Holen Sie sich Ihre TeamViewer
Lizenz noch heute!
Hier finden Sie eine vollständige Übersicht aller TeamViewer Produkte, einschließlich der Unterschiede zwischen den einzelnen Lizenzen.
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Angebotene Funktionen
Kostenlos
Kostenlos für den persönlichen Gebrauch 
Nicht-kommerziell
TeamViewer Remote Access
Arbeiten Sie von überall aus, jederzeit
Kommerziell
TeamViewer Business
1 lizenzierter Nutzer, 1 gleichzeitige Verbindung
Kommerziell
TeamViewer Premium
15 lizenzierte Nutzer, 1 gleichzeitige Verbindung
Kommerziell
TeamViewer Corporate
30 lizenzierte Nutzer, 3 gleichzeitige Verbindungen
Kommerziell
TeamViewer Tensor
Nutzer-basierte Lizenz
Kommerziell
Granulares Zugriffsmanagement zum Schutz von Geräten
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit 256 Bit
Vertrauenswürdige Geräte
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Block- und Allowlists
Geräteübergreifender Zugriff auf Desktops
Unterstützung für mobile Geräte (auch von Handy zu Handy)
Beschränkung
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
Windows, macOS, Linux
Windows, macOS, Linux (kann mit dem Add-on „Support für Mobilgeräte“ um iOS, Android und ChromeOS erweitert werden)
Windows, macOS, Linux (kann mit dem Add-on „Support für Mobilgeräte“ um iOS, Android und ChromeOS erweitert werden)
Windows, macOS, Linux (kann mit dem Add-on „Support für Mobilgeräte“ um iOS, Android und ChromeOS erweitert werden)
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
Verbindung zu monitorlosen Linux-Geräten
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS
TeamViewer Web Client
VPN
Sicherer, unbeaufsichtigter Zugriff
Remote-Druck
Remote-Sound
Schwarzer Bildschirm & gesperrte Remote-Eingabe
Wake on LAN
Proxy-Unterstützung
Unterstützung mehrerer Monitore
Remote-Terminal
VoiP, Video, Chat während der Remote-Steuerungssitzung
Seiten vertauschen
Anzahl der Geräte, von denen aus eine Verbindung hergestellt werden soll
Eingeschränkt
Unbegrenzt
3
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Gleichzeitige Verbindungen (Kanäle) inklusive
1
1
1
1
3
Aufgrund des Lizenzmodells nicht verfügbar
Anzahl simultaner Geräteverbindungen pro Nutzer
15
3
3
10
15
15
Remote-Zugriff und -Steuerung
Ja, zu einer bestimmten Anzahl von Geräten (lizenzabhängig)
Individuelles Branding
Remote QuickSteps
Installieren Sie TeamViewer Host remote
Einladen zusätzlicher Teilnehmer und Sitzungsübergabe
Automatisierung/Skripterstellung während der Sitzung (Anzahl der Skripte)
0
0
5
15
30
50
Dateiübertragung
Warteschlange für Dateiübertragung
Weisen Sie anderen Technikern Servicefälle zu
Servicewarteschlange
Erstellung von Servicefällen pro Stunde
10
0
10
15
45
60
Servicefall-Benachrichtigungen
Servicefall-Chat
Reporting für Servicefälle
Bewertung der Kundenzufriedenheit
SOS-Button
UAC-Unterstützung (Benutzerkontensteuerung)
Terminalserver-Unterstützung (Verbindung zu Benutzersitzungen herstellen)
Remote-Sitzungen aufzeichnen und wiedergeben
Gerätezugriffsberichte
Benutzerzugriffsberichte
Verbindungsabrechnung
Upgrade gleichzeitiger Verbindungen (Kanäle)
Max. 4 zusätzliche (insgesamt 5)
Max. 7 zusätzliche (insgesamt 10)
Aufgrund des Lizenzmodells nicht verfügbar
Geräteverwaltung
Verwaltete Geräte
50
Ja, abhängig von der Lizenz
200
300
500
Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz
Lizenzierte Benutzer
0
1
1
15
30
Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz
Anzahl der Lizenzen, die mit einem Konto verwaltet werden können
0
0
0
1
1
Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz
Dedizierte Verbindungsgruppen
Finden Sie Kontakte in der Nähe
Gruppenfreigabe
(Geräte-)Richtlinien – Anzahl der Richtlinien
0
0
5
10
15
60
Festlegen von Geräterichtlinien über die API
Benutzer-Verwaltung
Benutzerdefinierte Geräteinformationen
Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder für die Liste Computer und Kontakte
0
0
0
5
15
25
Erstellen Sie Gruppen und Untergruppen für die Liste Computer und Kontakte
Massenbereitstellung (MSI-Paket – Rollout-TV per Skript)
Firmenadressbuch
Chat auf Mobilgeräten
Anzahl der Meeting-Teilnehmer (Video/VoIP)
5
Kein Meeting inbegriffen
10
10
10
25
Anzahl der Video-Streams pro Besprechung oder Remote-Steuerungssitzung
5
0
10
10
10
10
Bildschirmfreigabe
Meetings planen
Meetings aufzeichnen
Zuweisung von Rollen (Organisator, Moderator, Teilnehmer)
Sperren von Meetings mit einem Passwort
Text-Chat
Verbesserte Massenbereitstellung (zusätzlich zum MSI-Paket)
Conditional Access Router
Ja, abhängig von der Lizenz
