Holen Sie sich Ihre TeamViewer
Lizenz noch heute!

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht aller TeamViewer Produkte, einschließlich der Unterschiede zwischen den einzelnen Lizenzen.

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Überblick als PDF herunterladen

Angebotene Funktionen

Kostenlos

Kostenlos für den persönlichen Gebrauch

Nicht-kommerziell

Kostenlos herunterladen

TeamViewer Remote Access

Arbeiten Sie von überall aus, jederzeit

Kommerziell

Jetzt kaufen

TeamViewer Business

1 lizenzierter Nutzer, 1 gleichzeitige Verbindung

Kommerziell

Jetzt kaufen

TeamViewer Premium

15 lizenzierte Nutzer, 1 gleichzeitige Verbindung 

Kommerziell

Jetzt kaufen

TeamViewer Corporate

30 lizenzierte Nutzer, 3 gleichzeitige Verbindungen 

Kommerziell

Jetzt kaufen

TeamViewer Tensor

Nutzer-basierte Lizenz

Kommerziell

Sicherheit

Granulares Zugriffsmanagement zum Schutz von Geräten

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit 256 Bit

Vertrauenswürdige Geräte

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Block- und Allowlists

Unterstützte Hardware und Betriebssysteme

Geräteübergreifender Zugriff auf Desktops

Unterstützung für mobile Geräte (auch von Handy zu Handy)

Beschränkung

Als Add-on erhältlich

Als Add-on erhältlich

Als Add-on erhältlich

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Windows, macOS, Linux

Windows, macOS, Linux (kann mit dem Add-on „Support für Mobilgeräte“ um iOS, Android und ChromeOS erweitert werden)

Windows, macOS, Linux (kann mit dem Add-on „Support für Mobilgeräte“ um iOS, Android und ChromeOS erweitert werden)

Windows, macOS, Linux (kann mit dem Add-on „Support für Mobilgeräte“ um iOS, Android und ChromeOS erweitert werden)

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Verbindung zu monitorlosen Linux-Geräten

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

TeamViewer Web Client

Remote Access und Remote Work

VPN

Sicherer, unbeaufsichtigter Zugriff

Remote-Druck

Remote-Sound

Schwarzer Bildschirm & gesperrte Remote-Eingabe

Wake on LAN

Proxy-Unterstützung

Unterstützung mehrerer Monitore

Remote-Terminal

Remote-Administration und -Support

VoiP, Video, Chat während der Remote-Steuerungssitzung

Seiten vertauschen

Anzahl der Geräte, von denen aus eine Verbindung hergestellt werden soll

Eingeschränkt

Unbegrenzt

3

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Gleichzeitige Verbindungen (Kanäle) inklusive

1

1

1

1

3

Aufgrund des Lizenzmodells nicht verfügbar

Anzahl simultaner Geräteverbindungen pro Nutzer

15

3

3

10

15

15

Remote-Zugriff und -Steuerung

Ja, zu einer bestimmten Anzahl von Geräten (lizenzabhängig)

Individuelles Branding

Remote QuickSteps

Installieren Sie TeamViewer Host remote

Einladen zusätzlicher Teilnehmer und Sitzungsübergabe

Automatisierung/Skripterstellung während der Sitzung (Anzahl der Skripte)

0

0

5

15

30

50

Dateiübertragung

Warteschlange für Dateiübertragung

Weisen Sie anderen Technikern Servicefälle zu

Servicewarteschlange

Erstellung von Servicefällen pro Stunde

10

0

10

15

45

60

Servicefall-Benachrichtigungen

Servicefall-Chat

Reporting für Servicefälle

Bewertung der Kundenzufriedenheit

SOS-Button

UAC-Unterstützung (Benutzerkontensteuerung)

Terminalserver-Unterstützung (Verbindung zu Benutzersitzungen herstellen)

Remote-Sitzungen aufzeichnen und wiedergeben

Gerätezugriffsberichte

Benutzerzugriffsberichte

Verbindungsabrechnung

Benutzer- und Geräteverwaltung

Upgrade gleichzeitiger Verbindungen (Kanäle)

Max. 4 zusätzliche (insgesamt 5)

Max. 7 zusätzliche (insgesamt 10)

Aufgrund des Lizenzmodells nicht verfügbar

Geräteverwaltung

Verwaltete Geräte

50

Ja, abhängig von der Lizenz

200

300

500

Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz

Lizenzierte Benutzer

0

1

1

15

30

Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz

Anzahl der Lizenzen, die mit einem Konto verwaltet werden können

0

0

0

1

1

Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz

Dedizierte Verbindungsgruppen

Finden Sie Kontakte in der Nähe

Gruppenfreigabe

(Geräte-)Richtlinien – Anzahl der Richtlinien

0

0

5

10

15

60

Festlegen von Geräterichtlinien über die API

Benutzer-Verwaltung

Benutzerdefinierte Geräteinformationen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder für die Liste Computer und Kontakte

