Gestiona terminales de puntos de venta y ofrece soporte para agilizar tu negocio

Tu empresa, con una amplia red de terminales de punto de venta o cajas registradoras digitales, puede reducir ahora el mantenimiento y los tiempos de desplazamiento de forma considerable.

Las empresas que operan u ofrecen soporte a una amplia red de sistemas físicos de puntos de venta (POS) acuden a TeamViewer Tensor™ cuando quieren reducir el tiempo de inactividad y los gastos de viaje. Con TeamViewer Tensor™ preinstalado en los terminales de punto de venta y los terminales remotos puede obtener soporte en cuestión de minutos, y no en varias horas.

Cuando los terminales de punto de venta fallen, podrá ofrecer soporte remoto al instante. Puede solucionar problemas en tiempo real y hacer que las ventas vuelvan a su cauce lo más rápido posible, para que sus empleados y negocios se puedan centrar en vender y no pierdan el tiempo con problemas técnicos.

Dar soporte a una red de puntos de venta (POS) nunca había sido tan sencillo

En todos los tipos de negociosdesde las tiendas pequeñas a las gasolineras, los restaurantes o las cadenas minoristases crucial que los sistemas de puntos de venta funcionen en todo momento. Si tus terminales de punto de venta fallan, no puedes vender. Cuando los datáfonos y las cajas registradoras dejan de funcionar, las transacciones se detienen. Y los negocios se ven perjudicados.

Cada minuto de inactividad cuenta. Y aquí es donde el soporte remoto en tiempo real marca la diferencia.

En lugar de dejar que tus clientes esperen a que los técnicos programen las citas a domicilio para reparar los terminales de punto de venta, puedes implementar estos sistemas con TeamViewer Tensor™ preinstalado.

¿Cuál es el resultado? Los socios de ventas y los propietarios de los negocios ya no tienen que dar explicaciones confusas de los problemas técnicos por teléfono. Los técnicos tampoco tienen que desplazarse hasta las instalaciones de los clientes para resolver los problemas en persona. Solo tienen que iniciar sesión en TeamViewer Tensor™ para conectarse a los terminales de venta, ver las pantallas, tomar el control del sistema, diagnosticar los problemas y solucionarlos con más rapidez.

Las ventas pueden continuar. Y los propietarios de los negocios pueden estar tranquilos sabiendo que con TeamViewer Tensor™ tienen el soporte remoto a unos pocos clics de distancia.

Control Remote Point of Sale Machines

Asegúrate de que tu negocio continúa en marcha sin problemas técnicos que reduzcan tus beneficios

Gas pump POS

Para los comerciantes y propietarios de negocios que confían en cajas registradoras, datáfonos o aplicaciones de punto de venta empresariales en su negocio, sufrir fallos del sistema, errores técnicos u otros problemas de TI puede tener un impacto importante en las ventas.

Si TeamViewer Tensor™ está preinstalado en los sistemas de punto de venta, podrás:

  • solucionar los problemas más rápido para reducir los tiempos de inactividad de las máquinas
  • eliminar las visitas de servicio en las instalaciones del cliente, lo que ahorra tiempo y reduce costes
  • reparar sistemas y llevar a cabo actualizaciones más rápido para reanudar las ventas
  • ofrecer un mejor servicio a los clientes y tranquilidad al poder ayudar de inmediato

Deja que tus clientes se centren en garantizar que no cesen las ventas, mientras TeamViewer Tensor™ te ayuda a satisfacer sus necesidades técnicas de forma remota. TeamViewer Tensor™ te brinda la tecnología necesaria para dar soporte a sistemas de puntos de venta, con independencia de dónde estés o tus clientes para que el negocio continúe funcionando.

Muestra tu logotipo corporativo: personaliza tu solución y tus servicios

TeamViewer es la herramienta de escritorio remoto favorita en todo el mundo con más de 30.000 nuevas descargas cada hora. TeamViewer permite a los administradores del sistema acceder a servidores remotos. Con seguridad. Desde cualquier lugar. Sin necesidad de VPN.

Los usuarios Business pueden utilizar TeamViewer para acceder de forma remota a sus ordenadores de trabajo mientras están de viaje o trabajando fuera de la oficina.

Difunde la pasión por tu marca y añade tu logotipo. Crea una mejor experiencia de marca y añade tu logotipo a TeamViewer Tensor™ para empresas. Añade con facilidad tu marca corporativa en aplicaciones dirigidas a los clientes, portales de acceso de clientes e interfaces de aplicaciones móviles para mostrar la pasión que sientes por tu marca, productos y servicios.

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