Single-Sign-On (SSO)
Auditierbarkeit (Audit-Protokoll und API)
SDK (Software Development Kit)
Als Add-on erhältlich
REACH-API (Remoteverwaltung, API für die Verwaltung mobiler Geräte)
Ja, abhängig von der Lizenz
Tensor Agent
Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz
Tensor Light Agent
Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz
Remote Worker
Bis zu 25 zusätzliche Benutzer
Bis zu 25 zusätzliche Benutzer
Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz
Benutzergruppen
Web-API (allgemeine Anwendungsprogrammierschnittstelle)
Web-API-Limit
7.200 Anfragen pro 24 Std.
14.400 Anfragen pro 24 Std.
36.000 Anfragen pro 24 Std.
48.000 Anfragen pro 24 Std.
Web-Chat-SDK
Microsoft Intune
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Zendesk – Standard Integration
Als Standard Integration Add-on erhältlich
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Zendesk – Enterprise Integration
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Freshworks – Standard Integration
Als Standard Integration Add-on erhältlich
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Freshworks – Enterprise Integration
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Salesforce
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Atlassian JIRA – Cloud & Server Integration
Als Standard Integration Add-on erhältlich
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Atlassian JIRA – Data Center Integration
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Microsoft Dynamics 365
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
AppTec 360 EMM
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
IBM Maximo
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
EloView
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Cherwell
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Microsoft Azure VM-Erweiterung
Als Standard Integration Add-on erhältlich
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
ServiceNow – Standard Integration
Als Standard Integration Add-on erhältlich
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
ServiceNow – Enterprise Integration
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Microsoft Teams
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Sophos
Als Standard Integration Add-on erhältlich
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Zoho
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Microsoft Active Directory (SSO)
ManageEngine
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
JAMF
Als Standard Integration Add-on erhältlich
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
REACH API
Als Enterprise Integration Add-on erhältlich
Okta (SSO)
AD-Connector (manuelle AD-Synchronisierung)
Tech-Support per Telefon
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Angebotene Funktionen
TeamViewer Pilot
Einzelnutzerlizenz (Experte)
Nur als Lizenz-Verlängerung verfügbar
AR-Anmerkungen: Pfeile, Freihandzeichnungen, Beschriftung von Markierungen
Filesharing
Optische Zeichenerkennung (OCR)
Bildschirmfoto
Sitzungsaufzeichnung
Sitzungseinladung (SMS, E-mail)
5 SMS / Monat
Sitzungsanforderung mit einem Klick
Informationsaustausch in Echtzeit und Bildschirmfreigabe
Unbegrenzte Anzahl von Sitzungen
Anzahl der Geräte, von denen aus eine Verbindung hergestellt werden soll
3
Verbindung(en) pro Nutzer
1
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit 256 Bit
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Experte: Windows, macOS, iOS und Android
Hilfesuchender: iOS, Android
Hilfesuchender: Smart Glasses
Service-Fall
Verbindungs-Reporting, Anrufliste
Verbindungsprotokoll
Verbindungsabrechnung
Geräteverwaltung
Single-Sign-On (SSO)
Verfügbar über TeamViewer Tensor
Benutzerverwaltung
Verbesserte Massenbereitstellung (zusätzlich zum MSI-Paket)
Verfügbar über TeamViewer Tensor
Gruppenfreigabe
Web-API (allgemeine Anwendungsprogrammierschnittstelle)
Vorgefertigte Software-Integrationen wie MS Teams, ServiceNow, Salesforce
Als Add-on erhältlich
Möglichkeit, eigene Geschäftsbedingungen einzufügen
Conditional Access Router
Als Add-on erhältlich
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Angebotene Funktionen
TeamViewer Remote Management
Endpunkt-basierte Lizenz
Monitoring, Nachverfolgung und Patching Ihrer Endpunkte über TeamViewer
Ab 5 Geräten
Remote Monitoring von Geräten
Network Monitoring
Asset Management
Patch Management
Remote Task Manager
Anzahl der Geräteprüfungen
Unbegrenzt
Anzahl der Richtlinien
Unbegrenzt
Sofortwarnungen
Schützen Sie Ihre Geräte gegen schädliche Software.
