Seguridad y privacidad

Su seguridad y privacidad siempre han sido prioritarias para nosotros. Entendemos que, cuando trabaja con internet, espera canales de datos seguros y protección de privacidad.
Cifrado
TeamViewer incluye cifrado basado en el intercambio de claves públicas/privadas RSA 2048 y cifrado de sesión AES (256 bits). Esta tecnología se basa en los mismos estándares que https/SSL y cumple los estándares actuales de seguridad. El intercambio de claves también garantiza una protección de datos completa de cliente a cliente. Eso significa que ni siquiera nuestros servidores de enrutamiento pueden leer el flujo de datos.
Firma de código
Todos los archivos de programa quedan protegidos por la tecnología de firma con código VeriSign. Esto le permite comprobar el origen de los ejecutables que ha recibido.
Protección de acceso
Además del ID de asociado, TeamViewer genera una contraseña de sesión que cambia cada vez que se inicia el software para proporcionar más seguridad frente a accesos no autorizados a un sistema remoto. Las funciones mas relevantes de seguridad como la transferencia de archivos, requieren la confirmación manual del asociado remoto. Además de eso, no es posible controlar un ordenador de manera invisible, por la misma protección de datos, la persona delante del ordenador remoto debe poder detectar cuando alguien acceda a la máquina.
Autenticación de dos factores
TeamViewer ayuda a las empresas a cumplir los requisitos de las normas de HIPAA y PCI. La autenticación de dos factores añade una capa de seguridad adicional para proteger las cuentas TeamViewer frente a un acceso no autorizado. Junto con el control de acceso a través de listas blancas, TeamViewer le ayuda a cumplir las disposiciones de HIPAA y PCI. Con la autenticación de dos factores, es necesario un código que es generado en un dispositivo móvil, en adicion de un nombre de usuario y una contraseña, para iniciar sesión en una cuenta TeamViewer. El código se genera a través del algoritmo para contraseñas de un solo uso basadas en la hora actual (TOTP). El código TOTP está protegido por SRP y, por tanto, es seguro frente a ataques tipo "man in the middle".
Logotipo de sello de calidad BISG.

Sello de calidad

TeamViewer tiene el sello de calidad de cinco estrellas de la "Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V."( BISG e.V., Asociación Alemana de Peritos y Asesores de TI). Los evaluadores independientes de BISG analizan los productos de empresas cualificadas en cuanto a calidad, seguridad y valores de servicio.

Logotipo de südcert.

Certificación de calidad ISO 9001:2008

TeamViewer GmbH es una de las pocas empresas en el mercado del control remoto que cuenta con un sistema de gestión de la calidad certificado conforme a ISO 9001. Es una verificación adicional de que todos los aspectos de nuestro sistema de gestión de la calidad cumplen o superan los estándares aceptados internacionalmente.

Declaración de seguridad

Hay un documento PDF con información detallada sobre nuestras políticas de seguridad.

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