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初期設定および展開の計画

初期設定には、以下の手順を推奨します：

1. TeamViewerでデバイスグループを作成し、利用予定のデバイスをこのグループに追加します。
2. ポリシーを作成し、そのポリシーを作成したデバイスグループに割り当てます。
3. ロールアウト構成を作成します 。
   1. 作成したデバイスグループをロールアウト構成に割り当てます。
   2. ポリシーの継承をグループから継承するように設定します。
4. 次に、Intuneを使ってTeamViewerをデバイスに展開します。展開ユーザーガイドはこちらからご覧いただけます 。
   注意:
   • Intuneでは、どのデバイスがどのIntuneグループに属しているかは問いません
   • 複数のIntuneグループに同時に展開パッケージを割り当てることができます
   • このパッケージを受け取るすべてのデバイスは、自動的にあなたのロールアウト構成で定義されたデバイスグループに組み込まれます
5. これでIntuneグループを同期できます。デバイスにTeamViewerがインストールされた後、以下の手順に従ってIntuneデバイス同期連携を有効化し、反映させたいIntuneデバイスグループを同期できます。同期したIntune構成に基づき、デバイスは適切なTeamViewerグループへ自動的にコピーされます。

注意: TeamViewer  がインストール されていないデバイスは 最終的なTeamViewerグループにコピーされません。そのため、Intune同期マッピングを有効にする前にステップ4を完了する必要があります。

Microsoft Intuneデバイス同期統合の有効化方法

まず、Microsoft Intuneのデバイス同期統合を有効にする必要があります。

1. TeamViewerを開きます。
2. 管理者設定に移動します。
3. 組織管理 セクションで、統合をクリックします 。
4. Microsoft Entra IDの横にある承認をクリックします 。
5. Microsoft Intuneの管理者アカウントでサインインします。
6. 会社を代表して接続を承認します。
7. 次に、Microsoft Intuneのデバイス同期の横の承認をクリックします。
8. 再度Microsoft Intune管理者アカウントでサインインします。
9. 会社を代表して接続を承認します。

TeamViewer内でMicrosoft Intuneデバイス同期統合が有効化されました。

同期ステータスとリアルタイムの進捗状況

デバイスの同期中、TeamViewer には現在の同期の進捗状況が表示されます。また、デバイスの一覧をはステータス と 同期頻度 でフィルタリングすることもできます。現在のステータスは次のとおりです:

• サブグループを評価中
• 同期準備完了
• 同期中 (進捗率をリアルタイムで表示)
• 完了 (緑)
• 失敗 (赤)

注意: 完了ステータスに警告アイコンが表示され、一部のデバイスで処理に失敗したこと、および同期完了時に処理に失敗したデバイスの数が示される場合があります。

次のステップ：ユーザー グループにデバイスへのアクセス権を付与する

デバイスグループとデバイスの同期が完了したら、次の指示に従って、ユーザー グループにデバイスへのアクセス権を付与します:  TeamViewerでデバイスの共有とアクセス管理

Intune を使用して TeamViewer を自動展開する方法

新しい Microsoft Intune 連携により、Microsoft Intune で管理されているデバイスに TeamViewer を自動展開できるようになりました。詳細については、こちらをご覧ください: Intune を使用した TeamViewer の自動展開 

注釈と制限事項

• 同期によってデバイスが作成または削除されることはありません。
• その他のメタデータ（割り当てられたユーザー、ポリシー、カスタム フィールド）は、現時点では同期されません。
• 同期は、Microsoft Graph の変更通知を使用して、ほぼリアルタイムで継続的に実行されます。また、少なくとも 7 日ごとに更新が行われます。
  • 同期後に TeamViewer がインストールされたデバイスは、継続同期グループに自動的に追加されます。
  • 30 日を超えて古い状態のデバイスは、完全再同期によって自動的に復旧します。ユーザーによる追加の操作は必要ありません。
• 子テナントのテナント管理者には API アクセスに制限があるため、Intune のデバイス同期は、子会社に所属する管理者ユーザーが設定する必要があります。
• Intune の子グループは、それぞれ独立したグループとして同期されます。
• 統合で再認証が必要と表示される
  • Microsoft のコンテンツの有効期限切れ: 問題を解決するには、再認証ボタンをクリックします。
  • スクリプトトークンの無効化: 問題を解決するには、同期の所有者を再割り当てします。
• TeamViewer で親グループを継続的な同期の対象として選択した後に、Intune でその親グループの子グループとして設定されたグループは、自動的には同期されません。