Ab 5 Geräten
Anzahl der Sicherheitsrichtlinien
Unbegrenzt
Anzahl der Endpunkt-Scans
Unbegrenzt
Automatische Updates
Aktiver Ransomware-Schutz
Sicheres Backup Ihrer Daten in der Cloud
Ab 50 GB
Anzahl der Backup-Richtlinien
Unbegrenzt
Anzahl von Backup-Endpunkten
Unbegrenzt
Flexible Datenspeicherung
Überwachen, analysieren und verbessen Sie die Uptime und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website.
Ab 5 Website-Monitoren
Uptime Monitoring
Überwachung der Seitenladezeit
Transaction Monitoring
Die Anzahl der Endgeräte, Website-Monitoring-Module sowie Speicherplatz kann auch individuell angepasst werden.
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Angebotene Funktionen
TeamViewer Assist AR Lite
Einzelnutzerlizenz (Experte)
TeamViewer Assist AR Professional
Einzelnutzerlizenz (Experte)
- +1 800 638 0253 (Gebührenfrei) en
AR-Anmerkungen: Pfeile, Freihandzeichnungen, Beschriftung von Markierungen
Filesharing
Optische Zeichenerkennung (OCR)
Bildschirmfoto
Sitzungsaufzeichnung
Sitzungseinladung (SMS, E-mail)
5 SMS / Monat
Sitzungsanfrage mit einem Klick
Informationsaustausch in Echtzeit und Bildschirmfreigabe
Unbegrenzte Anzahl von Sitzungen
Anzahl der Geräte, von denen aus eine Verbindung hergestellt werden soll
3
3
Gleichzeitige Verbindung(en) pro Nutzer
1
1
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit 256 Bit
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Experte: Windows, macOS, iOS und Android
Hilfesuchender: iOS, Android
Hilfesuchender: Smart Glasses
≤ 10
Service-Fall
Verbindungsberichte, Anrufliste
Verbindungsprotokoll
Verbindungsabrechnung
Geräteverwaltung
Single-Sign-On (SSO)
Benutzerverwaltung
Gruppenfreigabe
Web-API (allgemeine Programmierschnittstelle für Anwendungen)
Salesforce
ServiceNow
Microsoft Teams
ManageEngine
Möglichkeit der Einbindung von Geschäftsbedingungen des Kunden
Mobile SDK (Software Development Kit)
Als Add-on erhältlich
Conditional Access Router
Als Add-on erhältlich
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Angebotene Funktionen
TeamViewer IoT
Nutzer- und Endpunkt-basierte Lizenz
Monitoring
Ab 3 Geräten
Remote-Steuerung (Bildschirm, Terminal, AppControl)
Ab 3 Geräten
Edge Management (Assets und Inventar)
Ab 3 Geräten
Regel-Engine
Ab 3 Geräten
Online-Dashboard
Ab 3 Geräten
Cloud-Unterstützung von Drittanbietern
Ab 3 Geräten
IBM Maximo, Synology, q.beyond
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Angebotene Funktionen
TeamViewer Meeting 50
Nutzer-basierte Lizenz
TeamViewer Meeting 100
Nutzer-basierte Lizenz
TeamViewer Meeting Company
Nutzer-basierte Lizenz
Teilnehmer
50
100
300
Organisator
1
1
1
50+ kostenlose regionale Einwahlnummern
4K-Bildschirmfreigabe
Mobile Apps
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Fernsteuerung erlauben
Benutzerverwaltung
TeamViewer Tech-Support per Telefon
Aufzeichnung der Bildschirmfreigabe
VoIP- & Telefon-Mix
HD-Video
Bis zu 10
Bis zu 10
Bis zu 10
Alle stummschalten
Persönliche Meeting-ID
Integration von Outlook
Passwortschutz
Team-Chat
Betriebssysteme
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Angebotene Funktionen
Digital Customer Service
Lite
Pro
