シナリオ 1: teamviewer.com ドメインがインフラストラクチャー内で許可されている場合

この場合、次のDNSアドレスとポートブロックしてください:

説明
アドレス
ポートの種類
ポート

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

router*.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

*router.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

router*.teamviewer.cn

TCPとUDP

5938、443、および 80

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

*router.teamviewer.cn

TCPとUDP

5938、443、および 80

TeamViewer条件付きアクセスルーターへの送信トラフィックを許可してください:

説明
アドレス
ポートの種類
ポート

条件付アクセス専用ルーターへのアクセス

YourDedicatedRouters.carouter.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80

重要な注意点: ファイアウォールがワイルドカード (*) をサポートしていない場合は、シナリオ 2 を検討してください。

シナリオ 2: teamviewer.com ドメインがインフラストラクチャー内でブロックされている場合

この場合、以下を許可してください:

TeamViewerサービス

説明
アドレス
ポートの種類
ポート

TeamViewerコミュニティへのアクセス

community.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewerサポートポータルへのアクセス(サポートチケットの作成と管理)

support.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer web appへのアクセス

web.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer Management Consoleへのアクセス

login.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer サインインポータルへのアクセス

 account.teamviewer.com

TCP

443

プロフィール写真へのアクセス

profilepicturedl.teamviewer.com

TCP

443 

データコレクターへのアクセス

console-datacollector.teamviewer.com

TCP

443

クライアントのダウンロード、インストール、アップデートへのアクセス

download.teamviewer.com

TCP

443

カスタムモジュールへのアクセス(Classic UI)

get.teamviewer.com

TCP

443

カスタマイズモジュールへのアクセス (新しい UI)

 custom.teamviewer.com

TCP

443 

カスタムモジュールのダウンロード

 

customdesignservice.teamviewer.com 

 

 

TCP

443

QuickSupportによるセッションへのアクセス

quicksupport.me

 TCP

443

TeamViewer webapiへのアクセス

webapi.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer webapiへのアクセス

hapi.teamviewer.com

 TCP

443

TeamViewer SSOへのアクセス

sso.teamviewer.com

TCP

443

Microsoft Teams統合へのアクセス

msteams-integration.teamviewer.com

TCP

443

web appからセッションを開始 (https://start.teamviewer.com/)

start.teamviewer.com

TCP

443

Management Consoleサービスへのアクセス

client.teamviewer.com

TCP

443 

クライアントのダウンロード、インストール、アップデートへのアクセス

 dl.teamviewer.com

TCP

443

reCAPTCHA認証に必要

recaptcha.net

TCP

443

reCAPTCHA と併用

gstatic.com

TCP

443

Cookie バナーに必須

cdn.cookielaw.org

TCP

443

TeamViewerステータスページにアクセス

status.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewerセッションサービス

説明
アドレス
ポートの種類
ポート

条件付アクセス専用ルーターへのアクセス

YourDedicatedRouters.carouter.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80