0

0

0

5

15

25

Erstellen Sie Gruppen und Untergruppen für die Liste Computer und Kontakte

Massenbereitstellung (MSI-Paket – Rollout-TV per Skript)

Firmenadressbuch

Videokonferenzen und Zusammenarbeit

Chat auf Mobilgeräten

Anzahl der Meeting-Teilnehmer (Video/VoIP)

5

Kein Meeting inbegriffen

10

10

10

25

Anzahl der Video-Streams pro Besprechung oder Remote-Steuerungssitzung

5

0

10

10

10

10

Bildschirmfreigabe

Meetings planen

Meetings aufzeichnen

Zuweisung von Rollen (Organisator, Moderator, Teilnehmer)

Sperren von Meetings mit einem Passwort

Text-Chat

Erweiterte Funktion für Großunternehmen

Verbesserte Massenbereitstellung (zusätzlich zum MSI-Paket)

Conditional Access Router

Ja, abhängig von der Lizenz

Single-Sign-On (SSO)

Auditierbarkeit (Audit-Protokoll und API)

SDK (Software Development Kit)

Als Add-on erhältlich

REACH-API (Remoteverwaltung, API für die Verwaltung mobiler Geräte)

Ja, abhängig von der Lizenz

Tensor Agent

Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz

Tensor Light Agent

Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz

Remote Worker

Bis zu 25 zusätzliche Benutzer

Bis zu 25 zusätzliche Benutzer

Ja, Anzahl abhängig von der Lizenz

Benutzergruppen

Software-Integrationen

Web-API (allgemeine Anwendungsprogrammierschnittstelle)

Web-API-Limit

7.200 Anfragen pro 24 Std.

14.400 Anfragen pro 24 Std.

36.000 Anfragen pro 24 Std.

48.000 Anfragen pro 24 Std.

Web-Chat-SDK

Microsoft Intune

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Zendesk – Standard Integration

Als Standard Integration Add-on erhältlich

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Zendesk – Enterprise Integration

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Freshworks – Standard Integration

Als Standard Integration Add-on erhältlich

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Freshworks – Enterprise Integration

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Salesforce

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Atlassian JIRA – Cloud & Server Integration

Als Standard Integration Add-on erhältlich

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Atlassian JIRA – Data Center Integration

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Microsoft Dynamics 365

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

AppTec 360 EMM

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

IBM Maximo

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

EloView

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Cherwell

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Microsoft Azure VM-Erweiterung

Als Standard Integration Add-on erhältlich

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

ServiceNow – Standard Integration

Als Standard Integration Add-on erhältlich

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

ServiceNow – Enterprise Integration

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Microsoft Teams

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Sophos

Als Standard Integration Add-on erhältlich

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Zoho

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Microsoft Active Directory (SSO)

ManageEngine

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

JAMF

Als Standard Integration Add-on erhältlich

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

REACH API

Als Enterprise Integration Add-on erhältlich

Okta (SSO)

AD-Connector (manuelle AD-Synchronisierung)

Service

Tech-Support per Telefon

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Angebotene Funktionen

TeamViewer Pilot

Einzelnutzerlizenz (Experte)

Nur als Lizenz-Verlängerung verfügbar

Sitzungsfunktionen

AR-Anmerkungen: Pfeile, Freihandzeichnungen, Beschriftung von Markierungen

Filesharing

Optische Zeichenerkennung (OCR)

Bildschirmfoto

Sitzungsaufzeichnung

Sitzungseinladung (SMS, E-mail)

5 SMS / Monat

Sitzungsanforderung mit einem Klick

Informationsaustausch in Echtzeit und Bildschirmfreigabe

Administration und Support

Unbegrenzte Anzahl von Sitzungen

Anzahl der Geräte, von denen aus eine Verbindung hergestellt werden soll

3

Verbindung(en) pro Nutzer

1

Sicherheit

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit 256 Bit

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Unterstützte Hardware und Betriebssysteme

Experte: Windows, macOS, iOS und Android

Hilfesuchender: iOS, Android

Hilfesuchender: Smart Glasses

Remote-Administration und -Support

Service-Fall

Verbindungs-Reporting, Anrufliste

Verbindungsprotokoll

Verbindungsabrechnung

Benutzer- und Geräteverwaltung

Geräteverwaltung

Single-Sign-On (SSO)

Verfügbar über TeamViewer Tensor

Benutzerverwaltung

Verbesserte Massenbereitstellung (zusätzlich zum MSI-Paket)

Verfügbar über TeamViewer Tensor

Gruppenfreigabe

Software-Integrationen

Web-API (allgemeine Anwendungsprogrammierschnittstelle)

