トップ リモート アクセス ソフトウェア

容易なリモート サポートと管理

TeamViewer の暗号化されたソリューションで素早くすべてのデバイスへ安全に接続します。Windows、Mac、Linux、iOS、Android に対応し、最小限の遅延で MFA (多要素認証) により保護されたシームレスなリモート接続を実現します。

TeamViewer Web クライアントでのデバイス管理
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TeamViewer Remote

すべての作業環境向けのリモート アクセス ソフトウェア

分散したチームを効率的にサポートします。TeamViewer ソフトウェアは、全社従業員のデバイスへ安全で瞬時のアクセスを提供します。IT チームはどこからでも問題を解決し、サポートを提供することができます。

完全なリモート アクセス ソリューション

TeamViewer は、IT サポートリモート ワーク、顧客サービス、組み込みデバイスの管理など、多様なユースケースに対応します。トラブル対応の技術者でも、業務のリモート管理でも、当社のソフトウェアはシームレスで安全な接続を提供します。

クロスプラットフォームの互換性

IT サービスは、デスクを離れずに迅速かつ効果的なトラブル シューティングを提供できます。

TeamViewer は、WindowsMacLinuxiOS、そしてAndroid を含むあらゆる主要な OS への安全なアクセスを可能にします。完全なクロスプラットフォームの接続により、あらゆるデバイスから作業を行え、生産性を損なうことがありません。

素早いシステム導入

TeamViewer Remote は、分散したコンピューター、デバイス、アプリの監視、保守、更新、最適化をシンプルかつ効果的に行います。TeamViewer ソフトウェアを、数百、数千台のデバイスへ同時に導入し、リモート アクセスを実現します。

一元管理されたインストールにより、IT チームは時間と手間を削減し、組織内での一貫したアクセスを確保します。

プレミアムグレードのセキュリティ

条件付きアクセス (Tensor ライセンスが必要) を設定して全社のアクセス権を管理します。アクセス権を定義して、承認されたユーザーのみがリモート接続を確立できることを保証し、あらゆる規模の企業のセキュリティを強化します。

Wake-on-LAN 機能

リモートからデバイスの起動やスリープモードの解除を行い、業務をスムーズに維持します。

Wake-on-LAN により、(デバイスの電源がオフであっても) 必要なタイミングでデバイスへアクセスできるようになります。

あらゆる業務アプリとの連携

CRM、 IT サービス管理、そして生産性プラットフォームを含む、主要な業務アプリと TeamViewer は連携することで、ワークフローを拡張します。

利用中のソフトウェア エコスステムとの互換性を維持しながらも、リモート サポートを合理化します。

TeamViewer リモート アクセス ソフトウェアを選択する理由とは?

  • エンタープライズグレードのセキュリティ

    TeamViewer は、安全なリモート アクセスを提供します。データは、エンドツーエンドの暗号化、多要素認証、そして高度なアクセス コントロールなどの、業界最高水準のセキュリティ機能で保護されます。

  • デバイス カバレッジ

    デスクトップ、サーバー、モバイル デバイス、さらに産業機器まで。幅広いデバイスへアクセスし、デジタル インフラ全体へのシームレスな接続を保証します。

  • 拡張性

    個人ユーザーでもグローバル企業の IT 管理でも、TeamViewer はあらゆる規模のニーズを満たします。小規模チームから数千規模の従業員まで、リモート デスクトップ ソフトウェアを容易に導入します。

  • シンプルさ

    ユーザーフレンドリーかつ直感的な TeamViewer は、設定やトレーニングはほとんど不要です。複雑な設定は行わず、数クリックで瞬時に接続します。

  • 連携

    TeamViewer を主要な業務アプリと連携して効率を改善し、ワークフローを合理化することで、リモート サポートは日常業務の一部へと自然に溶け込みます。

個人向け、企業向けどちらでも受賞歴のあるソフトウェア

リモート アクセスの設定方法

あらゆる OS やデバイスをサポートします。さらに、全機能を搭載した TeamViewer Remote Web アプリは、自分のすべてのデバイスにあらゆるブラウザーからアクセスすることが可能です。

