově vylepšené uživatelské prostředí.

Zhlédnout video

Vzdálený tisk s pomocí TeamViewer
Přihlaste se okamžitě s pomocí TeamViewer

Okamžité přihlášení

Užijte si bezproblémového přihlášení k vašemu TeamViewer účtu, abyste mohli pracovat s jedním nebo s více z tisíce zařízení, které spravujete.

Přihlaste se okamžitě, a to i v případě, že váš seznam Počítače a kontakty obsahuje tisíce kontaktů a zařízení, díky vylepšením, které využívají bezpečného ukládání do mezipaměti.

Zhlédnout video

Další funkce

Zlepšená kontrola nad oprávněními uživatele

Zlepšená kontrola nad oprávněními uživatele

Vynuťte si záznam relací a vytvořte si kompletní archiv

Vynucený záznam relace

Jste připraveni klepnout si do budoucnosti a bezpečně vyřešit výzvy, kterým dnes čelíte? Prohlédněte si naši nabídku aktualizace vaší licence na TeamViewer 13.

Funkce podle typu licence

Business
  • Poslední spojení
  • Intuitivní přenos souborů
  • Okamžité přihlášení
  • Vylepšený vzdálený tisk
  • Hardwarová akcelerace
  • Intuitivní uživatelské rozhraní pro plochu
  • Vylepšení aplikací pro Android
  • Podpora Touch Bar na MacBook Pro
  • Podpora více monitorů pro Mac
  • Nativní pro Linux
  • Myš Swiftpoint GT pro iOS
Doplněk pro podporu mobilních zařízení
  • Sdílení obrazovky iOS
  • Režim Eco aplikace Host pro Android
  • Vylepšená zkušenost s QuickSupport
  • Podpora pro zařízení značky Motorola
  • Vylepšení pro Samsung Android
Premium
  • Poslední spojení
  • Intuitivní přenos souborů
  • Okamžité přihlášení
  • Vylepšený vzdálený tisk
  • Hardwarová akcelerace
  • Intuitivní uživatelské rozhraní pro plochu
  • Vylepšení aplikací pro Android
  • Podpora Touch Bar na MacBook Pro
  • Podpora více monitorů pro Mac
  • Nativní pro Linux
  • Myš Swiftpoint GT pro iOS
  • Zlepšená kontrola nad oprávněními uživatele
  • Automatické přiřazování servisních případů
  • Správa základních aktiv
  • Rozšířený řídicí panel vzdáleného zařízení
Doplněk pro podporu mobilních zařízení
  • Sdílení obrazovky iOS
  • Režim Eco aplikace Host pro Android
  • Vylepšená zkušenost s QuickSupport
  • Podpora pro zařízení značky Motorola
  • Vylepšení pro Samsung Android
Corporate
  • Poslední spojení
  • Intuitivní přenos souborů
  • Okamžité přihlášení
  • Vylepšený vzdálený tisk
  • Hardwarová akcelerace
  • Intuitivní uživatelské rozhraní pro plochu
  • Vylepšení aplikací pro Android
  • Podpora Touch Bar na MacBook Pro
  • Podpora více monitorů pro Mac
  • Nativní pro Linux
  • Myš Swiftpoint GT pro iOS
  • Zlepšená kontrola nad oprávněními uživatele
  • Automatické přiřazování servisních případů
  • Správa základních aktiv
  • Rozšířený řídicí panel vzdáleného zařízení
  • Vynucení záznamu relace
Doplněk pro podporu mobilních zařízení
  • Sdílení obrazovky iOS
  • Režim Eco aplikace Host pro Android
  • Vylepšená zkušenost s QuickSupport
  • Podpora pro zařízení značky Motorola
  • Vylepšení pro Samsung Android

TeamViewer 13 je nejsilnější, nejbezpečnější a nejvšestrannější dostupný nástroj pro vzdálenou podporu, vzdálený přístup a on-line spolupráci.

TeamViewer je navržen tak, aby běžel na širokém spektru operačních systémů od těch nejmodernějších, jako jsou Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo a Chrome OS až po starší operační systémy, jako jsou Windows XP a OS X 10.8.

Celá sada funkcí zde specifikovaná se týká verze systému Windows, není-li uvedeno jinak. Přesné funkce ostatních verzí naleznete v příslušné zkušební verzi pro systém Mac / Linux / iOS / Android / univerzální platformu Windows / BlackBerry.

S vydáním nové hlavní verze (například verze 13.x atd.) pro Windows, MacOS nebo Linux na naší domovské stránce měníme odkazy pro stažení. Předchozí verze najdete na našich stránkách v části Download/Previous versions (Ke stažení/Předchozí verze).

Zpět nahoru