Vorgefertigte Software-Integrationen wie MS Teams, ServiceNow, Salesforce

Als Add-on erhältlich

Benutzerdefiniert

Möglichkeit, eigene Geschäftsbedingungen einzufügen

Conditional Access Router

Als Add-on erhältlich

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Angebotene Funktionen

TeamViewer Remote Management

Endpunkt-basierte Lizenz

Monitoring und Asset Management

Monitoring, Nachverfolgung und Patching Ihrer Endpunkte über TeamViewer

Ab 5 Geräten

Remote Monitoring von Geräten

Network Monitoring

Asset Management

Patch Management

Remote Task Manager

Anzahl der Geräteprüfungen

Unbegrenzt

Anzahl der Richtlinien

Unbegrenzt

Sofortwarnungen

Endpoint Protection

Schützen Sie Ihre Geräte gegen schädliche Software.

Ab 5 Geräten

Anzahl der Sicherheitsrichtlinien

Unbegrenzt

Anzahl der Endpunkt-Scans

Unbegrenzt

Automatische Updates

Aktiver Ransomware-Schutz

Backup

Sicheres Backup Ihrer Daten in der Cloud

Ab 50 GB

Anzahl der Backup-Richtlinien

Unbegrenzt

Anzahl von Backup-Endpunkten

Unbegrenzt

Flexible Datenspeicherung

Web Monitoring

Überwachen, analysieren und verbessen Sie die Uptime und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website.
Ab 5 Website-Monitoren

Uptime Monitoring

Überwachung der Seitenladezeit

Transaction Monitoring

Die Anzahl der Endgeräte, Website-Monitoring-Module sowie Speicherplatz kann auch individuell angepasst werden.

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Angebotene Funktionen

TeamViewer Assist AR Lite

Einzelnutzerlizenz (Experte)

TeamViewer Assist AR Professional

Einzelnutzerlizenz (Experte)

Kontaktieren Sie uns:

  • +1 800 638 0253 (Gebührenfrei) en

Sitzungsfunktionen

AR-Anmerkungen: Pfeile, Freihandzeichnungen, Beschriftung von Markierungen

Filesharing

Optische Zeichenerkennung (OCR)

Bildschirmfoto

Sitzungsaufzeichnung

Sitzungseinladung (SMS, E-mail)

5 SMS / Monat

Sitzungsanfrage mit einem Klick

Informationsaustausch in Echtzeit und Bildschirmfreigabe

Administration und Support

Unbegrenzte Anzahl von Sitzungen

Anzahl der Geräte, von denen aus eine Verbindung hergestellt werden soll

3

3

Gleichzeitige Verbindung(en) pro Nutzer

1

1

Sicherheit

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit 256 Bit

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Unterstützte Hardware und Betriebssysteme

Experte: Windows, macOS, iOS und Android

Hilfesuchender: iOS, Android

Hilfesuchender: Smart Glasses

≤ 10

Remote-Administration und -Support

Service-Fall

Verbindungsberichte, Anrufliste

Verbindungsprotokoll

Verbindungsabrechnung

Benutzer- und Geräteverwaltung

Geräteverwaltung

Single-Sign-On (SSO)

Benutzerverwaltung

Gruppenfreigabe

Software-Integrationen

Web-API (allgemeine Programmierschnittstelle für Anwendungen)

Salesforce

ServiceNow

Microsoft Teams

ManageEngine

Benutzerdefiniert

Möglichkeit der Einbindung von Geschäftsbedingungen des Kunden

Mobile SDK (Software Development Kit)

Als Add-on erhältlich

Conditional Access Router

Als Add-on erhältlich

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Angebotene Funktionen

TeamViewer IoT

Nutzer- und Endpunkt-basierte Lizenz

Monitoring

Ab 3 Geräten

Remote-Steuerung (Bildschirm, Terminal, AppControl)

Ab 3 Geräten

Edge Management (Assets und Inventar)

Ab 3 Geräten

Regel-Engine

Ab 3 Geräten

Online-Dashboard

Ab 3 Geräten

Cloud-Unterstützung von Drittanbietern

Ab 3 Geräten

IBM Maximo, Synology, q.beyond

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Angebotene Funktionen

TeamViewer Meeting 50

Nutzer-basierte Lizenz

Jetzt kaufen

TeamViewer Meeting 100

Nutzer-basierte Lizenz

Jetzt kaufen

TeamViewer Meeting Company

Nutzer-basierte Lizenz

Jetzt kaufen

Teilnehmer

50

100

300

Organisator

1

1

1

50+ kostenlose regionale Einwahlnummern

4K-Bildschirmfreigabe

Mobile Apps

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Fernsteuerung erlauben

Benutzerverwaltung

TeamViewer Tech-Support per Telefon

Aufzeichnung der Bildschirmfreigabe

VoIP- & Telefon-Mix

HD-Video

Bis zu 10

Bis zu 10

Bis zu 10

Alle stummschalten

Persönliche Meeting-ID

Integration von Outlook

Passwortschutz

Team-Chat

Betriebssysteme

Überblick als PDF herunterladen

Angebotene Funktionen

Digital Customer Service

Lite

Pro

Online Sales & Consultation

Lite

Pro

Engage Enterprise Suite

Benutzerdefiniert

Live-Chat

Anpassbares Chat-Widget (Farbe, Texte)