Online Sales & Consultation
Lite
Pro
Engage Enterprise Suite
Benutzerdefiniert
Anpassbares Chat-Widget (Farbe, Texte)
Mehrere Chat-Widgets
Sichtbarkeit des Chat-Widgets verwalten
Kundenorientiertes White-Labeling für Chat-Widget
Geschäftszeiten
Bis zu 1
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Maximale gleichzeitige Unterhaltungen für Mitarbeiter
Warteschlange für Unterhaltungen
Feedback-Formular für Kunden und Mitarbeiter
Chat-Vorlagen
Formulare
Routing-Regeln (skill-basiert)
SLA-Regeln
Anzahl der Chatbots
Bis zu 3
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Gezielte Nachrichten an Kunden
Visuelle Erstellung von Chatbots
Aktivieren/Deaktivieren Sie Kundeneingaben
Video-Chat (Stand-alone-Lösung mit Link)
Video-Chat (eingebettet in die Website)
Kundenorientiertes White-Labeling für den Video-Chat
Bildschirmfreigabe
Whiteboard
E-Signatur API
E-Signatur
Als Add-On verfügbar: E-Signatur
Als Add-On verfügbar: E-Signatur
Feedback-Feature
Compliance-Aufzeichnungen
Bildschirmelemente markieren
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Web-Sitzung des Kunden
Basis Privacy Masking
Erweitertes Privacy Masking
Feedback-Feature
Compliance-Aufzeichnungen
Bildschirmelemente markieren
Überlassen Sie dem Nutzer die Steuerung/Übernehmen Sie die Steuerung selbst
Basis Privacy Masking
Erweitertes Privacy Masking
Compliance-Aufzeichnungen
Bildschirmelemente markieren
Kunde und Mitarbeiter können Dokumente ausfüllen
Compliance-Aufzeichnungen
E-Mail-Einladungen
Kalender-Synchronisation (MS Outlook)
Terminbuchung
Basis-Dashboard
Anpassbare Dashboards
Exportierbare Berichte
Benutzerdefinierte Integrationen
TeamViewer Remote Access
Als Add-on erhältlich: TeamViewer
Als Add-on erhältlich: TeamViewer
Bereitstellung vor Ort
Single-Sign-On
Mitarbeiter-orientiertes White-Labeling der Plattform
Benutzerdefinierte Berechtigungen und Rollen
Für Live-Chat und Chatbots
Für Co-Browsing
Für Video-Chat
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Angebotene Funktionen
Classroom S
Classroom M
Classroom L
Maximale Anzahl an Teilnehmer pro Konferenz
25
50
150
Maximale Anzahl an Teilnehmer mit eingeschaltetem Video
15
25
40
Zuweisung von Rollen während Videokonferenzen (Moderator, Präsentator, Teilnehmer)
Aufnahme von Konferenzen
Breakout-Räume
Hand heben
Personalisierung von Logo & Farbe
Chat
Privater Chat
Dateien im Chat teilen
Bildschirm teilen
Dokumente teilen und annotieren
Whiteboard
Umfragen
Geteilte Notizen
Einladungen via E-Mail
Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen
Konfigurierbare Berechtigungen innerhalb einer Sitzung, wie z.B. Schreibrechte für das Whiteboard, Kamera, Mikrofon, Gruppen- und private Chats
Passwortgeschützte Konferenzen
Gesperrte Konferenzen und Warteraum
Frei wählbare Hintergründe für Webcam-Videos
Web-Client, der auf allen gängingen Desktop- und mobilen Betriebssystemen läuft
Einwahl per Telefon
Moodle-Plugin
Kalender-Synchronisation (Outlook)
Single-Sign-On
API (Programmierschnittstelle) zum Planen, Starten und Beenden von Konferenzen
Kompatibilität mit Screenreadern
Tastaturnavigation
Benutzeroberfläche für Sehgeschädigte
Barrierefreie Benutzeroberfläche
