Kontrollierter Zugang
Sicherer Zugriff beginnt mit verifizierten Usern. TeamViewer Tensor lässt sich nahtlos mit Single-Sign-On-Anbietern (SSO) über SAML 2.0 und SCIM integrieren.
Das bedeutet: Mitarbeitende melden sich mit denselben Anmeldedaten an, die sie bereits für andere Unternehmens-Tools nutzen.
„Wenn sich User mit ihrer bestehenden Unternehmens-ID und ihrem Passwort anmelden können, sind weniger Anmeldedaten erforderlich und die Angriffsfläche für Hacker wird kleiner“, erklärt Ahmed Elattar.
Single Sign-on bietet auch Vorteile für IT-Teams. Sie können Richtlinien zentral verwalten, Updates im gesamten Unternehmen ausrollen und Zugriffsmöglichkeiten schnell sperren.
Strenge Zugriffskontrollen
Nach der Anmeldung übernimmt das Conditional-Access-Feature die Kontrolle. Damit können Sie präzise festlegen, wer wann und von wo auf welche Geräte, Daten, Systeme und Anwendungen zugreifen darf.
Alle Verbindungen bleiben blockiert, bis sie genehmigt wurden. „Wenn Sie Conditional Access zum ersten Mal einrichten, blockiert es zunächst alles“, erklärt Ahmed Elattar. „Danach können Sie Zugriffe nach Ihren eigenen Regeln gewähren.“
Diese Regeln können bis ins Detail spezifiziert werden, beispielsweise nach Gerätetyp, User-ID, geografischem Standort oder Session-Dauer.
Auch externe Partner können mithilfe von Conditional Access sicher eingebunden werden. „Wenn Auftragnehmende Remote-Zugriff benötigen, möchten Sie nicht, dass diese unbegrenzt im System bleiben“, fügt Ahmed Elattar hinzu. „Der Zugriff endet, sobald der Vertrag endet.“
Dank Conditional Access hat Ihre IT-Abteilung an einem Ort jederzeit einen Überblick darüber, wer mit TeamViewer mit welchen Berechtigungen auf Unternehmensressourcen zugreifen kann.
Transparenz und Verantwortlichkeit
Zero Trust bedeutet auch Rückverfolgbarkeit. TeamViewer Tensor protokolliert jede Remote-Session im Detail: Wer eine Verbindung startet, wie lange eine Session dauert, welche Aktionen durchgeführt wurden, welche Änderungen erfolgten und welche Dateien übertragen wurden.
Um Compliance-Richtlinien zu erfüllen und Audits zu vereinfachen, kann TeamViewer Tensor Remote-Sessions sicher in der Cloud speichern. Das sorgt für vollständige Transparenz und präzise Dokumentation aller Sessions.
Zusätzlich liefern KI-gestützte Session Insights automatische Zusammenfassungen aller Aktionen, die während einer Support-Session unternommen werden.
„Wir liefern eine lückenlose Dokumentationskette“, erläutert Ahmed Elattar. „Wir erfassen nicht nur, wer sich mit welchem Gerät verbindet, sondern auch, was genau der User unternimmt. Mit Tensor hat der Support einen Nachweis über die erbrachte Dienstleistung. Probleme lassen sich so schneller lösen und die Einhaltung von Compliance-Richtlinien lässt sich leichter bestätigen.“
Von IT zu OT
Moderne digitale Arbeitsplätze sind hochgradig vernetzt und die Grenzen zwischen IT und OT (Operational Technology) verschwimmen.
Die Herausforderung besteht darin, dass viele OT-Systeme noch auf veralteten Geräten laufen.Dadurch entstehen erhebliche Sicherheitslücken.
„Maschinen und Industrieanlagen nutzen oft Software, die lange nicht mehr aktualisiert wurde“ so Ahmed Elattar. „Wenn alte und neue Technologien zusammenkommen, steigen die Risiken rapide.“
TeamViewer Tensor begegnet dieser Herausforderung mit sicherem Remote-Zugriff auf OT-Anlagen – und strenger Kontrolle darüber, wer sich wann und wie verbinden darf.
Zusammenfassung
Cyberangriffe werden immer raffinierter und die Angriffsfläche wird immer größer: Es gibt mehr Endpunkte, grenzenlose Netzwerke und zunehmende Bedrohungen durch Insider, wodurch klassische Sicherheitsmodelle an ihre Grenzen stoßen.
Das Zero-Trust-Modell geht davon aus, dass Sicherheitsverletzungen jederzeit möglich sind. Deshalb müssen alle User und alle Geräte bei jeder Verbindung überprüft werden. Dieser Ansatz ist optimal geeignet, um die komplexen Herausforderungen moderner digitaler Arbeitsplätze zu meistern.
TeamViewer Tensor bringt Zero Trust in die Praxis – mit einer branchenführenden Lösung für sicheren Remote-Zugriff. Sie kombiniert Single Sign-On, Conditional Access, AES-256-Verschlüsselung und volle Überprüfbarkeit.
Von IT bis OT behalten Unternehmen die vollständige Kontrolle über alle Verbindungen.