Mehrere Chat-Widgets

Sichtbarkeit des Chat-Widgets verwalten

Kundenorientiertes White-Labeling für Chat-Widget

Live-Chat – Verwaltung von Unterhaltungen

Geschäftszeiten

Bis zu 1

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Maximale gleichzeitige Unterhaltungen für Mitarbeiter

Warteschlange für Unterhaltungen

Feedback-Formular für Kunden und Mitarbeiter

Chat-Vorlagen

Formulare

Routing-Regeln (skill-basiert)

SLA-Regeln

Chatbots

Anzahl der Chatbots

Bis zu 3

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Gezielte Nachrichten an Kunden

Visuelle Erstellung von Chatbots

Aktivieren/Deaktivieren Sie Kundeneingaben

Video-Chat & Video-Beratung

Video-Chat (Stand-alone-Lösung mit Link)

Video-Chat (eingebettet in die Website)

Kundenorientiertes White-Labeling für den Video-Chat

Bildschirmfreigabe

Whiteboard

E-Signatur API

E-Signatur

Als Add-On verfügbar: E-Signatur

Als Add-On verfügbar: E-Signatur

Feedback-Feature

Compliance-Aufzeichnungen

Eingebettetes Co-Browsing

Bildschirmelemente markieren

Übernehmen Sie die Kontrolle über die Web-Sitzung des Kunden

Basis Privacy Masking

Erweitertes Privacy Masking

Feedback-Feature

Compliance-Aufzeichnungen

Universelles Co-Browsing

Bildschirmelemente markieren

Überlassen Sie dem Nutzer die Steuerung/Übernehmen Sie die Steuerung selbst

Basis Privacy Masking

Erweitertes Privacy Masking

Compliance-Aufzeichnungen

Co-Browsen von Dokumenten

Bildschirmelemente markieren

Kunde und Mitarbeiter können Dokumente ausfüllen

Compliance-Aufzeichnungen

Terminplanung

E-Mail-Einladungen

Kalender-Synchronisation (MS Outlook)

Terminbuchung

Reporting & Analysen

Basis-Dashboard

Anpassbare Dashboards

Exportierbare Berichte

Integrationen

Benutzerdefinierte Integrationen

TeamViewer Remote Access

Als Add-on erhältlich: TeamViewer

Als Add-on erhältlich: TeamViewer

Features für Unternehmen

Bereitstellung vor Ort

Single-Sign-On

Mitarbeiter-orientiertes White-Labeling der Plattform

Benutzerdefinierte Berechtigungen und Rollen

Integration von mobilen Apps (Android & iOS)

Für Live-Chat und Chatbots

Für Co-Browsing

Für Video-Chat

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Angebotene Funktionen

Classroom S

Classroom M

Classroom L

Video-Konferenz

Maximale Anzahl an Teilnehmer pro Konferenz

25

50

150

Maximale Anzahl an Teilnehmer mit eingeschaltetem Video

15

25

40

Zuweisung von Rollen während Videokonferenzen (Moderator, Präsentator, Teilnehmer)

Aufnahme von Konferenzen 

Breakout-Räume

Hand heben

Personalisierung von Logo & Farbe

Zusammenarbeit

Chat

Privater Chat

Dateien im Chat teilen

Bildschirm teilen

Dokumente teilen und annotieren

Whiteboard

Umfragen

Geteilte Notizen

Verwaltung

Einladungen via E-Mail

Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen

Konfigurierbare Berechtigungen innerhalb einer Sitzung, wie z.B. Schreibrechte für das Whiteboard, Kamera, Mikrofon, Gruppen- und private Chats

Sicherheit & Datenschutz

Passwortgeschützte Konferenzen

Gesperrte Konferenzen und Warteraum

Frei wählbare Hintergründe für Webcam-Videos

Konnektivität

Web-Client, der auf allen gängingen Desktop- und mobilen Betriebssystemen läuft

Einwahl per Telefon

Integrationen

Moodle-Plugin

Kalender-Synchronisation (Outlook)

Single-Sign-On

API (Programmierschnittstelle) zum Planen, Starten und Beenden von Konferenzen

Barrierefreiheit

Kompatibilität mit Screenreadern

Tastaturnavigation

Benutzeroberfläche für Sehgeschädigte

Barrierefreie Benutzeroberfläche

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