Windows、Mac、Chrome

ソフトウェアをデバイスにダウンロードすることなく、任意のブラウザーから直接 TeamViewer にアクセスして、サポートを提供できます。

 

  1. 接続を開始するデバイスのブラウザーで web.teamviewer.comを開き、TeamViewer アカウントにサインインします。 
  2. 参加者とのリモート セッションを作成し、共有します。あるいは、参加者のパートナー ID を入力し、デバイスへリモート アクセスします。
  3. 着信したデバイス側で TeamViewer クライアントを開き、セッション参加の招待を承諾します。
  4. リモート デバイスでセッションを開始して、接続先のデバイスが手元にあるかのように操作します。

 

サポートを受けるには、TeamViewer クライアントをダウンロードして割り当てられた ID をサポーターに共有します。クライアントを介してのみ、セッションに参加できます。

Android と iOS

TeamViewer のモバイル デバイス向けサポートで、他のモバイルやデスクトップから、モバイル デバイスへ接続し、リモート アクセスします。

 

  1. Google Play または App Store から、TeamViewer クイックサポート、ホスト、またはリモート コントロールをダウンロード

  2. これらのアプリを使用して、サポートを受けたり他のデバイスを制御したりします

  3. サポートを受ける際に ID を共有したり、ID を使用して他のデバイスに接続したりできます

 

または、ブラウザーで Web アプリを開くか、Web サイトからお使いのデバイス用のダウンロード リンクに従って、iPhone、iPad、Android 携帯、または Android タブレット (メーカーは問いません) にアクセスして TeamViewer の使用を開始します。

 

注意:サポートを受けるには TeamViewer アプリのインストールが必要です。

Linux

Linux ユーザーでも、数ステップの簡単な手順で、TeamViewer のリモート アクセス ソリューションをインストールして、開始することができます。

 

  1. Web アプリから TeamViewer にアクセスします
  2. または、ダウンロード ページから、Linux 向け TeamViewer クライアントをダウンロードします。
    • ご利用の Linux バージョンに最適なダウンロードオプションを選択します。不明な場合は、64-bit DEB パッケージを選択します。
    • インストールの詳細は、ナレッジ ベースをご覧ください。

 

Linux 向け TeamViewer リモート アクセス ソリューションの詳細情報は、リモート デスクトップ セッション情報ページをご覧ください。

Teamviewer リモート デスクトップ ソフトウェア

TeamViewer は、あらゆる業種や組織規模のユーザーの生産性を向上させ、接続性を維持しながら、リモート サポートの幅広いニーズを満たします。

TeamViewer は、日々の業務を変革する安全で信頼性の高いリモート アクセス ソリューションでスモール ビジネスをサポートします。TeamViewer のソリューションは、お客様のチームが顧客チケットを管理し、必要不可欠なリモート IT サポートを実行し、生産的な作業を可能にする技術的なバックボーンを提供します。このリモート アクセス用ソフトウェアは、お客様のビジネス ニーズに合わせて拡張できるため、実際に使用する分だけお支払いいただくことが可能です。

スモール ビジネスのオーナーは、複数の責務をこなす際に TeamViewer が提供する柔軟性を特に高く評価しています。クライアントのもとへ出張していても、自宅で仕事をしていても、個人的な用事でオフィスを離れていても、業務を完全に可視化し、コントロールすることができます。直感的なインターフェイスはほとんどトレーニングが不要で、技術に不慣れなスタッフでも重要な機能をすぐにマスターすることができ、導入コストをさらに削減し、投資収益率を加速させることができます。

TeamViewer を使用して、世界中のどこからでも個人のデバイスにアクセスできます。旅行中に自宅のコンピューターの重要な文書にアクセスしなければいけないときも、職場から子供のコンピューターのトラブルを解決しなければいけないときも、TeamViewer は複雑な技術的作業をシンプルで効率的なプロセスに変換し、貴重な時間を節約してフラストレーションを解消します。

