TeamViewer DEX vs. Nexthink
TeamViewer DEX ist die autonome Echtzeit-Lösung für eine starke Digital Employee Experience (DEX): Beheben Sie Probleme am digitalen Arbeitsplatz, bevor sie sich auf die User auswirken. Wir zeigen Ihnen, warum sich große Unternehmen für TeamViewer entscheiden.
Featurevergleich
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TeamViewer DEX
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Nexthink
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Fehlerbehebung, ausgelöst durch Echtzeitereignisse
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Offline-Automatisierung auf Basis von Richtlinien
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Personalisierung vorgefertigter Skripte
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Einfach |
Komplex |
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PowerShell nicht erforderlich
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Geschwindigkeit der Datenerfassung (für Online-Endgeräte)
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Sekunden |
Minuten |
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Nativer, sicherer Remote-Zugriff
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Datenerfassung für Offline-Endgeräte
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Task Scheduling
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Offene REST-API-Architektur
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Virtuelle Apps und Desktops
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ServiceNow Serviceportal
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Fortgeschritten |
Grundlegend |
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Software-Asset-Management
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Eingeschränkt, keine Freigabe ungenutzter Lizenzen |
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KI-gestützte prädiktive Analysen
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Jeremy Roberts IT Manager for Technology Support bei RLI Insurance
„Mithilfe von TeamViewer DEX verbessern wir die Digital Employee Experince unserer Mitarbeitenden.“
Wir sind der einzige Anbieter für digitale Arbeitsplatzlösungen, der die Digital Employee Experience im gesamten Unternehmen optimiert: Vom Shopfloor bis zum Schreibtisch. So funktioniert es.
Profitieren Sie von blitzschnellen Abfragen und einer effizienten Fehlerbehebung – auch bei vielen Geräten. Unsere Architektur verhindert Leistungsengpässe, sodass Maßnahmen ohne Verzögerung umgesetzt werden können.
Unsere Automatisierungen werden direkt auf dem Gerät ausgeführt und funktionieren auch ohne Internetverbindung. So bleibt Ihr Service durchgängig verfügbar und wichtige Abläufe laufen weiter – ganz unabhängig vom Netzwerkstatus.
Passen Sie vordefinierte Fehlerbehebungen ganz einfach an – ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand. Dank des intuitiven Aufbaus unserer Plattform nehmen Sie Änderungen im Handumdrehen vor.
Unterstützen Sie Ihre IT‑Teams, ohne bei Skalierbarkeit oder Performance Abstriche zu machen. Unsere Plattform ermöglicht sowohl Cloud‑ als auch On‑Prem‑Bereitstellungen und bietet Ihrem Unternehmen maximale Flexibilität für jede IT‑Umgebung.
Nein. TeamViewer DEX setzt auf Personalisierung mit wenig Programmieraufwand. Dadurch lassen sich vordefinierte Fehlerbehebungen im Handumdrehen anpassen – ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand. Dank des intuitiven Aufbaus unserer Plattform nehmen Sie Änderungen im Handumdrehen vor.
Die SaaS-Plattform von TeamViewer DEX ist nicht auf eine bestimmte Anzahl von Geräten begrenzt. Sie lässt sich mühelos skalieren und unterstützt beliebig viele Windows-, macOS- und Linux-Geräte. So verwalten Sie alle Endgeräte in Ihrem Unternehmen ganz unkompliziert.
Nein. Unsere Automatisierungen werden direkt auf dem Gerät ausgeführt und funktionieren auch ohne Internetverbindung. So bleibt Ihr Service durchgängig verfügbar und wichtige Abläufe laufen weiter – ganz unabhängig vom Netzwerkstatus.
Ja. TeamViewer DEX lässt sich nahtlos in TeamViewer Tensor integrieren, unsere speziell für große Unternehmen entwickelte Lösung für Remote-Konnektivität. Über die TeamViewer DEX Oberfläche können Sie im Handumdrehen auf Ihre Geräte zugreifen – egal, wo sie sich befinden.
Wir helfen Ihnen gerne jederzeit weiter. Unser Team unterstützt Sie per Telefon, Chat oder Support‑Anfrage – schnell, direkt und zuverlässig. In der TeamViewer Community finden Sie Tutorials, Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen, Neuigkeiten zu unseren Produkten und vieles mehr.