Smetti di inseguire i ticket di supporto e risolvi le problematiche prima che si verifichino
Performance
Elimina i ritardi dei dispositivi prima che impattino le attività.
Un team IT non deve reagire ai problemi già in atto
Gli ambienti di lavoro di oggi richiedono più che un semplice monitoraggio. DEX Essentials offre al tuo team IT gli strumenti necessari per rilevare e risolvere ogni problema senza mai interrompere il lavoro degli utenti.
Rileva, risolvi e approva, senza interrompere gli utenti
DEX Essentials combina una visibilità in tempo reale con un alto grado di automazione, prevenendo le problematiche prima che si verifichino.
- Rileva: segnala le problematiche comuni prima che impattino gli utenti.
- Risolvi: sfrutta le automazioni per avviare risposte immediate.
- Approva: controlla i risultati e mostra un impatto di business misurabile.
Gestisci tutti gli aspetti fondamentali
Che si tratti di dispositivi difettosi, reti non funzionanti o crash di applicazioni, DEX Essentials è in grado di monitorare e neutralizzare ogni comune fonte di problemi IT.
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Applicazioni
Rileva e neutralizza i crash dei tuoi strumenti.
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Sistemi operativi
Mantieni la stabilità senza mai interrompere gli utenti.
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Servizi di sicurezza
Assicurati che antivirus, patch e policy siano sempre aggiornati.
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Reti
Previeni ogni problema di Wi-Fi e VPN prima che generi ticket di supporto.
Inizia a prevenire i problemi IT prima che impattino il tuo business
DEX Essentials ti consente di restare un passo avanti alle problematiche, implementando, automatizzando ed approvando le risoluzioni da una singola piattaforma.