TeamViewer の個人使用バージョンは、技術に不慣れなユーザーに人気のある使いやすさを維持しながら、機密データを保護する堅牢なセキュリティ機能を提供します。このアクセシビリティにより、TeamViewer のリモート デスクトップ ソフトウェアは、物理的な場所に関係なくデジタル ライフを維持するための完璧なソリューションとなります。いつでも重要なファイルへアクセスし、家族の技術トラブルも解決できるという安心感を与えてくれます。

デジタル ノマドは、バリのカフェでも、バルセロナのコワーキング スペースでも、山小屋の中でも、重要なファイルへのアクセス、専門的なソフトウェアの使用、同僚との共同作業を確実に行うことができる TeamViewer の最速リモート アクセス ソフトウェアを信頼しています。

TeamViewer の軽量なアプリケーションは、限られた帯域幅の接続でも動作するため、ホテルの Wi-Fi やモバイル デバイスのホットスポットを頻繁に使用するデジタル プロフェッショナルに最適です。セキュアな暗号化プロトコルは、クライアント情報を扱うリモート プロフェッショナルの重要な懸念を払拭し、様々なネットワーク上で機密性の高い作業データを保護します。Windows、Mac、Linux、iOS、および Android デバイスで動作するクロスプラットフォーム機能により、デジタル ノマドは、旅先でどのデバイスを使用するかに関係なく、好みのワークフローを維持することができます。

TeamViewer は、産業界のエコシステムに包括的なリモート監視および制御機能を提供します。生産管理者は、中央の場所から複数の生産ラインを同時に監視し、実際に現場を歩くことなくリアルタイムの分析を行うことができます。

メンテナンス チームは、機器のトラブルシューティング、診断の実施、更新をリモートで展開できる安全なリモート アクセスが手に入ります。リモート デスクトップ ソフトウェアの詳細なログ機能は、規制遵守を支援するとともに、運用障害の削減につながる予測保守のためのデータを生成します。

TeamViewer はグローバルな企業運営にシームレスに拡張可能で、本部の IT チームが世界中の従業員に対し、一貫性のある高品質なリモート サポートを提供できるよう支援します。 

強力な管理コンソールにより、接続の完全な可視化を実現し、セキュリティ プロトコルを維持しながら、詳細なサポート分析を提供します。無人リモートアクセス機能により、IT スタッフはエンドユーザーの操作を必要とせず、保守、更新、トラブルシューティングを実行できます。 

オンプレミス導入でもクラウドベースの管理でも、TeamViewer は企業のアーキテクチャに柔軟に適応し、グローバルな事業継続に不可欠な信頼性の高いリモートサポートを提供します。

TeamViewer で迅速で安全なリモート アクセスを実現

スポットライト

お客様成功事例

よくあるご質問 (FAQ)

TeamViewer は主要なリモート アクセス ソフトウェアソリューションであり、企業や個人を問わず、高速で安全かつ信頼性の高いリモート接続を提供します。どこからでもコンピューター、デバイス、データ、アプリへシームレスにリモート アクセスできるため、外出先でもスマートフォンからでも接続を維持することが可能です。業務用の機器のリモート管理や、産業プロセスの最適化、IT サポートの強化など、TeamViewer Remote がそれらすべてをカバーします。

リモート アクセス ソフトウェアを使用すると、ユーザーは離れた場所から別のデバイスに接続して操作することができ、リモート デスクトップ作業、IT サポート、そして安全なデータアクセスが可能になります。物理的にアクセスできないマシンにリモート アクセスすることで、地理的に異なる場所にいるチーム間のコラボレーションを促進します。

リモート アクセス ソフトウェアは、インターネット接続を使用して 2 台のリモート コンピューター間に安全なリンクを確立し、ユーザーの手元にあるかのようにリモート コンピューターを操作できるようにします。

TeamViewer のようなエンタープライズグレードのリモート デスクトップ ソフトウェアは、遠隔地にいる従業員、IT サポート チーム、カスタマー サービス業務のための安全でシームレスな接続を保証します。

TeamViewer は、クロスプラットフォームのサポート、高度なセキュリティ、および直感的なユーザー体験を提供する、Windows 用の最高のリモート アクセス ソフトウェア ソリューションの 1つです。